Летал в июле 2009 Киев-Стамбул-Бангкок. Отличные самолеты. Вылет\Прилет - без опозданий Еда - на высшем уровне. Фарфоровая посуда и металические приборы добавляли уверенности в правильном выборе авиакомпании. Цена перелета оказалась значительно ниже прямого рейса Аэросвитовского Киев-Бангкок Рекомендую пользоваться всем
В Июле с.г. летали с женой по маршруту Москва-Анталия-Москва (регулярный рейс 1412/1411, самолет B-737-800). Никаких проблем ни с регистрацией, ни вылетом/прилетом, ни с получением багажа в Москве и Анталии не испытали. Новые самолеты; чистые, уютные салоны; приветливые, милые, очень внимательные (если, не сказать - услужливые !) стюардессы (незнание ими русского языка не создало абсолютно никаких проблем с получением, 'дополнительного стаканчика воды', пледа, подушки и т.п.. Информация на борту, кроме английского и турецкого, дублировалась на русском языке). Очень качественное, и по-настоящему вкусное питание. Какие-то образцово-показательные взлет/посадки дают повод думать, что и с летной подготовкой экипажей в данной Компании все 'на уровне'. При самом придирчивом подходе к оценке обслуживания, не вижу повода не поставить оценку 'отлично'! Последние 8-10 лет активно летаю различными авиакомпаниями: есть с чем сравнить! Спасибо Турецким Авиалиниям за приятные полеты!
09 марта возвращались из Стамбула в Москву, когда пришли на регистрацию оказалось, что мест продали больше, чем есть в самолете. Нам предложили пересеть на более поздний рейс или на рейс 'Аэрофлота'. При этом следующий рейс был только через 6 часов, за это нам предложили на выбор 75 $ наличными или ваучер на 150$ скидки при покупке билета, мы выбрали второе.Получили посадочный на руки и решили погулять по городу. Подруга выдвинула мнение, что когда придем на посадку вечернего рейса следующим пассажирам может не хватить мест как и нам на дневном. Так и получилось. Когда пришли в офис авиакомпании за ваучером, нам говорят самолет полный. И предлагают нам на выбор либо ночной рейс 'Аэрофлота', либо на следующий день утренним рейсом+ размещение в 5*+ еще один один ваучер на 250$. На днях попробуем на ваучеры купить билеты.
Мне нравится летать турецкими авиалиниями. Сервис хороший. Но есть несколько очень неприятных но... 1. Мне не отдали денег за билет, которым я не воспользовалась. Куда жаловаться - я не знаю, всюду отказываются мне выплатить деньги!!! Я покупала билет Стамбул-Минск - Минск-Стамбул с датами. Мне необходимо было улетать из Минска в другой день. Дату обратного рейса мне не поменяли, сказали потому что очень дешевый билет (хотя меня никто при покупке билета не предупреждал о невозможности смены даты!) и сказали что мне должны выплатить 75 евро за неиспользованный полет, но уже прошло 3 месяца, я обращалась в компании в аэропорту Стамбула, Минска, туда где непосредственно покупала билет и все зря. Тогда мне пришлось покупать новый билет Минск-Стамбул. 2. И еще, крайне дорого стоит изменение даты билета, которая еще и колеблется вверх в зависимости от класса билета. В некоторых авиакомпаниях эта услуга бесплатна. Кроме того, билеты этой авиакомпании достаточно дороги. Из-за этого я стала в последнее время выбирать другие авиакомпании и мой муж тоже.
Летел из Алматы в Токио было очень тяжело, во первых вылет в алмате задержали, самолет был просто ужас грязный салон, пепельницы неубраны, сервис 0 стюардессы разговаривают нормально только на турецком, попросил их воды но они игнорировали меня а рядом сидел турок ему по первому звонку принесли вобщем летели очень плохо…., когда сели в Турцию у меня был переход 11 часов я остался в аэропорту потом объевили посадку в Токио когда я сел в самолет это было небо и земля. Лучше летать Аэр Астана до Москвы а потом Трансаэро назад я так и полетел
Летел рейсом 1464 из Симферополя в Стамбул рейсом Turkish Airline 12.05.2009.Вылет был назначен на 13-10.Приехали в аэропорт в 11-35.На табло показывают ,что регистрация уже началась,однако никого из персонала не было.Потом кто-то из пассажиров сказал,что регистрация начинается через час.Потом в 12-30 пришел какой-то мальчик из этой авиакомпании и начал успокаивать пассажиров.Выяснилось,что самолет тоько вылетел из Стамбула.в 13 началась регистрация.Затем мы прошли в зал ожидания....В итоге самолет прилетел в где-то в 2-40.На борт мы поднялись на самолет в 15-20.И в самолете нам говорят,что нам надо в самолете просидеть около часа,так как они там что-то налаживают.Вышла стюардесса и чут-ли не в лицо начала швырять 20 грамовые пачки с фундуковыми орешками и разливать воду.И минут через 40 мы вылетели.Летеле на Боинге 737-800.Самолет чистый,красивый.Кресла кожанные,(эконом класс).Взлетели очень классно.Потом принесли обед,очень не плохой.Было:большой бутерброд,салат,семга,зелень,пироженное, хлебцы и воду в маленькой баночке.И раздавали напитки:чай,кофе,сок,вода,вино,виски,кола,спрайт,пиво.И все это бесплатно!!!!!В любом кол-ве.Посадка была очень мягкой и я остался очень доволен,так как лечу в 1 раз на самолете.Прилетели мы в 17-30.Если-бы не задержка_из-за которой пол самолета транзитных пассажиров опоздало на свой рейс,то все просто ВЕЛИКОЛЕПНО!!!!!Летайте самолетами Turkish Airlines/
Самая жуткая авиакомпания, которой только приходилось летать. Прочитала отзыв Марии от 01.11.2008. У нас все произошло аналогично. Билетов на рейс продали больше, чем мест.В итоге после того как мы прошли регистрацию и паспортный контроль и пришли на посадку в назначенное время, нас просто напросто не пустили в самолет, заявив, что мы на него опаздали и самолет УЖЕ УЛЕТЕЛ!!!!! При этом посадка, согласно информации в билете, шла всего 10 минут,а до конца посадки оставалось 30 минут!!!!!! В аэропорту Стамбула ВСЕ турки РЕЗКО ПЛОХО говорили по английски. Вообщем ужас!!!!! Никому не советую летать этими авиалиниями.
Отличный сервис,внимательное отношение. Еда и напитки хорошие. Действительно там дают алкогольные напитки (бесплатно и без ограничения).Можно посмотреть фильм во время полета. Подушки,пледы - все без проблем.Мне нравится.
Мы очень часто летаем в Турцию, и всегда очень довольны сервисом! Проблем никаких не возникало и надеюсь не возникнет:). Доброжелательный внимательный персонал, хорошее питание! Все отлично!
Даже не знаю кто хвалит эту компанию или может нам так не повезло.Мы летели из Симферополя через Стамбул в Израиль и чесно говоря обслуживание оставляет желать лучшего.Во-первых нас с начала целый час катали по аэропорту в самолёте люди так и не поняли,что случилось почему такая задержка,а потом в течении полёта у стюардессы попросили стакан воды,но так и не получили его,толи они глухие,толи просто отмороженные.Но и постоянный перенос вылета(нам билеты переносили 3 раза) из-за этого пришлось нанимать такси из аэропорта,чтоб добраться до места назначения,а это ещё дополнительные раходы.Да и я согласна с тем,что раз эта компания работает с русско говорящими,то не плохо бы им выучить русский язык,как уважение к своим клиентам.Вот Вам и супер компания с супер обслуживанием!
