В январе 2010 летели транзитом из Москвы в Рим через Ригу. AirBaltic перемещал по маршруту Рига-Рим-Рига. Персонал очень приветливый, похожи на роботов, но с дружественным интерфейсом)) А на регистрации какие стильные, молодые. Единственная заминка с едой - мы бронировали билеты через TerminalA и в маршрут квитанции указано, что питание будет предоставлено, включено в стоимость билета. Поэтому не очень приятно было обнаружить, что еда на борту только платная. Особенно обратно тяжеловато. Из Италии-то. Кто был - тот поймет. Но нам удалось купить 1 сандвич на двоих, расплатившись за него с двух разных карт))) Ну, не хватало. И это был самый вкусный бутерброд в моей жизни!
4.06.2010 Внуково-Хабаровск. Опоздание вылета.1 час.45 мин. 12.06.2010 Хабаровск-Внуково. Опоздание вылета.2 час.45 мин. На выдачу багажа прождали 2 часа 35 мин. После того как все пассажиры кто не успел написали претензию с требованием возврата стоимости перелета 13.06.2010 прилет и вылет из Внуково по графику. Может хоть после стольких претензий к ним дошло что пассажиров надо уважать. Летать не умеют обслуживание никакое только одни отговорки. Постоянные задержки рейсов опоздали на рейс из Внуково хотя по расписаниям в запасе было 5 часов.
Летал этим г. в апреле-мае. Рейс из Москвы задержали на СУТКИ с лишним. Обслуживание в самолете хамское, как будто мы были виноваты в задержке!!! В Шанхае при пересадке на местные авиалинии, нисколько не посмотрели на маленьких детей на руках. 'У вас билет бизнес-класса? Ах,нет - тебе в гигантскую общую очередь где нагло будут лапать детей'. Перебил билеты на China southern, все сразу стало на свои места. Пассажиры с детьми отдельно, и с улыбками.
Летал Ники 1 июня из Вены в Париж. Просто супер!!! Сам работаю бортпроводником и не ожидал такого классного обслуживания от лоу-кост компании. А бортпроводники вообще на высоте, особенно бригадир. Класс!!! Я в восторге!!!
Мы летели 29 мая в Катанию с пересадкой в Вероне. паспортный контроль в Вероне. самолет до Катании нас подождал. Багаж получать в Вероне не нужно.Только не пугайтесь, что в Катании его не найдете на транспортере, мы его нашли спустя 30 мин в другом конце зала. Итальянцам пофиг, где открыт шенген. А авиакомпания-ужас! никогда больше не полечу!это точно
отличная новость, снова открылся аэропорт и нам не придется лететь через Симферополь. Самолетов садится мало, все службы работали быстро, без проволочек.
Летали этой авиакомпанией в мае в Турцию. Мне очень понравилось! Рейсы не задержали, ни в ту, ни в другую сторону. Стюадессы приветливые, но чуть - чуть уставшие. В салоне самолета всё очень даже красиво и прилично. Воощем всё ок! Всё здорово!
07 июня летел 404 рейсом авиакомпании Аэросвит из Москвы в Киев эконом-классом. Вылет был из Шереметьево, терминал C. В терминале наш рейс был единственным на вылет в ближайшее время, то есть не было очередей ни на регистрацию, ни на паспортный контроль (работали 2 кабинки), ни на посадку. Терминал не очень большой, но в нем есть 2 достаточно больших магазина дьюти-фри с алкоголем, парфюмерией, косметикой, сумками, и около десятка магазинчиков поменьше. Посадка проходила через телетрап. Самолет был боинг 737, достаточно старый, но чистый. места для ног было вполне достаточно. Экипаж был очень приветливым. В полете наливали соки, чай, кофе, и кормили двумя сендвичами в мясом. Для такого короткого перелета - очень хорошо. При прилете в Борисполе на паспортном контроле не было очередей вообще, а багаж приехал минут через 5 после прохождения паспортного контроля. У меня все сумки были целыми, правда одну, которую уже несколько раз вскрывали, я предварительно упаковал в Шереметьево за 200 рублей. В целом хочу сказать, что у этого рейса очень удачное время вылета и очень хороший, практически пустынный терминал в Москве. Это основные плюсы перелета Аэросвитом.
Не летайте «Этихадом» Мы думаем, что к «западным» пассажирам и к «советским» относятся по-разному. Ни отеля, ни бизнес-класса, ни регулярного питания нам так и не выделили. 11 июня 2010 г. Рейс Мумбай - Абу Даби задерживался. Соответственно на стыковку Абу Даби - Москва уже не успеть. Пропадали и ж.д. билеты Москва-Беларусь . Нас «вернули» в Индию якобы для поселения в отель. Неплохая идея. Три человека попросили следующим рейсом «Этихада» перебросить не в Москву а в Минск. Тем более, самолёты в столицу Беларуси летают полупустые. Вдруг, стали сажать на «Эмиратес» ,которые доставят в Москву, но не к 14:10 ,как планировалось, а к … полуночи. В итоге просидели в Мумбай 5 часов, в Дубаи – 7 часов и Москве 11 часов. Потеряли и примерно 150 евро. Обратились с жалобой в офис авиакомпании в Минске. Но, сотрудницы совершенно не торопились с ответом. Борьба продолжается. В любом случае, если будет хоть какая-то альтернатива, не полетим более «Этихадом»
Летел данной авиакомпанией 07.06.10 Анталия-Казань. Все было по расписанию, самолет Боинг 737-800, не понравился, по сравнению с тем же 757 трясет намного больше. Персонал хамоватый + нерасторопный...еду и напитки раздавали очень медленно! Сам самолет вроде ухоженный...Взлет нормально, но долго набирали высоту, посадка на '3' садились резко не комфортно...поэтому общая оценка '3'