Недостроенная глухомань-первое что приходит на ум при виде аэропорта Спиченково. Можно понять-единственный регулярный рейс в день в Москву, ну и так, всякие там чартеры, Сочи, короче-максимум три самолета в день. Багаж выдают в полубомжарском помещении-некрасиво совсем. На вылете ситуация получше-приличная, чистая зона вылета, нареканий к своей работе не вызвала. Даже есть неплохой бар для ожидающих отправки. ВПП-рельсы, рельсы, шпалы, шпалы.
Летела срочно из Турции в Москву 16 июня 2010г. Посадили в душный самолет, продержали 15-20 минут, после чего не объясняя причину сказали , что приедут автобусы и заберут нас обратно в аэропорт. В аэропорту уже турок на ломаном русском объяснил что неполадки с самолетом и надо ждать или пока починят, или другой самолет, часа через 1.5 часа нас снова посадили в автобус, минут пять сидели в автобусе пока стюардессы не вышли к трапу, а в самолете было такое пекло и пока уже все не стали ругаться кондиционер не включили. Стюардесс злые, не приветливые. Замечю что за все время даже воду в такую жару не предложили, хотя вся вода при посадке изымается. И в самолете только после набора высоты дали воду. Летела с годовалым ребенком, итог жуткая потница, мамы меня поймут. В Москве моя мама в это время пыталась узнать у представителей авиакомпании почему задержка, так работающий там молодой человек нагрубил ей и бросил трубку, не дав ей даже объяснить ситуацию, сказав что с бабушками они не разговаривают. Если есть выбор выбирайте Трансаэро!!!
Я хочу поблагодарить компанию Вим-авиа, особенно командира экипажа рейса Москва-Катания NN 8451 13 июня 2010 Дмитрия Сухарева! Наш рейс задержали на 4,5 часа, конечно это неприятно и утомительно. К сожалению, точное время вылета зависит не только от авиакомпании, она не может управлять погодой на нашей планете, да и от аэропорта многое зависит. Зато я точно знаю, что может сделать авиакомпания для своих пассажиров: раздать воду в жаркий день, встретить с улыбкой на борту и искренне извиниться за сложившуюся ситуацию. Компания Вим-авиа 13-го числа все эти пункты достойно ВЫПОЛНИЛА! Оказавшись на борту и услышав голос командира, я тут же забыла о часах ожидания и поняла, что полет пройдет нормально! :) Спасибо Дмитрию за искренность и внимание к пассажирам, за подробную информацию о полете, за профессионализм и комфортные взлет и посадку! Я считаю, что если в авиакомпании работают такие пилоты как Дмитрий Сухарев, это достойная авиакомпания! Обратный рейс Катания-Москва вылетел минута в минуту. СПАСИБО! :)
Худшая компания! Имела опыт полёта с этой авиакомпанией рейс NN376/377 Москва-Малага и Малаг-Москва. Туда 29.05 мы улетели вовремя. Повезло! Обратно, как всегда сломался один из немногочисленных самолетов.......и началось. Сначала рейс перенесли на 7 часов. Компания Тез тур тоже проявила себя не лучшим образом, сказала, что ничего нам не должна (хотя мы берем пакет услуг), но после некоторого натиска представитель Тез Тур в Малаге Александр позвонил в гостиницу и продлил номера без доплаты до 20.00 вечера. Ура! Маленькая победа! Т.к. живем мы в Перми, у всех были билеты обратные из Москвы в Пермь. на поезад и самолеты. Стали звонить и просить поменять.... Потом пришла информауия из Москвы (частным порядком), что наш самолет ещё будет задержан. Он в настоящее время летит в Неаполь, потом обратно в Москву, затем в Малагу и потом уже с нами обратно!!!!! Вот это эксплуатация!!!! Даже междугородние автобусы так не гоняют. Наши представители в Испании нам эту информацию не подтвердили. В результате нас привезли в аэропорт в 2. часа ночи. А там уже стоит предварительное время вылета 9.15!!!! утра. Как стадо баранов высадили....вот, дорогие, регистрируйтесь!!!!...и сидите до утра..а дети....? У нас были дети 8 и 3 лет!!! Люди задавали вопрос, если мы уедем обратно в гостиницу...а утром приедем, мы можем зарегистрироваться? Сказали? НЕТ. Вот так и сидели и спали, кто как мог!!!! А утром другие пассажиры (которые не летели от Тез-тур) спокойно приехали и зарегистрировались на этот рейс. Вылетели мы в 10.30. Летели нормально, но посадка была ужасная. Была гроза, мы долетели до Рязани!!! Развернулись и кое-как сели...УЖАС!!!! На взлетной полосе нас ждала скорая, пожарная, и подали 2 трапа. Не летайте этой компанией!!! Да, кстати, она видимо не проплачивает рукава для посадки (экономит) , т.к. при полетё в Испанию, мы тоже садились в Домодедово через трап!!! Да, и ещё билеты пришлось менять 3 раз, у многих они просто пропали.
Воспользовался вашей компанией однажды-рейс Мурманск-Питер-Бургас!!!!!!!Остался не совсем доволен задержкой рейса,но что действительно порадовало так это слаженная работа экипажа(и командира Голощапова,и бортпроводников(у старшей стюардессы фамилия Земина,вроде)).Девочки просто умницы-старались по возможности сгладить всю неприятную ситуацию!!!!!Таких профи еще поискать нужно!!!!!!Очень грамотный подбор кадров в вашей компании!!!!Ребята(Людмила,Мария,Марина,Андрей),БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!!!Призываю всех кто летел тем рейсом оставить слова благодарности этим людям!!!!!
Большое спасибо авиакомпании 'РОССИЯ'.Летели КИЕВ-СПБ-НОВОСИБИРСК 05.06.2010,обратно-19.06.2010.Билеты забронировали в КИЙАВИА за три месяца до полета.При чем после долгих поисков,остановились на этой компании-нигде таких цен не было,стоимость билета туда-обратно 2500 гривен(9700 рублей)Поверьте это очень дешево(рейсы регулярные)по сравнению с предложениями других компаний-цена до Новосибирска или Томска от 3500 до 6000 гривен.Кстати цена билета на поезд Киев-Владивосток(до Юрги)только в одну сторону 1200гривен.Очень боялись:думали за такую цену нас 'посадят на крылья самолета',особенно после того,что здесь начитались.Но ничего такого и близко не было.Может у каждого разные запросы,Но мы остались очень довольны и приятно удивлены!!!Самолеты А320 и А319-очень комфортные,чистые.Пилоты-простосупер,просто ассы.Бортпроводники-с улыбками на лицах,никакого хамства и в помине не было.Еда-хорошая,соки и воды в неограниченном количестве,второе на выбор-мясо или рыба,несмотря на то ,что возд. судно это не ресторан на колесах.Рейс туда-время между пересадками 2ч35мин-но все успели.Правда задержка вылета в НВС на час,но всякое бывает(это ведь не велосипед),в пути наверстали 30мин.Рейсы обратно 19.06-прилетели даже раньше времени(что приятно удивило).При регистрации по просьбе предоставляли место у окна.Никакого хамства нигде и в помине не было!!!Несмотря на цены наших билетов качество полета и обслуживание ничем не отличалось от пассажиров остальных категорий эконом класса(у нас был-Х).Все прошло на УРА!!!Мы даже такаго не ожидали.Оценка 5+,Огромное спасибо'РОСИИ'!!!!Вы самые лучшие!!!
Добрый день:) Летела этой авиакомпанией Красноярск-Моска-Красноряс.В общей очень сильно понравилось...и обслуживание..и сам полет:)будет возможность опять полечи этой авикомпанией.самолет отличный очень понравился.Долетели быстро! Стюардесы приветлевые и ухоженные..мне повезло что обратно в Красноярск полетела с той же бригадой что и в Москву летела. В общем все очень сильно понравилось! Летите этой авиакомпанией и не пожилеете...самолет классный:)
Летели 03/06/2010 в Анталью и обратно в Уфу 16/06/2010. Самолет неплохой. Проводницы очень красивые девочки, доброжелательные и вежливые. Кормят неплохо. Напитки на выбор. Взлет-посадка без нареканий. Единственный минус о котором уже не раз сказано - это пледы. Достались места 7а и7б. Кто знает это выход по центру лайнера. Было неприятно мерзнуть на протяжении полета. Несколько раз приходилось вставать и прогуливаться по салону. Особенно досталось детям соседей. Замотали в полотенца и что то еще. Наверняка компании пора бы обратить внимание на жалобы пассажиров и принять какие либо меры в этом плане.
Летала в мае Москва-Сочи-Москва на боинге 733. (рейс 201-202) Все в рамках ценовой категории: туда-обратно, взрослый с ребенком всего восемь тысяч, я была удивлена!!! Задержек не было, только на полчаса из Москвы, т.к. пошел жуткий ливень. Самолет, когда летели в Сочи, был постарее, нежели когда летели обратно. Питание, опять же, соответствует ценовой категории. Мне правда повезло, дочь отказалась есть и мне досталось две порции! Стюардессы очень вежливые, обратно нас вообще усадили на передние пустые места (а в билете был 24 ряд), так что летели с комфортом. И, кстати, во Внуково на аэродроме очень много самолетов Атлант-Союза и больших и средних и даже малюсеньких с винтами, а это показатель солидности компании. А покупка билетов, вообще сказка, забронировал,пошел оплатил в Евросети и полетел, до последнего не верила что все так просто!!!
Летела на днях Этихадом, 4 рейса, все стыковочные. Все самолёты по минутам прибывали вовремя. Сервис - супер. Еда вкусная. Модельной внешности стюарды и стюардессы. Фильмы, музыка (в достаточном количестве) на сенсорном экране напротив каждого пассажира. Карты и все данные полета - все как на ладони. Приятный аромат в салоне (кто-то писал про это). В общем, мне оч. понравилась работа этой компании. Всё для человека!
