Летели Москва - Анталья 14.06.2010 и Анталья - Москва 26.06.2010. Небо и земля! Если полет туда прошел как многие здесь описывают - неприветливые бортпроводники, проблемы с багажом, экипаж на русском (да и на английском) не слова, хотя 95% пассажиров русские... не понравилось, в общем, совсем. А вот Анталья - Москва - это просто сказка! Летели ночью, рейс задержали на 50 минут, сидели в самолете - но время прошло отлично - экипаж другой, все улыбаются, один стюард хорошо говорил по-русски. Детям, которые устали ждать, разносили воду, включили мониторы над креслами (летели А321 с ТВ), раздали наушники... весь полет развозили напитки, еда превосходная (курица/рыба на выбор). А когда летели из Москвы- был только омлет... Что удивило в полете - очень часто выключали освещение и загоралось табло 'Пристегнуть ремни', шли помехи на мониторах.
Хочу поблагодарить всех пилотов и стюардесс авиакомпании, в особенности рейсов РГ 117 Москва-Нальчик, вылет был 05 июня 2010 из Внуково и РГ 118 Нальчик -Москва вылет 4 июля 2010 до Внуково. Персонал был очень компетентный и внимательный, профессиональный.Летела с ребенком. Места прри регистрации дали хорошие, согласно моим пожеланиям. Задержки рейса не было, самолеты в отличном состоянии, полет проходил мягко и хорошо. ВСЕМ еще раз огромное спасибо!!!!!Удачи Вам и процветания.
Мы летали отдыхать в Турцию. О том, что рейс задерживается на 8 часов узнали только тогда, когда приехали с вещами в аэропорт. Ужином накормили,правда неохотно. Потом выяснилось, что рейс задерживают еще на 1 час. Объяснялось это тем, что самолет поздно прилетел в Пулково. Обслуживание в самолете хорошее. Из неприятных моментов-теснота в салоне. Спинки кресел не опускаются, поэтому нормально поспать не получилось.. По дороге обратно рейс задержали вновь. И вместо 18.15 мы вылетели примерно в 19.30..
Я очень довольна этой авиакомпанией. Всем советую. Отношение-чудесное. Сервис -тоже. Причем независимо в каком классе ты находишься. Когда я летела с грудным ребенком (правда, в бизнесе, всю дорогу от нас не отходили. Все время спрашивали, не нужно ли чем помочь. А муж постоянно летает и в экономическом в том числе. Никаких нареканий. Мама летела через Вену во Флоренцию. Все четко. Багаж перегрузили. В общем, летайте Австрийскими Авиалиниями)))
Только что прилетел этой авиакомпанией из Гуанчжоу в Пекин. Обслуживание замечательное, нас в Гуанчжоу задержали с вылетом минут на 20 в самолете. так стюардессы среагировали и стали раздавать еду и напитки. всё очень хорошо. и аэропорт куда они прилетают находиться почти в городе. Единственый минус в том, что все 3 часа лёта очень сильно трясло... я летаю часто и много, но такое было первый раз, народ даже вскрикивал...
Хочу оставить свой отзыв, не очень хороший. Сегодня прилетели в 6 утра в т.н. международный терминал. Это просто ужас. На 3 самолета - 3 работника таможни, такое ощущение, что всем очень нравилось, что люди толпились как бараны, а 3 человека обремененные властью над ними потешались. Никто не мог помочь пожилым людям с оформлением миграционной карты, по 3-4 раза отправляли переписывать. Нигде в мире по 1.5 часа таможню не проходила, только в нашем аэропорту. Багаж ждали также 1.5 часа, все чемоданы пришла грязные, открытые, сломанные, наверное, бросали их как мячи на поле или пинали, или что-то искали да не нашли и очень рассердились. Если уж называетесь международным, то соблюдайте международные стандарты, а если не можете, то не прыгайте выше головы, все равно не получится. Только администратор оказался на высоте, очень вежливая дама. Очень хочется гордиться нашим аэропортом, а не думать о том ужасе который тебя ждет по прилете.
Летели из Анталии в Барнул 21.06.10 впринципе все можно оценить на 4 балла! работа стюартов на 5+! Былв сложная посадка- погодные условия пилоту-5! Еда-экономия полная! Самолет очень старый! Но в целом доволен!
Летел с семьей рейс 9932анталия -питер 3.07!все было на твердую 5,команда бортпроводников суппер,Особенно Мария и Римма!!пассажиры им достались не самые лучшие,но девочки справились!молодцы!
