Отвратительная компания , летели 7 июня в Шарм-эль-Шейх, как нам обьяснили у самолета отвалилось колесо, и колесо должны привести из Екатеринбурга, вылет самолета по билету 9.40 , вылетели в 22.15 (ЗАДЕРЖАЛИ ВЫЛЕТ НА 13 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! часов) Выберайте сами лететь или не лететь!) Кстати выражаю благодарность Дмитрию (представителю УА в Домодедово) Он все это время поддерживал всех, все обьяснял, организовал обед, напитки, ОХ нелегко ему пришлось!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
29 мая летели в Хургаду из Москвы. Пилот отличный, но бортпроводники разочаровали сильно: воды допроситься у них невозможно даже чтобы запить таблетку, приходилось пассажирам самим идти и наливать, грубо себя вели с пассажирами, не обращали внимания. Очень плохое впечатление осталось. А вот назад в Москву летели 8 июня - приятный персонал, отличное обслуживание. А еда действительно невкусная :(
сейчас расскажу как я покупал билеты на рейс Москва-киев-Нью-Йорк.по телефону забронировал в московском представительстве 'аэросвита' билеты в один конец.цена прельщала.получалось на 500 долларов дешевле чем у других( за 2 билета).заявку приняли.тут стоит отметить,что после выйгрыша green card у меня имеется иммиграционная виза.через два дня приехал за билетами и мне отказали в их продаже.сказали что я должен покупать билеты туда -обратно,. что на этот момент было уже дороже чем у других компаний. мои заявления о том ,что виза ИММИГРАЦИОННАЯ и это подразумевает что мне обратно не надо,услышаны не были.отправили к зам.начальника представительства.тот заявил ,что билеты 'только туда'они могут продавать исключительно обладателям паспорта США либо лицам у кого есть на руках грин карта(я грин карту получу уже в США),и сказал что ни одна компания мне такой билет не продаст.написал на элек.почту компании о своей ситуации,в ответ тишина.кстати в других компаниях такие билеты продают без проблем,мало того в нью-йоркском офисе'аэросвита' сказали,что всё мне сказанное в Москве полный бред и их дело перевозками заниматься,а не разбираться в иммиграционном законодательстве. короче ,как я понял,меня элементарно разводили на дополнительные деньги. для себя решил никогда не летать 'аэросвитом'.если уже здесь жульничают,то какой сюрприз они могут выкинуть на пересадке в киеве,где я уже буду никто и звать меня будут никак
Саравиа надо расширять географию полетов, что была в коммунистическом прошлом...А то рейс в Питер, который ждали люди, и тот отменили, зато в Сургут куча целая....ну это же наверное выгодней..И ничем не объясняют почему отменили питерское направление...
Летели из Питера 4.06.09 в Бургас (чартерный рейс Болгария эйр совместно с Алма-тур в 20:00). Старенький обшарпанный самолет. Мы к нему еще когда на автобусе подъехали, из турбин начали раздаваться какие-то странные звуки, как будто что-то за что-то задевает. Естественно, встревоженные пассажиры начали задавать вопросы: а это нормально? Стюардесы начали уверять, что это французский самолет А-320, хороший и надежный. Когда вошли в салон, были неприятно удивлены - все очень обшарпанное, потрескавшийся местами дермантин на креслах. Мдааа.. сарай с крыльями. Но это еще не главное. Летели мы в хорошую ясную погоду, но трясло самолет как ГАЗЕЛЬ на ухабах. Пилот постоянно резко менял высоту, отчего весь полет закладывало уши и болела голова, особенно плохо было маленьким детям - плач не утихал весь полет. Еда была на половину невкусная (курица с рисом с жутким запахом, от которого полсалона чуть не стошнило), но зато в качестве 'наркоза' наливали белое вино и в добавке не отказывали:)))))). Никаких конфет перед взлетом не давали, пепсиколу после взлета не разносили, как это принято у российских авиакомпаний. На борту есть 'Скайбар' - очень ограниченный набор напитков по нереально вздернутым ценам(((((. Дьюти-фри на борту разумеется тоже нет, газет-журналов также. Посадка была резкая, самолет просто 'прыгнул' на полосу, в салоне все даже подпрыгнули. Короче прошлогодний полет с а\к Россия на Боинг -767 показался мне просто супер-люксом.
Просто кошмар!!! Решили полететь первый раз на отдых за границу в Египет(Хургада), но никак не ожидали такого... Приехала мы в аэропорт в 12 часов ночи(вылет должен был быть в 3.05) и узнали, что самолёт перенесли на 6.00. Растроились конечно, но смирились как-то с этим. Через 2 часа решили покурить и случайно узнали, что вылет перенесли на 8.05, хотя ничего даже не объявили. В 6.00 уже никакие прошли регистрацию, представитель авиакомпании выдал талоны на еду. Причём кому-то на 300 рублей, а кому-то на 350 на человека (это был первый и послений раз когда мы видели представителя авиакомпании). На эти 300 р. в кафе аэропорта 'Ёлки-палки' можно было съесть только салатик и чай максимум. Потом мы узнали свой выход и пошли к нему. Сидим, ждём....и тут уже практически перед выходом на посадку меняют выход. Все бегут туда. Находим наш выход...ждём...ждём...ждём. Тишина... Никто ничего не может понять, все уставшие, злые. В итоге сели в самолёт мы только в 9.30. Летели на боинге737 400. На полёт пожаловаться не могу. И взлёт и посадка прошли хорошо. Отдохнули мы. уже практически забыли весь этот кошмар. Из Хургады мы вылетели вовремя. Только почему-то на Ту-204, хотя обещан был боинг. Полёт также прошёл нормально, приземлились жестковато. Стоим ждём багаж...Через минут 20 начали выдавать. Вывалилось 5 чемоданов. конвеер ещё минут 15 покрутился и выключился. И опять тишина... Ещё через 30 минут стали выкидывать остальные чемоданы. После того как я увидела свой чемодан терпение моё лопнуло окончательно. Ручка сверху чемодана отсутствовала, крепление которое от неё осталось, было стреснувшим. Выдвигающаяся ручка перестала работать. А какой он был грязный я вообще уже молчу. Когда мы обратились к работнице аэропорта, она с освершенно безразличным видом заявила, что писать претензии авиакомпании абсолютно бесполезно! После всех этих приключений я и практически все кто летел с нами из Москвы в Хургаду, зареклись летать Оренбургскими авиалиниями, а несколько человек собрались подавать в суд. Подводя итог могу сказать, что отношоние авиакопании к своим пассажирам отвратительное!!!!!!
Летели авиакомпанией Якутия 09.07.2010 Москва-Братск.Вспоминать жутко.Самолёт был Ту-154(давненько на таких не летали),древний,придревний,многие кресла в салоне сломаны,туалеты в ужасном состоянии,краны брызжут во все стороны,всё пошарпанное,потрёпанное(где только они такой самолёт откопали).В Москве жара была 35 градусов,вылет был из аэропорта Внуково(Якутия всегда оттуда летает),в аэропорту никакой вентиляции,народу куча,дышать нечем.Загнали нас в самолёт и ещё час держали до взлёта,в самолёте вообще был кошмар,чуть не задохнулись,т.к. вентиляция после набора высоты начинает работать,при этом бортпроводники были не очень любезны,объясняя,что они в таких же условиях находятся,но извините,они на работе,а пассажиры платят деньги и не малые за билеты.Цены абсолютно не соответствую качесту обслуживания,еда отвратная,самолёт в ужасном состоянии.Хочу заметить,что не первый раз Якутия вылетая с Москвы задерживается на взлёте на час,полтора,видимо взлёт вовремя не дают.К сожалению альтернатива вылета в Братск не большая,только Якутия и S7,но всё же ещё раз убедились, S7 лучше.
Летал данной а/к в августе 2008 года из Домодедово в Барселону, туда и обратно. Во время взлета из Москвы вдруг выяснилось, что у пассажира сидящего с переди сломана спинка кресла, т.е. она находится в постоянно-откинутом положении и соответсвенно не держится в вертикальном, а учитывая что габаритов я не маленьких было ну ооочень неудобно. Попросил стюардес как то исправить ситуацию, получил ответ: 'А что вы хотите - это же ТУ 154, а не Боинг' Пришлось терпеть около полутора часов, потом надо мной сжалилась соседка и мы сней поменялись местами. Про кормление вообще промолчу... На обратном пути, кстати, был тот же борт, одна из пассажирок попросила стюардес принести чаю для ребенка, в ответ получила отказ с той же самой формулировкой, что и я при полете в Барселону, как будто это проблемы пассажиров а не А/к. НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ РЕЙСАМИ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ!!!
