: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    Можно было бы поставить 0 поставил бы его !Задержали рейс на 4 часа на обратном пути на 2.При посадке не кто не хлопал все молились.Зона турбулентности началась при взлёте и кончалась при посадке !Обед обедом не назовёш есть нечего и стрёмно !

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    12 июля 2010 года попытался воспользоваться услугами Вим-Авиа по перевозке пассажира из города Варна в город Москва рейс 7862, но - не удалось. Рейс отменили и перенесли в другой аэропорт в Бургас, который находится на расстоянии примерно 150 километров от города Варны, узнал об этом, позвонив другу в Москву и попросив его позвонить в Вим-Авиа. Теперь мне пришлось лететь рейсом 7864, который потом был еще раз перенесен с 19.30 (дата вылета) на 22.45 по местному времени. Знаю, что чартеры часто задерживают, но переносить рейс в другой аэропорт это неисполнение существенных условий договора: а именно - место отправки для меня являлось существенным условием при заключении договора, если бы была информация в момент заключения договора о том, что местом вылета будет город Бургас, то договор не был бы заключен. Возмутило так же и то, что ни один сотрудник авиакомпании Вим-Авиа не удосужил себя принести пассажирам элементарных извинений, видимо у Вим-Авиа так принято. Авиа-компания Вим-авиа огорчила меня и поэтому, впредь, я намерен пользоваться услугами дргуих авиа-компаний, персонал которых уважает пассажиров и не допускает таких односторонних изменений в договоре. Спасибо за внимание!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Света


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летела 08.07 в Агадир (Марокко) и 15.07 обратно в Домодедово. Начиталась отзывов о задержках, была готова ко всему :) Но никаких сдвигов во времени вылета не было! Вылетели минута в минуту как обещали что туда, что обратно 8) Во время перелета дали леденец чтобы не закладывало уши, подушку, покрывало и кормили завтраком и обедом. Ни малейших нареканий нет, одни благодарности! 8) Обязательно буду летать еще) Спасибо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    Хотел давно написать, наконец дошли руки. 16.06.2010 летел рейсом LLM9444 по маршруту Тиват-Москва. Ни чего бы страшного, что старенький самолет. Но набрав высоту, раздался сигнал вызова стюардесы в кабину пилота. И это открывание кабины пилота, продалжалось на протяжении всего полета. Что туда носила стюардесса я не видел. Но факт того, что открыв кабину, возле кабины стоит куча народу, которые так и пытались туда заглянуть, хорошо не нашлось ни кого пьяного с просьбой 'Дай порулить'. Посадка была еще хуже. Перед самой землей вдруг пилот качнул крыльями, навело ужас на всех пасажиров. Я только рад был выйти из этого самолета.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    Хуже компании не видел, хотя пользуюсь самолетами постоянно. Итак: 6 июля авиакомпания «Ямал» должна была выполнять чартерный рейс Домодедово (Москва) – Дубровник (Хорватия) в 17.00. мучения начались с момента подхода к регистрационной стойке. Сначала были 67 – 68, но сказали «Самолет еще не готов подождите 30 мин. (представитель «Ямал» - не появился). Прошло сорок минут, назначили стойки регистрации 43- 44 более ста человек с чемоданами выстроилось к этим стойкам (представитель «Ямал» - не появился), проходит еще полтора часа назначают стойки 23-24, люди уже выявляют недовольство и требуют представителя «Ямал» Через какое то время нас посадили в автобус и повезли в самолет и тут сказали нас будут отправлять на самолете авиакомпании «Татарстан», т.к. самолет не хотят обслуживать бесплатно!!! На борту Боинга 737 авиакомпания «Татарстан» на которую заменили Ямал вода кончилась на 14 ряду, Ямал не подготовил. Еда была отвратительная, нечнто прокрученное на мясорубке и именовалось как мясо. Половина пассажиров отказалось это есть. Но вылет Ямалом был задержан почти на четыре часа, ни кто не предложил ни воды ни кто не дал объяснений. Теперь полет в обратную сторону 13 июля. Дубровник – Домодедово вылет должен состояться в 19.05. Регистрацию прошли вовремя, но потом опять столкнулись с этой авиакомпанией. Самолет из России прилетел и стоял напротив выхода из аэропорта Дубровник. А мы как идиоты сидели и думали, что вот, вот нас пригласят на борт. Проходит час ожидания, второй, а никто ни чего не говорит. Мы начинаем «пытать» службы аэропорта Дубровника и тут нам говорят «Ямал не оплатил заправку самолета топливом, поэтому мы заправлять не будем!!!» Аэропорт в Дубровнике работает до 23.00 и потом закрывается, время 21.45 прошло два с половиной часа, а самолет не заправляют. Взрослые уже не могут ожидать неизвестности и укладывают маленьких детей спать на стульях в зале ожидания. Хорватская сторона уже нам объявляет, «Мы готовы даже на гарантийное письмо от «Ямал» по поводу заправки, но факса - НЕТ!!!» Зал вылета уже закрыли полицейскими, время 22.50, а мы в зале вылета так же и находимся. В буфете закончились все напитки, бутерброды ( там никто не готовился к таким экстремальным вылетам этой авиакомпании). Пошел пятый час задержки вылета, было время 23.15 и нас повели к самолету. Скажите, уважаемые руководители «Ямал», неужели вы бесплатно возите людей?, или у вас нет денег на десяток бутылок воды для ваших пассажиров? Самолет из Дубровника вылетел 23. 45. Отпуск был полностью омрачен АВИАКОМПАНИЕЙ «ЯМАЛ». Теперь я всем буду говорить - Если где то произнесут полет авиакомпанией «Ямал», бегите без оглядки. С такой компанией нельзя ни общаться - представителей НЕТ, ни летать – самолеты не заправляют.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летели из Генуи с большой задержкой рейса.Посадили в самолет и около 2 часов продержали в закрытом,душном самолете,без объяснения причины.Персонал не обращал внимание на пассажиров.Еда отвратительная,про спинки кресел уже все писали( не откидываются),капитан не извинился за задержку рейса,и был ли он вообще.Мы его не слышали, ни во время взлета и ни во время посадки.Посадка была очень плохая,до сих пор молимся,что живы!Позор для правительства Москвы,компания их дискредитирует.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от петр


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летал этой компанией в 2007 и 2009 году, очень доволен, все на уровне за те деньги, что Вы платите. или можно лететь 1 классом - там лучше еще! пилоты хорошо сажали самолеты, персонал высококласный. в следущий раз если получиться полететь во Въетнам, только этой компанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от дарья


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летала в июле 2010 года, сам полёт в обе стороны прошёл нормально, но питание в самолёте просто ужасное. Такого я раньше никогда не видела, особенно если летите в ранние утренние часы и кормят завтраком - лучше бы его вообще не давали.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летела с Атласджет из Анталии в Стамбул рейс КК 11, а потом с пересадкой в Москву, багаж оформила транзитом, в результате рейс задержали на 2 часа, но сатрудники этой компании по прилету в Стамбул встретили меня и бигом сопроводили до моего самолета на Москву (видемо не хотели нести лишних затрат), а по прилету в Москву окозалось, что мой багаж отсутствует и данных на него нет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость светлана


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    как хорошо когда тот кто хочет улететь может выбрать себе ту или иную авиакомпанию. а вот нам жителям южно-курильска выбирать не приходиться, кроме САТ к нам никто не летает. ну и конечно эта компания отрывается на курильчанах по полной!!! билет нужно покупать как минимум за три месяца, иногда даже дату отпуска приходиться подбирать по наличию билета,но это бы еще ничего,билетов постоянно нет, а самолет может лететь с 12 пассажирами, но если заплатить в кассе 3 тысячи сверху, то можно сесть на ближайший рейс, и все делают вид что все так и должно быть и правоохранительные органы ну ничегошеньки не знают о взятках работников южносахалинского аэропорта!!!странно, правда же,все знают и все молчат! потому что домой всем очень хочется улететь.не надо нам боингов и прочих удобств,но проделав путь из калининграда до южно-сахалинска за 20-22 часа,не хотим сидеть 2-3 недели на сахалине чтобы проделать путь в 1час 20 минут до южно-курильска. не летала и не полечу данной авиакомпанией дальше сахалина, но до сахалина вынуждены мириться с данным беспределом.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы