Я литела данной авиокомпанией 28.07.2010г. из г. Н. Новгорода в г. Анталию. Полёт прошёл на высоком уровне, взлёт и посадка были хорошими. В ходе полёта самолёт не тресло. Персонал самолёта приветливый, в самом самолёте очень чисто, правда немного холодно. Еда была очень хорошая мясо и курица, людые соки на выдор. Ксожелению не помню как зовут главного пилота самолёта, но за полёт ему большое спосибо!!! Если полетите данной авиокомпанией я думаю останитес довольны также как и я. Ай Флай спасибо!!!
Очень не понравилось: 1)Летела сребенком из Тель Авива в Лондон через Рим. В Тель Авиве рейс задержали на 4 часа из-за чего опаздала на самолет в Лондон. Прилетели в Хитроу ночью, ни поезда ни автобусы уже не ходили. Чтоб не ночевать в пустом аэропорту на лавочке, пришлось остановиться в единственном отеле Хитроу - Хилтоне (150 фунтов за ночь без завтрака). 2)Между Римом и Лондоном не кормят, лишь дают сок и какой-то бисквит. 3) На обратном пути кран в туалете самолета был сломан- Противно 4) В салоне нет ни телевизора, ни GPS -скучно
Огромное спасибо летному составу и бригаде бортпроводников, выполнявшим непростой рейс 9156 07 августа 2010г из Даламана в Москву. Тот самый, который развернули над Москвой и посадили в Пулково из-за смога над столицей. Ситуация была очень тревожной, неопределенной, в самолете было большое количество детей самого разного возраста - от грудников до подростков. Конечно, пассажиры нервничали, но все действия бригады позволили эту напряженность снять - своевременно и внятно доносили до пассажиров любую, даже промежуточную информацию. Позволяли ходить, стоять, самостоятельно выбирать питье, пока люди 2,5 часа томились в ожидании принятия решения, с пониманием относились ко всем просьбам людей. И, когда были решены все вопросы по возвращении домой на земле, встречали нас на борту как родных. Это было очень приятно, тем более, что тревога людей не покидала - уж больно нестабильной была ситуация со смогом: рассосётся - не рассосётся, посадят- не посадят. Больше половины пассажиров не рискнула продолжать полет - уехали наземным транспортом. Конечно, то, что творилось в Пулково и Внуково невозможно описать никакими словами: было ощущение, что мы просто скотина, которую 'загнали' в 'сарай' и забыли о ней. Мы везли группу из 30 детей с отдыха, и , если бы не согласованные действия представителей туроператора и нас, сопровождающих, наверное, без обмороков не обошлось бы. Ни кулера с водой, ни возможности купить воду и еду в течении 6 часов (прохождение паспортного контроля и ожидание багажа) - если продолжать сравнение, заботливый хозяин относится к своей скотине милосердней. А так, у нас хватало сил относиться к сложившейся ситуации с юмором - 'мы получили бонус и бесплатно посетили Северную столицу'. В итоге во Внуково мы оказались больше чем с 12-часовым опозданием. Но и тут нас ждал сюрприз: мягко и аккуратно мы приземлились в начале 3-го ночи, а багаж начали получать в... 5:30 !!! Чуть не дошло до драки между разгневанными родителями измученных суточной дорогой детей, с представителями наземных служб. Та же ситуация: смог, духота, кто-то курит прямо в зале выдачи багажа, никакой информации, более того, долго встречающие не могли нас найти, тк по инерции, информация о нашем рейсе была выведена в международном терминале, хотя мы находились во внутреннем. Ни кулера с водой, ни элементарного любого внятного объяснения о том, что происходит. Лично у меня просто не было сил ругаться. Но, вспоминая действия экипажа в той же ситуации неопределенности - ведь можно же по-другому, по-человечески? Еще раз -огромное вам спасибо, ребята!
Летели с мужем Москва-Даламан-Москва.4.07.2010-13.07.2010. До этого летали 'Аэрофлотом','Уральскими','Трансаэро',вот теперь 'Московией', я,конечно не знаю, может повезло, но полёт прошёл хорошо, туда летели без задержки,стюардессы видя что прохладно в самолёте( мне было самое оно),тем, кому холодно, предлагали пледы. Кормежка- да нормальная, лететь-то всего 3 часа, даже смешно)))) обратно на 1 час вылет задержался( я вообще это задержкой не считаю),была,правда,турбулентность, но совершенно нормально все перенесли,включая детвору. В общем, впечатления об авиакомпании ХОРОШИЕ!!!
Просторный, светлый, красивый! Ни разу не видела здесь очередей и толкучки! Даже забываешь, что находишься в аэропорту (после суетливых и шумных московских аэропортов!). Большие удобные кресла, свежая пресса в свободном доступе, обилие кафешек. Самый лучший аэропорт, на мой взгляд!
улетал из Краснодара в Москву 8 августа. Впечатления от аэропорта: зал ожидания маленький,мест для сидения совсем немного из-за малого пространства,туалет грязный и вонючий как на рынке (как в зале вылета,так и в зале прилета)-видимо,убирать нет времени; кафешка только одна в зале вылета-цены относительной невысокие, чашка чая 60 рублей; табло с информацией работает так- сначала объявляют регистрацию, и минут через 20 загорается информация о регистрации..т.е. если прослушал диктора- то можно спокойно отдыхать)) ; спец.контроль (это когда сидит хмурый дядька с такими же тетками-и проверяют паспорт и билет перед рамкой)- ни тебе 'драсьти', ни тебе 'до свидания'...в общем, то еще местечко...
Летала два раза в Тайланд из Екатеринбурга на боинге 767 с Трансаэро. Задержек не было, регистрация прошла быстро, полет спокойный, только душно стала через час после взлета, потом холодно, потом опять духота. Обслуживание нормальное, стюардессы равнодушно-вежливые, самолет не новый, но все исправно было (по крайней мере на наших местах), туалеты относительно чистые. Кормили сьедобно - овощная нарезка, колбасно-сырная нарезка, основное горячее и шоколадка, а на завтрак - омлет, сырники, не айс, но есть можно:) Сок давали, по 2 стакана - кто просил и воду неограниченно, правда микростаканами. Плед и подушки полагались только детям. Расстояние между креслами невелико, сидели полускрючившись - это минус большой, особенно если спереди людишки разваляться полулежа, одноразовые носки, повязки на глаза и наушники для радио - все было:) Летать можно,
Большое, нет просто огромное, спасибо командиру воздушного судна, выполнявшего рейс из Анталии в Москву 07 августа, рейс H5-9102. Зовут его, если не ошибаюсь, Гончаров Павел!!! Благодарность ему за то, что в таких условиях задымленности, а мы своими глазами видели, что всего метров 400-500 или меньше даже, он просто великолепно посадил самолет в отличии от других компаний, самолеты которых отправлялись на запасные аэродромы! Мне и моей семье было бы вдвойне приятно, если его как-то поощрят за его опыт и умения или хотя бы просто передадут ему, что пассажиры ему благодарны!!! Семья Костенко!
сегодня летела этой авиакомпанией из Анталии в Красноярск,все прекрасно; чистые самолеты,нормальная еда, а девчонки, просто прелесть, приветливые, не зашуганные,настоящие хозяйки салона. И самое главное нет задержек, что очень редко для данного времени. Так держать....
угораздило однажды лететь Москва-Хошимин Трансаэро. отьи билет был взят бизнес-классом, но осталось самое удручающее впечатление. Во Вьетнам вылетели с задержкой в 2 часа, а из Хошимина в 3,5 часа. На борт когда поднялись - первым делом стало дурно от запаха - сырости и старости. Сказал стюардессе - (которая даже не поздоровалась при моем входе в салон-бизнес-класса) , та молча и недовольна вынесла из туалета освежитель воздуха. Вроде бы и помогло - принюхались со временем. Кресла старые и продавленные.Темный салон. Меню не предложили, вместо этого стюардесса на карточка запинаясь начала предлагать ассортимент питания. В качестве закуски была предложена тарелка с селедкой(!), какой-то слалат и зажаренная рыба. В экономклассе, поверьте моему богоатому опыту) предлагают еду лучше. Самое интересное, что на второй рацион ....было предложено такое же питание. Когда после полета разговоаривал с сотрудниками, которые летели в эконом-классе , те вообще были в шоке от недоброжелательного обслуживания, голодные и злые
