Домодедово на этот раз глубоко впечатлило. Наш прибывший самолет на стоянке уже ждали трап и техника для разгрузки багажа. Никакого сидения в самолете! В зале выдачи я даже не успел покурить как объявили наш багаж. На все про все ушло около 15 минут, которые в дальнейшем сэкономили нам более двух часов. Спасибо за четко организованную работу!
Летел вчера (18.08.10) вечером (20-30) рейсом Сочи-Москва, Домодедово (рейс NN-118) данной авиакомпании. Билет взял потому, что на момент, когда возникла необходимость, цена билета на Vim Airlines была более чем вдвое ниже, нежели на остальные авиакомпании (часто летающим между Москвой и Сочи наряду с Авиановой настоятельно рекомендую мониторить, кроме Авиановы, состояние цен у Vim Airlines, сейчас на многие даты ценник очень низкий). Билет был заказан через сайт, паспортные данные заполнял латиницей по инструкции, выбрал оплату через Евросеть (не стал рисковать с оплатой картами), всё прошло без проблем. Позвонил по справочному телефону на сайте, консультировался по вопросу правильности заполнения паспортных данных. Оператор была вежлива, но, судя по голосу, просто смертельтно уставшая. Перед оплатой позвонил в Домодедово, справился о состоянии дел с задержками у этой авиакомпании, прикинул 'за' и 'против' и всё оплатил. Про то, что творилось в аэропорту Адлера, уже отписал на ветке Авиановы, повторяться не буду - короче, там вчера был полный ад. Обращусь сразу к тому, что касается непосредственно авиакомпании и аэропорта прилёта (был там впервые, как и впервые летел Вим Авиа). Самолёт Boeing 757-200, хоть и без явных изъянов, но какой-то... Будто уже заметно потрёпанный (хоть и в заметно лучшем состоянии, нежели жуткие Boeing 757 авиакомпании Nord Wind). При входе на борт (пока не была включена система вентиляции) неприятно поразил ярко выраженный запах, простите, мочи (на весь салон, не локально). В принципе, это единственное сильно отрицательное впечатление. :) К тому же, при включении системы вентиляции аромат пропал. Экипаж исключительно хорошо выполняет свою работу, очень профессиональный, но... Ну очень сильно официальный (после экипажей Авиановы и Скай Экспресса это прямо-таки бросается в глаза). Понимаю, что так оно и должно быть, но... Когда девушка у входа с улыбкой (причём не фальшивой) говорит тебе - 'Надеюсь, задержка не испортит настроение моих замечательных пассажиров?' - это радует... Даже немного больше, чем серьёзная девушка у входа на рейс без опоздания :) Хотя тут абсолютное большинство пассажиров со мной не согласятся. ;) На борту у каждого кресла в переднем кармашке, кроме инструкции по безопасности, вас ожидает журнал Vim Airlines за август с надписью на обложке 'Это ваш экземпляр, можно взять его с собой', что я и проделал на память. Мелочь, а приятно. :) Также предложили исключительно скромный ужин, но тем не менее вполне приятный (хлеб был исключительно мягкий, а колбаса и ветчина ещё и моих любимых сортов - вот только овощей ну очень мало). В целом, полёт протекает быстро, спокойно и приятно - разве что немного портили его соседки: слева сели две женщины вызывающей ужас комплекции, руки каждой по толщине примерно как моя нога. Когда разносили ужин, они даже не смогли опустить полностью столики... В этом нет ничего смешного, просто печально. В аэропорту Домодедово после посадки (22-40) мы 20 минут ждали в самолёте, пока освободится место на стоянке. Это ожидание на пару с расположением Домодедово (добирался я до дома более 2 часов, в то время как дорога до Внуково занимает чуть более часа и до Шереметьево около часа) тоже несколько подпортило впечатление. Тем не менее, после установки самолёта на стоянку всё исключительно быстро, и даже не пришлось ожидать багаж: к моменту моего подхода к ленте мой рюкзачок уже был там, ожидать его не пришлось. также было приятно, что несмотря на швыряния грузчиков багажом, четыре пластиковых бутылки в рюкзаке с честью выдержали испытание и даже не протекли. :) В целом, полёт примерно вовремя, без явных отрицательных моментов, за вполне удобоваримую сумму. Если будут доступны по сравнимым ценам билеты на другие авиакомпании с вылетом из Шереметьево и Внуково, предпочту другую авиакомпанию, но в случае самой низкой цены на Vim Airlines могу полететь и ими. Оценка около четвёрки с плюсиком. Всем удачных полётов!
Отличная компания,летела 19.07 Москва-Вена-Париж и 26 обратно.Все было просто супер!Без задержек,вкусная еда и напитки,заботливые бортпроводники.И адекватная цена билетов,что не может не радовать.Теперь буду рекомендовать эту АК своим знакомым.И сама,надеюсь,еще с ней полетаю!
Летел в августе из Баку в Даламан самолетом компании Sky Airlines. Время полета примерно 3 часа. Время вылета из Баку в час дня, а время вылета из Даламана утром в 7 часов. Ни когда летел, ни когда возвращался не получил еду кроме сендвича с сыром в мешке для обуви. Не понимаю как можно остаться без еды в течении 3 часового полета? Сколько не летал я ниразу не встречал такого. Это просто кошмар. Когда в 3 часа ночи выезжаешь с отеля чтоб успеть на рейс в 7 утра и тебе не дают еду во время полета. Дают жидкость для питья в ограниченном объеме: выпил чай больше нету. Персонал когда летел был агрессивным, когда возвращался чуть-чуть милее. Управление самолетом совсем не понравилось. Такое ощущение что пилот ранее был водителем Камаза. Все время при приземлении и когда лететл и когда возвращался делал змейку. Это наверно традиция. Вообщем ощущение от этой компании очень отвратительные. В будущем если не будет выбора лучше поеду на автомобиле чем полечу этой авиакомпанией.
Не понимаю, что так все взъелись на Ямал??Летаем Ямалом 11 лет уже как. 11 августа мы летели реймом Салехард-Москва, все минута-в-минуту, без задержек, комфортный боинг, перед взлетом раздали конфетки, после набора высоты аж 5 (!) видов напитков предложили - соки, минералки,колу,лимонад и т.п., самолет был полный но хватило всем!! После - завтрак,горячее - куриное филе с гречневой кашей, салат,булочка, хлеб,масло,батончик 'Темпо',2 кусочка салями+2 кусочка сыра, чай или кофе на выбор, все очень вкусно, поверьте мне!! Сели в Домодедове как пушинка на подушку!!! А те ужасы что пишут, это наверное бывает только на зарубежных рейах!!!
Летел 15 августа Сочи-Ростов-на-Дону. Всё - супер. Самолёт новый (Ан-140-100), уютный салон заранее остудили кондиционером, очень приятно было попасть из влажной сочинской жары, ненавязчивая музыка, взлёт-посадка - на 5+. Стюардесса - прелесть - внимательная, предупредительная. Несмотря на то, что лететь всего час с небольшим, предложили холодные закуски и напитки на выбор - всё свежее, вкусное. Жаль, что рейсов на этом маршруте мало, да и узнал о нём только когда брал билет. Если удержат цену не дороже купе фирменного поезда, хотел бы полететь ещё. Молодцы, так держать!
Летели 01.08.10г. семьёй в Анталию на ИЛ-86, обратно 13.08.10г. Борт 86141, самолёт очень свежий, взлёт- посадка на 5+, всё очень понравилось особенно, то что всё согласно расписания (без задержек)!!!
летели air malta 2009 мальта-прага и 2010 мальта-рим вылетели и прилетели вовремя,багаж в целости и сохранности,салон чистый,персонал любезен, еда...сносная.
Летела 01.08.10 из Сплита! Рейс задержали на 5 часов,должны были улететь в 9, улетели в 14 часов, никакого питания или водички в аэропорту нам предложено не было. Самая жесть, что, когда наконец-то сели в аэропорт пилот объявил о том, что их рейс задержали в Стамбуле. Но информация о том, что рейс задерживается на 1 час 40 минут появилась в 11 ночи по местному времени. Одним словом, меня эта ситуация оч напрягла. Так как в Сплит летела тоже этой же авиакомпанией 4го июля, все было хорошо, чистый, новенький, после капремонта самолет. А этот рейс я запомню на долго! Грязь, пыль, не работают кондиционеры, сидения не опускаются... После 5ти часов задержки из горячего питания нам предложили на выбор: мясо с гречкой, блины и 3 сосиськи! НОРМАЛЬНО? Хорошо, что хоть дешевый билет был, это один из плюсов, но если б я 500 евро за него заплатила как другие, я бы очень расстроилась! После того, что увидела в самолете, в туалет пойти так и не решилась, представляю, что там... Надеюсь, что кто-то примет это во внимание и мой отзыв не пропадет!
Компанию 'Ямал' надо бы переименовать в компанию 'ВСЕ НАХ'. Тогда не будет возикать никаких вопросов по поводу хамства, натурального кидалова со стороны компании по отношению к пассажирам. Я не буду отыгрываться на обслуживающем персонале самолета, т.к. видя отношение менеджмента к пассажирам и к коллегам в аэропортах, могу представить, как в Ямале обращаются с сотрудниками низшего звена. Летела рейсом 9368 из Пулы в Москву 14.08.2010. Вылет по расписанию должен был состояться в 8-45 утра. примерно в это же время должны были вылететь ещё два рейса этой же а/к 9348 и 9358. 9348 вылетел вовремя, а 9358 - через полдня. Пассажиры рейса 9358, находившиеся в Хорватии по путевкам, заранее знали, что полетят не по расписанию, и прибыли в аэропорт к вылету, а не утром. Это свидетельствует о том, что Ямал проинформировал туроператоров о задержке рейса. Однако, никто из пассажиров нашего рейса 9368 или сотрудников п-порта Пулы не знал о том, что рейс откладывается, с самого утра все находились в аэропорту. В середине дня был предложен скудный перекус. Информация о нашем рейсе постоянно менялась - время вылета откладывалось каждый час без указания причин. Обеспокоенные родственники в Москве из интернета получали информацию о том, что мы уже в воздухе, а мы продолжали кукожиться в аэропортовских помещениях, кто где приспособился. Мы поняли, что всего один самолет вывозит пассажиров всех трех рейсов из Пулы. Путь до Москвы и обратно около 6 часов, так что получается,что третий рейс по нашим подсчетам должен был состояться на 15 часов позже времени, заявленного в расписании. Когда возмущенные пассажиры потребовали достоверную информацию о вылете, представитель Пульского аэропорта долго и вежливо разводил руками, т.к. никакой информации предоставить нам не мог - телефоны Ямала не отвечали, а собственная интуиция не подсказывала ему ничего хорошего. Он признался, что с рейсами Ямала подобные истории происходят каждый день, когда есть их вылеты. В районе 7 часов вечера представитель Пульского аэропорта сообщил, что наш рейс вылетел из Домодедово и скоро прилетит и показал распечатку письма от Ямала, что самолет в воздухе. Но у одного из пассажиров знакомый должен был как раз вылетать этим самолетом из Москвы, и мы оказались лучше информированы о местонахождении самолета, который ещё целый час заполненный пассажирами не вылетал из Домодедово по непонятной причине. Тем временем часть пассажиров, находящихся в Пуле, пересадили на рейс компании Трансаэро, что добавило беспокойства оставшимся. В конце концов в 22.00 наш самолет приземлился в Пуле и была объявлена посадка. В качестве прощального сюрприза на посадке нам сообщили, что все заявленные в посадочных талонах места аннулированы, и предложили занимать свободные места. Слава Богу, паники не случилось, и все просто заняли те места, которые изначально были обозначены в посадочных талонах. В Москву прилетели в 4-37 утра 15 августа вместо 12 часов дня 14 августа. Без комментариев. В завершение своего рассказа хочу сказать, что ничего кроме презрения в адрес тех людей, которые управляют Ямалом, я не испытываю. Не правда ли, что может быть проще - не брать телефон, чтобы не отвечать на вопросы, как нашкодивший подросток, прятаться за спинами сотрудников аэропортов, за спинами своих бортпроводников, которые, судя по их измученным лицам, пашут подряд сверхурочно не одну смену. Короче, да здравствует Совок! И спасибо компании Ямал за то, что нам всем так невесело.
