летал туда29.01.10 до ататюрка на аэробусе/с теликами/ номер не помню обратно из сабихи на аэробусе/уже без теликов/ 05.02.10 все очень понравилось. в москве взяли с собой коляску на борт, дали под нее пакет кормили очень хорошо. горячий омлет с мясом и что то еще.воды сколько хочешь обратно тоже самое, персонал хороший, но по русски не бельмеса, это не есть хорошо, но кстати мало какая авиакомпания делает подготовку стюардов к стране. обратно из сабихи- не советую, далеко, на мосту пробки.дорого.далеко обратно как только девочка бросила столик и пошла налить чайник , набежали русские бабы из краснодара/по их разговорам/ и растащили все пиво и вино. было неприятно, оно и так холява, стыдно что ли попросить- плиз ван бир или пальцем тыкнуть, а воровать им не стыдно. видно просили для сына подогретый сок-2 раза дали без вопросов КОРОЧЕ ПОЗИТИВ за3 билета туда-сюда640евро PS экипаж оба раза сажал не поевропейски 'мягко'
Летели турецкими авиалиниями 24 декабря из Питера в Бангкок через Стамбул. До этого летали ими же в Дубай. Понравилось. Думали, и в этот раз все будет прекрасно... Итак, самолет выходит на взлетную полосу и... пилот принимает решение- не лететь. Пассажирам объявили, что придется немного подождать. Минут 40 сидим в самолете. 2 другие самолета(не помню авиакомпании) взлетели. А мы сидим. Потом пассажирам сказали, что надо выйти из самолета и подождать минуты 3 в автобусе, вещи можно оставить(хорошо, что мы взяли вещи). Минут 10 в автобусе, затем нас везут обратно в терминал. Там к нам подошли 3 представителя авиакомпании(турки), с улыбками на лице сказали, что все будет ок. В результате, нас продержали в терминале часов 8! Обещали горячий ужин, а дали бутерброды. Часа в 4 утра нам уже сказали, что полетим днем, часов в 11 утра надо быть в аэропорту. Кто-то поехал домой, остальных повезли в гостиницу. Мы поехали домой. То, что рассказали люди, поехавшие в отель- невообразимо! Ночью им сказали, что в 10 утра у них будет завтрак, а в 11 повезут в аэропорт. В 10 утра тишина. Кто-то позвонил представителю, сказали, что в 13 часов они пообедают, после этого их повезут в аэропорт, вылет будет примерно в 15 часов. В 13 часов, когда пассажиры собирались на обед, приехал представитель и сказал, что если они хотят успеть, через 5 минут надо срочно быть в автобусе. Никто не успел пообедать. А там были дети. мы приехали в Пулково к 11 утра. Пошли в офис авиакомпании, там опять турецкая улыбка до ушей, 'все будет ок'. Через интернет мы проверили рейсы до Бангкока. Ближайший рейс, где были места 27 декабря(суббота). А представители нам обещали, что они уже связались со Стамбулом и сегодня вечером(25 декабря) мы полетим в Бангкок. А теперь далее. По прилету в Стамбул нас ждало самое ужасное!!! Никому такого не пожелаю! Более скотского отношения к людям я в своей жизни не видела! Естественно, рейсов на Бангкок на 25 дек. не было. У них оказалась перепродажа билетов на 20%! Были пассажиры из других стран и городов, которые прилетели вовремя, билеты покупали за 3 месяца, а им сказали: 'сорри, мест в самолете нет'. Что там творилось- это неописуемо! Человек 30-40 людей, у которых проблемы, и несколько улыбающихся, спокойных менеджеров. Когда люди стали ругаться, менеджера все свалили в комнатку, покушать, бедные, проголодались. Осталось 2 человека на толпу пассажиров. Начальница всех этих менеджеров посылала нас матом на турецком, хотя мы просили ее о помощи, как-то не хотелось терять 2 дня отпуска. На это она грозилась вызвать полицию, а потом просто разревелась, закрыла дверь и больше мы ее не видели. С нам летела семья из 5 человек(им тоже в Бангкок надо было). Они летели бизнес классом. Им пообещали вылет 25 числа вечером. А пассажиры все прибывали и прибывали... Когда обстановка накалилась уже до предела, к нам вышел представитель и позвал всех, летящих в Бангкок. Извинился(впервые за полтора суток хоть кто-то принес свои извинения). Пообещал выдать нам посадочные талоны на 26 декабря на вечер, отель, питание, экскурсию по Стамбулу и 250 евро на человека либо билеты на самолет в течение 2010 года в любую точку мира(турецкими авиалиниями). тут мы успокоились. В СПб нам представители сказали, что мы имеем право потребовать компансацию минимум 200 евро на человека в сутки. Ну ладно, мы уже были согласна и на 250, только бы все закончилось! На след. день мы приехали в аэропорт на экскурсию. На что нам говорят: одно из двух, либо вы берете отель, либо экскурсию. А раз вы уже в отеле, значит никакой вам экскурсии. После 30 минут разборок, мы все же выбили экскурсию. Хотя подогнали маленький шатл, и не все пассажиры поместились. Вечером, перед вылетом, мы пошли за компенсацией. И что вы думаете??? Нам дали не 250 евро на человека, а 250 долларов. Люди, у которых была задержка на сутки, взяли. Мы же не стали. Это уже дело принципа. И эти 500 баксов нас не спасут. Тем более за все хамство и скотство по отношению к нам. Пошли ругаться дальше. Пришел какой-то начальник. мы попросили отдать нам документ, где мы подписались, что не имеем претензий. Он немного напрягся, предложил нам 1000 долларов, полет бизнес классом до Бангкока(но на след. день) и 2 билета в одну сторону(на будущее). Когда я услышала, что еще день в этой стране.... тут я уже вышла из себя! Все уговоры прекратились, документы разорвали, которые мы подписывали, что не имеем претензий. Сейчас мы готовимся к суду. Нас человек 15-20. Кстати, та семья, что летели бизнес классом, они не улетели 25 дек. У турков самолет сломался, подогнали другой, а там типа не было бизнес класса, им предложили лететь эконом. Они отказались. Причем, никакой денежной компенсации им не предлагали. так что турки такие, будешь требовать, ругаться, защищать свои права- они подсуетятся, что-то сделают. Будешь молчать или по-хорошему просить, на тебя забьют и даже и не вспомнят. Очень отрицательный опыт. Я никогда больше не буду летать турецкими авиалиниями. Если все идет гладко, все будет хорошо, если какие-то проблемы- Турецкие Авиалинии не в состоянии их решить. Ленивы и пофигистичны.
Прочитала отзывы и оказалось, что таких как я - много.Наша компания из 5 человек должна была лететь из Шереметьево 03 января в 8.25 в Стамбул. Приехали более чем за 3 часа как положено, попили кофе. Встали в одну их 6 очередей на регистарцию. Дама на нашей стойке была очень медлительна и мечтательна.Уже все очереди почти закончились, а мы все стоим. Тут началась какая-то паника. Дамы на регистрации начали срываться со своих мест и уходить. И тут вышла представитель компании и сообщила, что мест в самолете больше нет. Мы начали возмущаться - как же так? У нас билеты куплены аж в сентябре. Это, говорит, нормальная практика. Билетов всегда продают больше, чем мест в самолете. Читать надо правила продажи билетов!! И нечего орать. Идите и читайте. Самое интересное, что была в очереди еще компашка из 5 девчат, которые по дороге в аэропорт в ON-line службе зарегистрировались! У них даже были известны места в самолете!!! И им тоже не повезло.Их места ушли из под носа.В общем нам предложили след. рейс в 13.40 и оплатить питание. Дали ваучер на 150 дол для след. покупки билета при условии, что не будем судиться.На след рейс нас зарегистрировали без проблем, даже до начала регистрации, без очереди, налепили на чемоданы рыжие наклейки о приоритете, дали позвонить в Стамбул в отель о переносе трансфера, отправили в ВИП-зал отдыхать (т.е. диван, телевизор, пить, выпить и есть). Мы еще посмеялись, что нас сейчас в усмерть закормят.Плюшки и чай из ушей полезут. Т.е. облизали со всех сторон. В Стамбуле мы чемоданы получили первыми, благодаря этим рыжим наклейкам. О полете ничего плохого не скажу. Вылет во-время. Самолет чистый, телевизор, музыка в наушниках. Опять пить и есть пришлось. Стюарды милые, приветливые, спокойные и услужливые. Вылет из Стамбула прошел без приключений. Резюме. В следующий раз буду выбирать другую компанию, потому что нервы, недосып и усталость не компенсировать едой. Мало того, что нервничали мы сами, на нервах были и наши родственники. Также в пролете остался целый день 3 января, на который были планы в городе. Хорошо, что больше в каникулы не прозошло обломов, отель был прекрасен, а сам город достоин самых лучших отзывов. И это уже другая история.
Летела транзитом Симферополь - Стамбул - Тель Авив 30.12.2009 и обратно 06.01.2010 ...очень волновалась, но все прошло отлично! Точно во время, каждый раз мягкая посадка, обслуживание нормальное (хотя довольно забавно именно то, что обслуживание, посуда, меню и т.д. рейса Симферополь -Стамбул очень отличалось от оного на рейсе Стамбул - ТельАвив:)))
Летела в феврале 2009 из Стамбула в Эрзурум, мало того, что рейсы поменяли, так еще по прилету чемодан в другой город отправили.. И я 3 дня в горах в метель была без вещей.. По поводу багажа у них часто случаются такие ужасы. Так что повнимательней. А по поводу комфорта, все отлично, персонал приветливый.
ИРИНЕ!!! Я летел Киев-Стамбул-Гон-конг, 12 часов в воздухе плюс 4 часа в аэропортах, были задержки, потому что ждали опоздавших пасажиров... сам полёт проходит неплохо, из москвы - Боинг737-800 будет(новые), а из Стамбула скорее всего или Боинг777-300ER, или Эйрбас-А340, самолёты новые комфортные))) думаю всё будет хорошо)))
Летела турецкими авиалиниями в ноябре 2009 года!!!! Из-за тумана самолет не вылетал с Москвы 2 часа, поэтому на следующий рейс с Стамбула в Анкару я опоздала! В самолете был отличный обед!!! В самолете у меня разболелась голова, стюардессы не зная русского языка, я на пальцах объяснила что болит, принесли мне таблетку! Вежливые, красивые, улыбаются!!! В общем все не так уж плохо!!!
Самые ужасные авиалинии !!! Врагу не пожелаю летать этой авиакомпанией. Я летела этой компанией 15 ноября 2009 года Баку-Стамбул-Прага. Ну во-первых я чуть не улетела в Берлин. Пройдя все возможные таможенные досмотры благополучно усевшись в салон самолета, вдруг обнаружилось , что на одно место продано два билета. Только дело не в ошибке, а в том, что это просто самолет на Берлин а не на Прагу. Для чего-же все эти лживые досмотры и такое огромное количество сотрудников аэропорта. На обратном пути думала пронесет, но не тут-то было. Самолет 2 декабря 2009 года из Праги-Стамбул-Баку вылетел с опозданием на 45 минут. Вместо 1 часа 50 минут у меня было всего 1 час 05 минут для того чтобы продолжить свой путь домой. 55 минут я проходила погран.зону и в оставшиеся 10 минут все остальное. Добежав как загнанная лошадь до 303 выхода, вдруг обнаружилось, что посадка идет от выходя 207, а это уже на другом этаже ... На обращения к сотрудникам аэропорта за помощью встречала негатив. Первым долгом их интересовало какой авиакомпанией я лечу, только после того как узнав, что их авиакомпанией , отвечали на вопросы . Пройдя все видимые и невидимые инстанции, через слезы и унижения, я только благодаря одной единственной встреченной на всем моем пути следования человеческой душе, последней попала на борт самолета. Ну а там свои прелести. Весь полет прошел как на вокзале, т.е. ручная кладь под ногами, а верхняя одежда на коленях ...
Летела этой компанией Адана-Стамбул-Москва. До этого летала Аэрофлотом. Все устраивало. Но Туркиш гораздо комфортнее, еда вкуснее, сервис отличный. Была приятно удивлена. Единственное, что огорчило по прилету-при перебрасывании моего чемоданчика из одного самолета в другой, он был просто разодран на куски, грязный, колеса сломаны... При том, что был запакован. Теперь вот новый чемодан придется покупать!!! Через месяц лечу снова, буду покупать Туркиш, учитывая, что и цены не сильно отличаются от Аэрофлота)
