Летели рейсом 5653 Иркутск-Хабаровск 5мая 2015г спасибо бортпроводнице Светлане и старшей бортпроводнице за внимание к ветеранам ВОВ. а также компании АЭРОФЛОТ за акцию ветеранам ВОВ к 70 летию Победы.
Летал рейсом Новосибирск-Москва-Новосибирск, остался ооочень доволен авиакомпанией! Онлайн-регистрация, вылет-прилет точно по расписанию, отлично кормят на борту обед и завтрак прекрасные, приветливые и очень вежливые бортпроводницы. Над Новосибирском немного потрясло, но мне турбулентность нравится. В общем - Аэрофлот - лучшие!
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом компании АЭРОФЛОТ с 2006 года. Накопил в Аэрофлоте за несколько лет более 60000 миль, которых хватило бы на несколько полетов в любую точку мира. 4 апреля получил письмо о том, что попадаю под аннулирование миль. Дата аннулирования 7 апреля. Т.е. еще есть 3 дня. Звоню в колл-центр, чтобы спросить как потратить сейчас мои накопленные мили, на что получаю ответ, что потратить их уже нельзя, воспользоваться ими также уже нельзя, т.к. они заморожены и будут списаны. Написал жалобу в авиакомпанию, на что получил дежурный ответ. Мили были списаны и никто их не вернул. Клиенту даже не предоставляется шанс воспользоваться своими накопленными милями. Стыд позор компании, которая таким образом зарабатывает на своих клиентах, причем даже постоянных. Наверное, это очень удобно и выгодно - списать мили с постоянного клиента, а потратить их на отдых кому-либо из топ-менеджеров компании (как вариант).
Летели в апреле из Риги в Москву. Вылет задержался на 20 минут, в полете пилот не только нагнал время, а совершил посадку на 10 минут раньше. Салон довольно просторный. Стюарды предупредительные и вежливые. Сервис на высоком уровне. В полете не качнуло. Взлет быстрый. Посадка - супер. Чувствовалось, что пилот - профессионал с многолетним опытом. Браво, Аэрофлот! Рекомендую.
27/04 летел из Владивостока в москву утренним рейсом . Самолет хороший , персонал отличный , но с едой надо что то решать отравился салатом с рыбой да так что температура поднялась до 39 и извиняюсь за подробности рвало и паносило сутки !!! У меня теперь будет фобия на еду в самолетах!!
Летел 20.02/07.03 из Москвы (Шрм) в Сеул (Инчеон) и обратно Аэрофлотом рейсами SU250 и 251. Туда летели на Boeing 777-300 Д. Давыдов в классе обслуживания комфорт. Очень он мне понравился, ожидал я от него меньшего: кресла почти как в бизнес классе, приоритетная посадка в самолет и улучшенное питание. Билет на этот рейс оплатил милями. Прибыли в Сеул раньше расписания на 15 минут, полет прошел спокойно, гладко. Обратно летели тоже на B 777-300, М. Лермонтов. В этот раз полетели эконом-классом. Все было бы ничего, но немного испортил настроение буйный мужчина, который начал пить, за 4 часа до посадки он только начал обращать на себя внимание, а затем напился просто до нЕльзя и чуть не начал драку с другим пассажиром. Благо его после посадки сразу увели полицейские. А так к самому обслуживанию претензий не имею. Полет туда- на 5+, обратно-на 4.
Добрый вечер всем, Расскажу об авиакомпании «Оренбургские авиалинии» дочке «Аэрофлота», купил билеты 03.04.2015 по маршруту Тюмень-Симферополь-Тюмень , через неделю 10.04.2015 билет стоил около 13 тысяч, позвонил всем, но сказали или аннулировать билет с возвратом 3 тыс или лететь по тем билетам ЗА ТО ЧТО Я КУПИЛ НА НЕДЕЛЮ РАНЬШЕ Я ЗАПЛАТИЛ 10 ТЫС – ВОТ УСЛУГА
Недавно 7 апреля 2015 г. летели с Москвы Шереметьево в Пекин рейс su204. Мне очень понравился персонал, а именно их организованность, обслуживание, отношение к пассажирам. они четко выполняли все задания.всегда были рядом в случаи чего. Хочу выразить им благодарность. К сожалению имен не запомнил, вроде обоих стюардесс звали Марина. Если это читают сотрудники Аэрофлота, пожалуйста доводите это до них. Спасибо)
05 апреля летал из Владивостока в Москву утренним рейсом.Понравилось обслуживание,просил напитки сколько хотел,наливали без слов.Не разливали спиртное,и наверно,поэтому в самолете была тишь да гладь.Сел в автобус,приехал на станцию метро Планерная,при посадке в вагон подошел парень,поздоровался,сказал,что помнит меня-обслуживал только что в салоне самолета.Посоветовал мне более быструю пересадку в метро,я сэкономил 6 минут,и ,как результат,успел на поезд в родной город.Очень благодарен ему за совет,и вежливое обслуживание во время полета.Рейс SU1701 с Владивостока в 09 15.Я обещал ему,что напишу благодарность их экипажу,что и делаю.Летал в Хошимин город 2 года назад Аэрофлотом,вечно недовольные лица,было намного хуже отношение.Видимо,начинают понимать,что хамством и кривыми лицами клиентов не привлечешь,молодцы.
Летал на прошлой неделе рейсами 250/251 из терминала D в Сеул - абсолютно никаких нареканий! Новейший с иголочки самолет, превосходные симпатичные корректные стюардессы, вкусное питание дважды во время полета, прекрасная система развлечений на борту с кучей новых фильмов, все на русском. Удобное расписание и более чем демократичная докризисная цена на этот прямой перелет! Одни плюсы, спасибо Аэрофлот, мое мнение резко поменялось к лучшему (ранее летал Emirates, Singapore airlines, Qatar, Cathay, так что вполне есть с чем сравнивать!)
