: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Москаль


    5 октября, 2010 - 04:00
    0

    01.04.2010 РЛ207 Домодедово-Тамбов. Все спокойно и по расписанию. Место выдали, где просил (в Embrier идет ряд А, потом проход, потом ряды B и C - всего 10 рядов). В хвосте самолета есть четыре кресла вподряд - если попадешь на них один, можно лечь. Инструктаж упрощенный. В полете стюард раздавал два раза леденцы и питье. По идее на таких рейсах, стюард вообще не нужен. За счет того, что самолет маленький, в воздушные ямы на нем попадаешь веселей и чаще. Долетели до Тамбова за 01:15. К сожалению, в Тамбове отменили общественный автобус к вечернему рейсу, поэтому заранее заботьтесь о личном транспорте, - но такси там недорогое по московским меркам...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Москаль


    5 октября, 2010 - 04:00
    0

    Забавный микроскопический по объемам авиаперевозок, но огромный советским зданием аэропорт, работающий на один парный рейс в день. (Интересно, как РегионАвиа не боится там оставлять свой борт на ночь и где ночует экипаж?) Отсутствует общественый транспорт с вечернего рейса в центр города (раньше был). А так - что еще требовать от регионального аэропортика...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Москаль


    5 октября, 2010 - 04:00
    0

    Несколько раз прилетал в Волгоград без багажа, и вот впервые вылетал. Удивило обилие касс в левой части на первом этаже - зачем так много для такого небольшого аэропорта? - Или кассирши по совместительству представители компаний? Туалеты раздолбанные, но уборщицы видно стараются хоть как-то поддерживать в чистоте и это разрушающееся хозяйство. Дальше я увидел редкое явление: полностью бумажную ручную регистрацию на рейс! На бумажке в плане самолета ставились крестики на занятых местах, и в посадочный талон вписывались ручкой параметры - правда на фирменном бланке с логотипом АК (Авианова). Объявления на выход к автобусу не было, что немного напугало дрессированных на сигнал пассажиров, не разу не видавших провинциальные аэропорты. :) На летном поле работают довольно шустро, автобусы похоже не считают, так как попыток уложится именно в два автобуса не предпринималось...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 октября, 2010 - 04:00
    0

    хочу поделиться своими впечатлениями,летел 02.10.10 из Ираклиона рейсом 7718,изначально отношение было скептическое,ну мы пассажиры всегда чем-то не довольны(да просто потому что домой летишь,в серые будни),хотя проводники встретили нас с улыбками. На взлете одному пассажиру стало очень плохо,его очень трясло,терял сознание,женщина,наверно жена, вызвала проводников,девчата отреагировали оперативно,особенно мне запомнилась одна,молоденькая,хрупрая девушка,я даже имя запомнил Ксения,прибежала откуда-то с хвоста(хотя женщина бегала вперед),смерила давление(давление оказалось очень высокое,помоему 160 или 170 на 110,я сидел не очень далеко,поэтому слышал практически все),спросила у женщины,что,когда принимал.....меня поразило быстрота и грамотные действия этой девушки (сам гипертоник и понимаю,что каждая секунда важна),другие проводники помоему только создавали суету,да мешали,зачем-то чай крепкий принесли!!!!!????????человеку-то с высоким давлением только чай и пить!!!!!!!!!!в чае кофеина больше чем в кофе.....благо Ксения,спасибо ей,не разрешила коллеге давать чай,отдала указание парню проводнику ' Срочно попазол,корвалол,валидол,воды!!!!!!!!!!' парень принес попазол,сказал что больше ничего не нашел,Ксения ему сказала что у нее есть с собой,принесла мужчине корвалол и валидол,самое главное что меня поразило!!!!!!!!!объяснив женщине действие каждого препората(видимо чтоб успокоить),т.к.женщина была напугана (ей со всех сторон пытались дать советы,порой нелепые),кто-то попытался дать мужчине еще какую-то таблетку от давления,на что эта девушка(проводница) возразила,что нельзя давать сразу много разных таблеток от повышенного давления,и ведь она права,а если резко давление упадет,что тогда???не спасет никто!!!! потом проводники начали обслуживать,мне было интересно наблюдать за ними,они вели себя так как будто ничего не произошло,это же какие нервы надо иметь!!!!!!!!!! минуту назад спасать человека,а минутой позже уже улыбаться?! Меня удивляет тот факт,как человека может хватать на всех? мало того что Ксения не оставляла без внимания других пассажиров,она следила и за этим пассажиром весь полет,время от времени подходила,беседовала с ним и с его спутницей,мне интересно она присела хоть раз за полет? Мне этого рейса хватило чтоб пересмотреть свое отношение к этим ребятам и их профессии,до этого случая я думал что их работа это,извените за выражение,принеси-подай,и по одному хамоватому проводнику судил всех,ПРОСТИТЕ-Я ОШИБАЛСЯ!!!!,просто это от самого человека зависит,не важно где он работает. Теперь я понимаю что бортпроводники-это и медики и спасатели,и психологи,и даже где-то наставники в одном лице,не взирая на их юнный возраст,это наша правая рука в критической для нас ситуации. Спасибо ВАМ за ваш очень сложный труд!!! с уважением,теперь уже всегда ваш пассажир.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    4 октября, 2010 - 04:00
    0

    Октябрь 2010. В Амстердаме KLM был на высоте. Несмотря на то, что самолет через час после вылета в Санкт-Петербург вернулся обратно. Летчик услышал подозрительный шум в хвосте и решил не рисковать - кроме благодарности за профессионализм никаких других эмоций. За 3 часа задержки нам выдали кучу сертификатов на бесплатные звонки, скидку на следующий полет, питание - не осталось никаких претензий. Всё изменилось по прилету в Пулково. Мы, четверо пассажиров, которые из-за задержки опозали на следующий рейс не то, что не дождались предложений о решении наших проблем - мы так и не дождались представителя KLM. Его вызванивали, вызывали по громкой связи. Он обещал прибыть, но так и не появился, а потом отключил телефон. Дело было ночью и мы не стали окончательно терять время - улетели дальше сами. К сожалению, пятно на мундире KLM оказалось российского происхождения.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман


    4 октября, 2010 - 04:00
    0

    Отличная авиакомпания!!!!!! Летайте!!!! Летал рейс Москва-Ставрополь, без задержек,кормили вкусно, персонал вежливый, все понравилось!!!! А цены конечно дорогие!!!! Благо ВПД принимают!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от КсениЯ


    4 октября, 2010 - 04:00
    0

    Любимая авиакомпания. Летели по маршруту Пукет-Бангкок, а далее Бангкок-Москва уже другой авиакомпанией. Зарегистрировали нас сразу же до Москвы. Получать багаж в Бангкоке, а потом заново сдавать не пришлось. При задержке рейса на 20 минут вывезли тележку с пирожными, канапе, водой, соками. Колличество подходов никто не ограничивал, посадочные билеты никто не проверял. Лететь до Бангкока с Пукета 1,5 часа. Но даже при 20-минутной задержке прилетели вовремя. Не зря в этом году авиакомпания получила приз как лучший региональный перевозчик в мире.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алекс


    4 октября, 2010 - 04:00
    0

    У меня просто нет слов!!! Летел JL442 23.09.10 в Токио и обратно JL441 30.09.10 в Москву. Сказать что все было отлично - ничего не сказать. Милые, приветливые, отзывчивые, заботливые, улыбчивые, доброжелательные бортпроводники, которые не просто рады, а СЧАСТЛИВЫ оказать вам любую помощь. На борту была обстановка максимально приближенная к домашнему уюту и комфорту. Девочки трудились как пчелки, а когда мой взгляд встречался с глазами кого-то из бортпроводниц, каждая из них, непременно, мне улыбалась радушной и искренней улыбкой! Питание, правда, слабоватое, хотя и вкусное, но за такое качество обслуживания на борту я готов простить всё! Не могу также не отметить того что если вы попросите пиво - то оно непременно будет холодное (а не прохладное), а горячее - именно горячее на протяжении всего полёта (а не тёплое). Горячие японские салфетки для рук, роллы и прочее... Просто супер!!! Домо аригато годзаймасу вам, дорогой ДЖАЛ!!! А по-русски - ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    4 октября, 2010 - 04:00
    0

    Отличный аэропорт! Для города с населением в 30 тысяч всего,это более чем отличный аэропорт.Особенно его новое здание.Вежливость и гостеприимство его сотрудников заметно отличается даже от аэропорта Ларнаки,например.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    3 октября, 2010 - 04:00
    0

    Обычно летаю турецкими авиалиниями (THY), последний раз летела из Стамбула в Моску с AnadoluJet......... ну что сказать....самолеты обшарпаные, еда плохая(вплане вкуса), сервис на 2 (из 5), хуже только Трансаэро. Да и цены чуть ниже чем у THY, так что лучше лететь с THY - отличный сервис и еда :)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы