Часто приходиться летать из Новосибирска в Москву. Раньше вместе с \S7\, а последнее время только с \Utair\. Полностью устраивает их расписание полётов. По данному направлению уже давно летают Boeing 737, что очень радует меня как пассажира. Что также удивило- это компоновка салона- широкий шаг у кресел. Мне было очень комфортно. Аэропорт прибытия- Внуково. Что на \Аэроэкспрессе\,что на автомобиле по Киевскому шоссе- до Москвы быстрее, чем с остальных аэропортов города. И для меня это тоже важно.Обслуживание в салоне на \5\. Молодцы. Вежливый и обходительный персонал во всех классах (и в бизнесе удавалось пару раз летать). У стюардесс ничего лишнего: бейдж с именем и ..всё...ни колец..ни цепочек ни других \побрякушек\ (как вам наверно тяжело, девушки?!?) Вопрос только почему, по соображениям безопасности или политика компании. Но от работы их это не отвлекает. Питание. Это отдельная тема. И горячее, и напитки (вино не исключение, хотя в полёте не рекомендую), и десерт. Даже при полной загрузки я ни разу не слышал:\ Простите, но осталась только говядина. Рыбы нет.\ Ну или что-то на подобии. Ну и конечно стоимость билетов на данном направлении всегда приятно удивляет. Поэтому спасибо \Utair\ за частые и безопасные полёты. А минусы..Минусы есть! Здание аэропорта \Внуково\. Но это уже совсем другая история.
Летел по маршруту Москва - Доха - Буэнос-Айрес. Если коротко - то все супер. Самолеты, персонал, питание. Ставлю 5! Из того что им стоить улучшить - условия пребывания в транзитном терминале Дохи. Сделать больше спальных мест (текущего количества явно не хватает). Но длинную стыковку можно комфортно пережить в Oryx Longe, которая стоит 40$ на человека. В общем - рекомендую. Я только за этот год совершил 11 перелетов так что мне есть с чем сравнить!
только что вернулся из Бангкока с этой прекрасной компанией. рейс туда - 31 октября из Домодедова. задержка на 2.5 часа. борт - боинг 777-200. самолёт новый. сервис просто отличный. питание супер - выбор горячего. напитки - соки и любой алкоголь в течении всего полёта без ограничений. стюардесы - в красивых костюмах, всё время улыбаются. Полёт - на твёрдую 5. ни разу за весь полёт не трясло!!! взлёт и посадка не ощущались совсем. Вылет обратно 12 ноября. Самолёт боинг 777-300. загрузка самолёта процентов на 40. так что многие занимали по три кресла и здорово выспались. питание бесподобное!!! сервис очень хороший. турбулентность за весь полёт минуты 3 над Афганистаном. взлёт и посадка опять не ощущались. компании твёрдая 5. спасибо.
Летел ими из Денпасара в Сурабаю... Хотя на многих форумах пишут, что компания весьма непунктуальная, но нам, видимо, с нашим рейсом повезло: вылет и прилёт вовремя... Проводники услужливые, в салоне чисто... Насчёт питания не могу ничего сказать- летели всего 43 минуты... Билеты дешёвые, около 20$, причём очень удобно покупать у них на сайте билеты с оплатой через PayPal...
Видимо, как на всех рейсах многих авиакомпаний всё зависит от того, какое направление, какая в данный момент команда на борту и какое у вас место попадутся... Летал Катарами в Джакарту со стыковкой в Дохе.. Читал до полётов многие отзывы на форумах, ну и, соответственно, у меня было ожидание безупречного сервиса, хотя на самом деле более было интересно то, насколько же эта '5-star airline' отличается от той же, допустим, Люфтганзы или Аэрофлота... Короче, место в Москве при регистрации мне дали примерно в середине салона.. Вылетели вовремя, салон чистенький, всё пучком... Сразу обратил внимание: среди бортпроводников есть европейцы и даже какие-то индусы- кстати, все весьма сдержаны в улыбках и общении с пассажирами... Разносят еду, и почему-то, доходя до наших мест, вместо привычных 'чикен ор биф?' всем дают одно и то же... Ладно... Потом начинают развозить горячие напитки, так моему соседу вылили последнее из чайника и бортпроводник куда-то с этим чайником ушёл и пропал, ни 'извините', ни 'подождите'- всё, тишина и покой... Рейс из Дохи в Джакарту тоже особым позитивом и рвением по части сервиса не запомнился, единственное, что хоть порадовало- это система бортовых медиа-развлечений: много фильмов (даже 4 фильма на русском языке), музыки, игр, ну и онлайн карта движения... Правда, на дальнемагистральные авиаперелёты у них выдают каждому пассажиру специальный пакет, где лежат беруши, одноразовая зубная щётка с пастой, очки для сна и носки... Обратный путь из Джакарты в Москву на обоих сегментах (до Дохи и от Дохи) по части сервиса значительно отличался от предыдущих полётов: стюардессы оба полёта как птички, улыбаются и щебечут, весь полёт на ногах... У меня 2 раза попались бракованные наушники, так стюардесса мигом за 10 секунд поменяла мне эти двое наушников на третьи, ну и запомнился момент, когда раздавали еду, и мне почему-то захотелось ананасового сока, а у них на каталке его не было, так проводница тут же слетала к себе в закуток- буквально через несколько секунд несёт ананасовый сок..))) Всё быстро, чётко, отлаженно- без вопросов... Ну и очень запомнился момент, когда при выходе из самолёта в Москве вся команда самолёта выстроилась у двери и громко, с улыбками, в многоголосье, прощалась буквально с каждым пассажиром... Впечатления остались хорошие...
ЭйрАстана-это самая любимая авиакомпания нашей семьи! Мы очень часто летаем рейсами Астана-Москва-Астана и Алматы-Москва-Алматы,в Индию,Турцию, ОАЭ и т.д. Экипаж всегда доброжелателен, всегда внимательно выслушают и помогут. Летали и бизнесс-классом и эконом-классом разница в удобстве кресел и в питании, а что касается обслуживания, то однозначно скажу, что на борту ак ЭйрАстана никто никогда нас не принижал. Несколько раз заранее бронировали люльку для ребенка (размеры примерно 40х80 см), очень удобно, ребенок спал почти весь полет. Когда летаю одна с ребенком,милые девушки стюардессы всегда предлагают помощь. Каждый полет нас радуют игрушками, рюкзачками с набором интересных развлекушек для детей, так же можно забронировать и место в салоне. Это самая малость приятных впечатлений! Муж коренной москвич, предпочитает перелеты в Москву только ак АйрАстана, как и многие наши знакомые. Несколько раз летали другой авиакомпанией по тому же маршруту, там сервис оставляет желать лучшего, стюардессы обозленные , однажды я будучи в положении попросила воды за 25 мин до посадки, но мне ответили, что поздно уже, надо было раньше просить. Радует, что ак ЭйрАстана действительно я вляется перевозчиком мирового уровня! Очень рекомендую, уверена,что полет будет приятным! Доброго пути!
Эта авиакомпания 2 года подряд имеет звание 'лучшей бюджетной авиакомпании мира' и мне кажется, что это вполне заслуженно... Сервис с виду вроде бы, как и у других авиакомпаний, но есть целый ряд преимуществ, завидно отличающих Эйр Эйша от остальных... Прежде всего обращает на себя внимание низкая стоимость авиабилетов, причём абсолютно на все направления, в том числе и на средне- и дальнемагистральные, длительностью от 3-х часов и более, но опять-таки следует иметь в виду, что билеты по низким ценам нужно покупать заблаговременно, и если бы решите купить билет в день вылета, то, скорее всего, низкой цены вы не увидите... Вылеты и прилёты все вовремя, поэтому можно пользоваться услугами AIR ASIA как промежуточным вариантом до пункта назначения... Хорошее аэроменю, причём не только всякие сэндвичи, а горячее питание, и нужно отметить, что если вы заказываете питание через сайт в процессе бронирования билета, то автоматически получаете скидку на питание 20%- это очень даже неплохо... Также через сайт можно забронировать гостиницы по привлекательным ценам и даже купить со скидкой билет на автобус от аэропорта Куала-Лумпур до города... В общем, всё продумано для удобства пассажиров, самолёты все новенькие, правда не всегда в салоне бывает чисто перед полётом, но это уже вопрос к аэропортовым службам...
На ноябрьские праздники удалось слетать на NIKI в Вену. Билет брался ещё летом, вышло в 148 евро со всеми налогами. Удалось полетать A321-200 туда и A320-200 обратно. Борта новые, им всего по 1-3 года. Компоновка внутри в один эконом класс. Достаточно плотная растановка кресел, но в целом сидеть весьма комфортно благодаря эргономичным сиденьям от Recaro. Стандартная кормежка сэндвичи включены в стоимость билета. Сэндвичи весьма посредственные, поэтому рекомендую делать предзаказное питание от DEMEl. Вкусно,порции весьма приличные. Тех кто делает предзаказное питание обслуживают в первую очередь перед общей кормежкой. Соотношение цена/качество у а/к отменное.
Летел рейсом , Москва-Ухта 12.11.2010. Выполняли рейс вместо Газпромавиа. Самолет старый, лететь страшно. В туалете грязно и нет воды!!!. В салоне очень душно, вентиляция вообще не работала первые пол часа. Это не первый полет с 'Космосом', в прошлом рейсе туалет был такой же не убранный.
