хочу выразиь благодарность всем экипажам авиакомпании рейсов 83 и 84, которым доводилось участвовать в транспортировке моих маленьких пациентов в областной центр. спасибо всем за участие и моральную помощь и поддержку. вы- профессионалы. поздравляю Вас с наступающим новым годом! здоровья Вам и семейного благополучия! спасибо!
Действительно аэропорт очень большой, построен (по всей видимости) по мировым стандартам. Только вот и впрямь у меня возникла проблема. Рейс прилете в 2 часа ночи, мало того, что задержали при прохождении таможенного контроля (из-за отсутствия гостевого вызова на руках), так еще и невозможно было найти, где же приобрести картоку на таксофон, либо на мобильный телефон. Заранее не подумала о роуминге и пожалела. Посчитала, что будет проще приобрести номер местного оператора. Спасибо, мир не без добрых людей, из прохожих попался местный рускоговорящий мужчина. Он то и помог сделать звонок. Приобрести в это время что-нибудь съестного или питье оказалось тоже проблемой. Могу сказать одно, знание английского увеличивает ваши шансы изъясниться в чужой стране. Вот теперь мне предстоит отлет 29 декабря, не знаю, чего ждать )))
Компания Аэрофлот оценка 5+++++ Моя дочь вчера 20.12.10 должна была вылететь из Лондона Хитроу в Москву но в связи с непогодой Европу завалило снегом в том числе и старушку Англию ну для России с нашим климатом снег в 10 сантиметров просто смешно закрывать аэропорты кстати в Москве тоже была метель но все работали в штатном режиме и короче отменили все рейсы в Хитроу не принимали и не отправляли самолеты с 18.12.10. компания Аэрофлот оперативно предоставила и доставила в очень хорошую гостиницу 4 звезды в центре Лондона на следующий день прилетели аэробусы 330 большей вместимости чтоб взять на борт побольше пассажирав с других реисов не улетевших раннее,всех привезли с гостиниц и с небольшой задержкой не зависящей от них отправили их в Москву в итоге моя дочь прилетела через 16часов позже чем должна была по расписанию но это по сравнению с тем хаосом что там сейчас творится просто чудо все это время я звонила в компанию Аэрофлот на бесплатный номер операторы все очень компетентно отвечали они сказали что предпримет Аэрофлот для своих клиентов чтоб вывезти их в Москву просто высший класс обслуживания моя семья пользуется услугами компании давно но в такие форс мажорные обстоятельства попали впервые Моя дочь студентка и приходится летать каждые три месяца раньше летали Британскими авиалиниями а последние два года Аэрофлотом теперь будем пользоваться услугами только этой компании которая не бросает своих клиентов в другой стране на произвол судьбы а Британские авиалинии отменили все реисы и еще хочу сказать что купить билеты на рейсы Аэрофлота без проблем можно через интернет не выходя из дома и цены если сравнивать с билетами по России других компаний просто дешевые слетать из Москвы в Лондон и обратно в среднем стоит 13 тысяч. Аэрофлот лучшая авиакомпания в России!!!! и надеюсь они будут и дальше так обслуживать своих клиентов Большое спасибо.
Наиотстойнейшая компания!!! Летели из Египета в ноябре. Рейс задержали на 3 часа, предварительно усадив нас в самолет. Вентиляции никакой - жарко и душно. В самолете местами отсутствовала внутренняя обшивка, через которую, при наборе скорости и высоты, начало сквозить так, что в пору валенки одевать было. Сумку из багажа получил грязную, уделанную какой то черной вонючей технической гадостью, и часть вещей, как выяснилось дома, повреждено - видать при погрузке/разгрузке не церемонились особо с багажом. Из положительного: вполне приличная еда, работа экипажа.
Летаю Чехами постоянно из Екатеринбурга, все устраивает, бывают задержки рейсов только из Праги в Екб, максимум на час и это как правило не особо отражается на времени прибытия, а в плане стыковок в другие европейские города все всегда четко по расписанию. Обслуживание на хорошем уровне, все очень вежливы и услужливы. Еда - странные сэндвичи на завтраки, но зато очень вкусные шоколадные батончики с мюсли ;) Вечерние ужины лучше чем завтраки, факт ;) Пражский аэропорт не загружен, всегда там спокойно и нет очередей как в Хитроу или Франкфурте. Погран контроль занимает максимум 5 минут. Хороший аэропорт, хорошая авиакомпания, хороший город ;)) может по этой причине из Екб не бывает спец предложений по низким ценам в европейские города, было бы чересчур ;)
Летал в ноябре 2010 в Мексику и обратно-обслуживание на 3- не всегда допросишся воды,приоритет отдают Британцам ,а мы во вторую очередь. О нашем хамском поведении не было речи, т.к. летели трезвые и ничего особенного не требовали
Летал в этом году Домодедово - Цюрих - Чикаго и обратно - все на высочайшем уровне: обслуживание, еда, комфорт в самолете. Кстати, когда вылетал из Чикаго, то сдал две сумки в багаж, а одну оставил в ручную кладь. И немыслимым образом оставил там флакон с духами больше 100 мл. Естественно, работники аэропорта на чеке его вытащили и пропускать никак не хотели. Сказали - иди разбирайся с аваикомпанией. Прибежав с ошарашенным видом и дикими глазами, кое-как объяснил сотруднице Swiss свою ситуацию. Она предложила сдать эту сумку в багаж и при этом ничего не сказала про доп. плату, которую, в принципе, я должен был бы заплатить. Всем советую летать Swiss - не пожалеете.
Вообще пора строить новый аэропорт, потому как ничего хорошего об аэропорте 'Гумрак' сказать нельзя. И это еще он после проведенного ремонта.Такой большой город, а аэропорт просто портит первое впечатление о городе. Обслуживание при прилете самолета отвратительное. Как всегда на большой самолет подают один холодный, неотапливаемый автобус, куда все поместиться не в состоянии. Один раз в таком автобусе, на морозе -15 продержали 40 минут, и только когда люди начали бунтовать, привезли обратно в помещение аэропорта, поскольку устраняли неполадки с самолетом. Зал получения багажа такой же неотапливаемый так же оставляет желать лучшего. Про то, что построен аэропорт в зоне где 'вечные' туманы, это отдельный разговор. Вообщем одни отрицательные моменты.
Снова воспользовались услагами этой авиакомпании:-) Рейс Симферополь(17.12.2010)-Киев(Борисполь)-Симферополь(19.12.2010). Туда задержали на 40 минут,из-за сильного ветра.Самолёт летал на аэропортом.При посадке в самолет,КВС извинился по громкой связи)Взлетели шикарно,хотя погода была плохая.Полет хороший.Очень хорошие бортпроводники) Прилетели в 10-50 вместо 10-40.В Киеве снег,холод.Приземлились нормально) Обратно: так как пришлось сидеть в Борисполе всю ночь,начиная с 00-30,мне было не очень приятно видет в 2-30 ночи на табло:'Задерживается.Будет в 7-50.'.К слову,еда в Борике УЖАСНО дорогая!НУ да ладно.Потом все вовремя было.В 7-40 сели в самолет,все клёво.И тут КВС говорит,что из-за сильного холода нас должны облить жидкостью против льда.Ну там небольшая очередь,минут 15-20.Эти 15-20 минут превратились в 2 часа.Взлетели в 9-50.Долетели нормально,трясло)))))Бортпроводники-отличные)Особенно,девушка Марина,работавшая на 1R.))Сели хорошо,хотя была ОЧЕНЬ низкая облачность и дождь.В итоге:вместо 7 утра ,прилетели в 11))Ну,всякое бывает,ничего страшного. Всем советую пользоваться услагами этой а\к)))Если бы не обратная задержка,то все на 5.А так на 4) Сервис-5. Пунктуальность-3(на данном рейсе) Пилоты:5. Б\п-5!!! П.С.На следующий день,они вылетели из Симферополя минута в минуту)))
