В конце сентября летали с сестрой в Сеул......отличный тсервис.я ужасно боюсь самолетов а теперь не боюсь.......обслуживание отличное. еда прекрасная( сестра сказала что теперь только Эмирейтс будет летаь...в их круассаны она просто влюбилась). Все четко и по расписанию.......я думаю нашим стюардессам стоит поучится вежливости и почтению
Претензий по уровню обслуживания в самолёте нет. Всё абсолютно цивильно и на высоком уровне! А вот стыковки... Летали Катарами в Катманду и Коломбо, и ОБА раза на обратном пути задержали рейсы! Собирали пассажиров из нескольких самолётов, чтоб 'порожняком не лететь'... Ночевали мы в замороженной и совершенно для этого не приспособленной Дохе. Болели потом все вместе больше месяца, такой дикий бронхит из этого морозильника привезли.:( Кстати, сервис в аэропорту о-о-о-очень отличается от сервиса в самолётах. В аэропорту особой предупредительности не ждите. Если что - персонал выключается и делает вид, что в упор не понимает английского... Послезавтра улетаем Катарами в Тривандрум - не знаю уж, как будет в этот раз...:( Чёрт с ним, с сервисом, лишь бы не задерживали рейсы...
общую оценку ставлю 5 - но есть нюансы летала Астана - Франкфурт - Астана что понравилось: 1. вежливость 2. помогают в сложной ситуации 3. выдали по дороге туда и обратно бесплатные наборы-сумочки с зубной пастой, зубной щеткой, носками, маской для сна (не бизнес-класс - в обычном) 4. хорошее питание 5. чистые хорошие туалеты (есть с чем сравнить) 6. бесплатные наушники (но при выходе надо отдать) что было плохо: по метеоусловиям задержались во Франкфурте - в самолет набились как селедки в банки - никто не хотел расставаться с ручной кладью и прочее стюарды вели себя терпеливо, но потом оказалось что на борт загрузили стаканов меньше чем положено - одноразовую посуду не выкидывали - пили по нескольку раз из нее что поменять: изменить цвет сумочки!!! я с ней потом не расставалась но в аэропорту Сейшелл забыла на досмотре - ее серый цвет слился с поддоном - оставила с 500 евро - вспомнила только в самолете сделайте ее или желтой или ярко-красной или зеленой-ультра - мне с вами еще часто летать )))) спасибо - хорошая компания )))
Летели этой компанией по маршруту Москва-Мадрид-Тенерифе. Все по расписанию, это плюс. Единственный. Остальное - никуда не годится. Еда из Москвы в Мадрид скудная, а из Мадрида вообще платная. О чем, кстати, нигде не упоминается. Расстояния между креслами не просто маленькие, они ничтожные. Из-за этого долгий перелет до Мадрида прошел в мучениях. Персонал не улыбчивый, местами даже грубый. Вывод: Иберией летать можно ТОЛЬКО в крайних случаях. Редкостная помойка.
Летел Татарстаном в Пардубице и попал на задержку. Было не приятно, но могу сказать, что в отличии от других компаний на задержки которых мне доводилось попадать (Скай Экспресс, Трансаэро и и т.д.) Татарстан очень четко обеспечивал нас, кормили, поили, разместили в гостинице, а на борту еще очень долго извинялись и поили шампанским.
Летели KLM четвертый раз из Амстердама в Москву 13.12.2010. Жуткая авиакомпания. Багажные отсеки над креслами переполнены, экипаж ситуацию не контролирует, на мое белое пальто стюардесса пыталась запихать громадный чемодан на колесиках. Я самым категорическим образом возмутилась, на что стюардесса ответила мне, что не понимает по-русски. На английском я ей все объяснила. А заодно пришлось госпаже из Голландии указать, что если ты стоишь на линии Амстердам-Москва, ты обязана мало-мальски говорить по-русски. Я рассцениваю поведение стюардессы хамским, неуважительным не только к русским пассажирам рейса, но и ко всей Российской Федерации.
Летатала уже 4 раза. Один раз летом и осенью - все очень понравилось. Обычно уши закладывает жуть, а тут что при взлете, что при посадке - отлично!!!Единственное - питание - оставляет желать лучшего. Но все таки лучше благополучно и комфортно долететь, чем плотно покушать.
Летел 4 января Ютэйром (эконом) Краснодар-Москва. Самолет Боинг 737-400 забит полностью. Вылетели по расписанию. Пилоты - молодцы. Прекрасно взлетели, сели . Но в салоне обслуживание так себе. Я почему-то от Ютэйра ожидал большего. Слышал, что они прерасно кормят, но не заметил. Кормили какой то фигней, без горячего. Никакого вина и проч. Одним словом, летать можно, но на что-то особо хорошее не расчитывайте. Возможно,э то и не главное. за 3500 руб. - волшебно!!!!!
