Летела несколько раз. Все было ничего, пока не попала на задержку с пересадочным рейсом и застряла в Праге на 7 часов. На паспортном контроле все шло медленно - работал только один человек, отчасти из-за этого и опоздала на те самые 7-10 минут. Очередь на переоформление билетов была страшенная!! Думаю, люди простояли там по 3-5 часов - работало только 2 женщины, а стояло человек 300!. По прилету в Москву мой багаж не прибыл. Привезли через день - дорогая дородная сумка вскрыта самым варварским образом - навесной замок был вырван 'с мясом'. Пропала часть вложений. С декабря 2010 года веду с ними переписку о компенсации, сначала что-то отписывали, а сейчас вообще перестали отвечать! Вывод - летая этими авиалиниями вы очень рискуете с багажом!
Летели 'чехами' 11.03.2011 и 4.03.2011 Екатеринбург-Прага-Барселона и обратно. Билеты 'дармовые'-15 тыс. руб., сервис, питание, чистота-всё на лучшем уровне. Спасибо друзьям-'чехам' за такие перелёты. Красавцы! Есть на кого равняться нашим перевозчикам. 'Чехам'- респект и уважуха!
Летали Астана-Утапао-Астана 17 - 27 февраля. Очень переживала. Считайте сумасшедшей, но считаю что хороший полет не малая часть успешного отдыха. В прошлый полет думала коньки отброшу. Из самолета выползла под сочувственные взгляды добросердечных стюардесс (Уральские авиалинии). Обратный путь был борьбой за выживание (это касалось и персонала) (Туда были ангелы, обратно прям демоны). Это я для сравнения. Потом при обследовании сказали - сосуды. Не хотелось еще раз такого пережить. Там летели 4 часа, а тут 8. Готовилась, переживали все! Но все прошло потрясающе!!! Сильно закладывало уши. Объявленную зону турбулентности не почувствовала. Даже поспала. Тесно, не очень удобно, но это же были мелочи! По сравнению с тем что могло быть! Приземлились. Как радовались дома моему хорошо перенесенному полету, друзья, что были со мной! Победа! Готова была всех расцеловать. Думаю, что меня бы не поняли. В общем, я, точнее мы, довольны полетами. Все было без задержек. Персонал был нормальный. Перед полетом попросила воды, запить таблетку. Просьбу тут же выполнили. Проблем с питьем не почувствовала. С едой тоже. Да, на обратном пути пледов хватило не всем. Но возмущений не слышала. Не почувствовала снижения, то что приземлились, поняла уже когда приземлились. Спасибо большой экипажам, еще большее летчикам. В ту сторону фамилии командира экипажа не расслышала, на обратном по-моему Колесников. Спасибо еще раз!
С дочерью регулярно летаем Москва-Челябинск и обратно. Всегда вовремя взлёт и посадка. Вежливые стюардессы. Уютный, чистый, тёплый салон. Необходимый набор продуктов для ланча. Самое главное - покупаем билеты через Интернет почти за два месяца до вылета, платим даже дешевле, чем на поезд. Спасибо!
Летала 05.04.11 из Москвы в Ростов-на-Дону и обратно 06.04.11 .Вылет и прилет был вовремя. Приятно удивило,то что были придложены напитки и легкий перекус.Бортпроводники вежливы.
Вторая половина марта, маршрут Москва-Киев-Бангкок-Киев-Москва. До полета прочитал много ужасов про авиакомпанию и готов был к самому плохому. Однако, в жизни все оказалось значительно лучше. Более того, не могу высказать не одну претензию. Оправление по расписанию, самолеты нормальные. Еда и обслуживание без нареканий. проблем с общением на русском не было. Сначала обращались ко всем по английски, но со второго раза сами говорили на русском. Еда: участок Москва-Киев - напитки и двойной бутерброт. немного, но и лёту 1,5 часа! Участок Киев-Бангкок: питание 2 раза, столько же напитки и чай-кофе. Качество - без претензий. При регистрации выдавали сразу два посадочных талона. На втором участке маршрута оба раза проблем не было. Если, конечно, не считать, что обратно от Киева до Москвы дали место в бизнес классе вместо эконома. Но уже в Киеве исправились - поменяли обратно. Отношение к досмотру вещей и проносу ручной клади очень лояльное: в салон дозволялось пронести чемоданы, которые, на мой взгляд, в другом месте заставили бы сдать в багаж. Со мной были две спортивные сумки общим весом где-то 11-12 кг. Обе сумки каждый раз были при мне в салоне. В свое время на маршруте Москва-Спб меня заставили сдать в багаж единственную сумку только потому, что ее вес равнялся 6,5 кг и она поэтому не могла быть ручной кладью!! Потом при получение багажа неизбежно возникли потери времени, которого было тогда очень мало. В итоге: описанных ужасов я не встретил, общее впечатление - благоприятное. В следующий раз сомнений по поводу Аэросвита у меня не будет. Может, мне, конечно, повезло, но ничего плохого не могу сказать. А цена говорит сама за себя.
Летал несколько раз Люфтганзой со стыковкой во Франкфурте.Все четко по расписанию,кормят во время перелета даже если лететь чуть больше 2 часов.Правда один раз застрял во Франкфурте из-за непогоды.Сначало часа два мурыжили у стойки объясняли это тем что мол нет информации полетит самолет или нет,потом отправили в другой конец аэропорта что бы получить место в гостиннице,простоял там почти 3 часа.Получил и номер и бесплатно такси до отеля.на следующий день все повторилось стоял часов 6 в очередях получил тоже самое (правда номер похуже)+чек на 50 евро на еду и билет на другую компанию так как у Люфтганзы не было мест,но на следующий день.Билет то получил но кассирша или как там ее забыла поставить в билете какой-то штампик без которого меня другая компания ну никак не хотела пускать.Пришлось за час до вылета бежать с ошалелым видом обратно в кассу.Очередь в кассу увидев меня и решив что человек явно не здоров мгновенно пропустила меня.Слава Богу все обошлось
Летели Москва-Барселона-Москва в конце февраля.Вылет и прилет точно по времени,самолет в отличном состоянии,очень вежливый персона.Правда не кормят,но так как рейс туда рано утром,а обратно ночной,то о еде как то и не вспоминаешь.Впредь буду стараться пользоваться услугами именно этой авиакомпании,правда мой совет-не пожалейте доплатить и забронировать места на первом ряду.
Летал Qatar Airways зимой. Рейсом Москва-Доха-Бангкок в декабре. Билеты приобрёл по совету друга в представительстве Катара в Москве почти за 3 месяца, по цене был просто удивлён - 24450 рублей туда-обратно, с учётом того, что интервал * был 1 месяц. Аэрофлот хотел получить, правда за прямой перелёт, 18900 туда и 46700 обратно, Трансаэро чуть дешевле, но в районе 50000 руб туда обратно. Да рейс был стыковой и пришлось посидеть 8 часов при перелёте туда, но это оказалось куда проще, чем мне представлялось, а обратный рейс был со стыковкой 45 минут. Самолёты новейшие...даже запах новых кресел присутствовал, подбор персонала в отличии от наших авиакомпаний происходит со всего мира, из Москвы был Airbus A320, из дохи широкофизюляжный, престижный Boeing 777-300. 5-ти звёздочный уровень я почувствовал уже при первом шаге на борт, когда 2 высокие симпотичные инностранки в один голос мне Good evening и одарили меня белоснежной улыбкой, меня проводили прямо до места...всё показали, просто нет слов...как буд-то попал в ресторан Лондона). Кормили очень вкусно и с большим выбором, предлогали различные алкогольные и безалкогольные напитки, чай с молоком, кофе и самое главное дорогое французское вино в бутылках по 175мл....Я остался очень доволен... и теперь летаю только Qatar Airways...и вам советую...
Ну что? начну свой отзыв писать....Вчера прилетела. Рейс туда 5029 Ростов-на-Дону - Бангкок, задержали без объяснений, как оказалось, обратно он летит с дозаправкой в Баку (встречный ветер), но это ладно, вы хоть объясните! Самолет - отстойный, грязный, половина кресел не опускается, кресла грязные. Это Боинг, причем довольно маленький, по три кресла с каждой стороны, проходы узкие! В туалете не было воды......это потом бортпроводники наливали воду в бутылки.......Жесть конечно, а лететь почти 9 часов! Еда скудная, и как всегда ее не хватает, обязательно на полпути закончится курица, а с соками вообще проблема большая, ну до ругани доходило! Обратно летели рейс 5030 ББК-Ростов-на-Дону. Та же самая песня, но на этот раз вода была в туалете. Бортпроводники в общем нормальные, к экипажу тоже претензий нет, ведь от них качество самолета не зависит, какой дали на том и полетели..... Потом: авиакомпания утановила жесткие требования за перевес багажа, каждый лишний кг - 470 батт (или рублей), а везде можно по 20 кг в багаже везти, а тут по 15! Вообще отстой, мне очень не понравилось! Обратно летели 12 часов, в Баку сели и из самолета не выходили, туалеты закрыты. И вот насчет объяснений пассажирам дело туго! Все молча...мы ведь летим с вами, будьте любезны дать объяснения!
