Летал раз 6 внутренними рейсами, в 85% случаев все было на высшем уровне! А оставшиеся 15% это замена судна без предупреждения с А319 на fokker 50, разница существенная, кто летал тот знает, до вылета даты подбирал так, чтобы не попасть на турбовинтовую тарахтелку, но попал, так что теперь имею опыт. В салоне тесно, кормили не очень, но приборы были металлические. Была ситуация с задержкой рейса на 30мин, но это не столь страшно, была еще одна задержка, но пилоты нагнали опоздание и в пункт назначения прибыл по расписанию. Жаль что в Казахстане лишь Air Astana и Scat, побольше бы авиакомпаний, тогда в погоне за клиентами и цены были бы доступнее и качество обслуживания повышалось! Но то что есть уже не мало учитывая авиакомпании России и других стран!
Вернулся 10го апреля с Шарма ЮтЭйром. Самолет 1995го года выпуска, до этого летал у турков и греков, я не авиатехник и сужу по тому что вижу в салоне, а судя по салону повидал этот борт многое :)), повезло что место было в аварийном ряду, хоть ноги вытянуть можно было. Долетели нормульно, сели тоже, никаких претензий. Бортпроводники приятные, на нямку на борту мне по барабану т.к. я не жрать туда пришел. :)
Летели из Барселоны в Ростов-на-Дону с пересадкой во Франкфурте, ростовский аэропорт неожиданно закрыли и самолет повернул назад во Франкфурт. У сервисной стойки Люфтганзы оказалось около 100 человек, многие из которых не говорили ни на одном иностранном языке - так у Люфтганзы нашлись русскоговорящие сотрудники! Народ, как водится, стал скандалить, и абсолютно напрасно - Люфтганза предоставила всем желающим отель, трансфер и талоны на еду (хотя это вообще-то не вина авиакомпании, что неожиданно закрывается аэропорт прилета). Ночевали во Франкфурте, на следующий день улетели по предоставленным авиакомпанией билетам на Ростов через Вену (Австрийские авиалинии). Спасибо авиакомпании за оперативное разруливание ситуации - есть с чем сравнивать (по вине Донавиа доводилось сидеть 9 часов в Москве и со скандалом добиваться информации - про отель или еду вообще молчу). В следующий раз полечу именно Люфтганзой! Кстати, несмотря на чехарду с перерегистрацией билетов на разные рейсы, багаж всех пассажиров прибыл вовремя и ничего не потерялось!!!
летели 06.01.11 из Софии в Москву. Рейс задержали всего минут на 40. Самолет показался тесноватым, ноги упирались в спинку переднего кресла. Кормили сэндвичем, наливали чай-кофе, белое-красное вино. Долетели в общем нормально. Негатива в адрес этой компании нет.
Мы тоже улетали в августе. Просто ужас, что творилось при прохождении пограничного контроля! Рейсы задерживали из-за того, что люди не могли вовремя пройти этот самый контроль. А когда улетали в октябре - все ок, народа нет, толпы и давки нет.
Air Berlin супер!!! В салоне по-деловому. Чисто, культурно, нормальные взрослые бортпроводники, профессиональные пилоты. Очень рекомендую. Я вообще предпочитаю летать ими до Германии, а дальше ехать талисом по всей европе. Вот с 6 по 13 апреля летала всей семьей до Дюссельдорфа, а дальше в Брюссель и в Париж. Еда по сравнению с аэрофлотом на короткое растояние, приличная, не отравишься (багет и соки с чаем неограниченно), детям подарки.
Без большой необходимости делать в этом аэропорту как и в нигерии в целом НЕЧЕГО. Таможня, авиационная безопасность и прочие непонятные клянчут деньги спрашивают что у тебя для нас есть ??? Не будучи расистом я этих г..ов иначе как вонючими ниге..ми назвать не могу. Был в Нигерии по работе
Только положительные воспоминания об авиакомпании. Летала в феврале -марте 2011 из Джакарты на Бали и из Сингапура в Джакарту. Все четко, по расписанию. Самолеты хорошие, кресла удобные. Цены на сайте очень низкие(особенно если нарвешься на спецпредложение). Причем сразу указывается реальная стоимость билета, то есть нет дополнительных накруток за наличие багажа, за комфорт и т.п. , как, например, у других бюджетных компаний(AirAsia, TigerAir). Персонал в аэропорту очень приветлив и услужлив, несколько раз приходилось прибегать к их помощи, все на высшем уровне. А стюардессы как на подбор все красавицы с модельной внешностью, одетые в нарядные цветастые платья. Жаль, что у компании Lion Airlines недостаточно развита сеть маршрутов, я бы с удовольствием пользовалась исключительно их услугами в ЮВА
Отзыв самый негативный! 11 апреля летела рейсом ЛА-175 из Домодедово в Надым. При регистрации в аэропорту мне и еще двоим пассажирам в посадочном талоне поставили места бизнес-класса при билетах класса А, что выяснилось уже в самолете. Стюардесса стала проверять талоны. Сначала нас оставила а одного мужчину выгнала во второй салон, хотя он говорил, что купил бизес-класс, потом вышел кто-то из пилотов и по рации стал уточнять фамилии 4-х пассажиров с билетами бизнес-класса. Затем была сцена, дословно и до жеста: того вернуть, а остальных (далее последовал выметающий жест тыльной стороной ладони) во второй салон! И с чувством исполненного долга господин в форме развернулся и ушел. После этого, вместо того, чтобы извиниться за ошибку сотрудников аэропорта и проводить нас на новые места и помочь устроиться, нам сказали: перейдите во второй салон, поторопили нас, и еогда мы переступили черту между 'бизнесменами' и 'остальными', за нашей спиной задернули шторку и мы пошли сами искать себе новые места. Даже не объявляли, что ложки украли, а осадок остался. А еда была отвратительной, рис с курицей были подозрительно похожи на готовое китайское блюдо. Где же профессиональная гордость когда-то элитной профессии? Да, управляют самолетами профессионалы, но ведут себя с пассажирами как продавцы богатых бутиков, делят всех вошедших по кошельку. А может и нет? Ведь билет эконом класса до Надыма стоил 9 т.р., а бизнесс-класс до Тюмени из Слаехарда в марте 7 т.р. Значит вежливость только для первого салона? Ну а что касается реплик из отзывов о том, чтобы кому не нравится можете не есть, то извините, платим мы за качественную услугу, а не за фаст-фуд. Лично я постараюсь к услугам этой компании не прибегать.Так же как не хожу больше в магазины, где меня обхамили, обсчитали или продали некачественный товар.
Летал два раза по маршруту СПБ-Цюрих-Бангког. Все очень понравилось, особенно питание. Приятно удивили металические вилки, ножи и ложки в отличии от пластиковых в большинстве других а/к. Персонал очень приветливый, никаких опозданий. В общем настоящее швейцарсоке качество!