Летели по маршруту Москва - Франкфурт - Каракас. Ни одной претензии к Люфтганзе нет - сервис на высоте, всё вкусно (и еда, и напитки), выбор напитков большой, в том числе и алкогольных. Персонал вежливый и опрятный, салон самолёта чистый. При пересадке во Франкфурте и обратно проблем никаких не было, хотя я даже английского не знаю.
Летела прошлым летом этой авиакомпанией Норильск-Красноярск. Самолет хоть и новый, но кресла натыканы настолько близко друг другу, что даже у меня ноги упирались в переднее сидение, это при росте около 160см. Про еду я вообще молчу. Летала этим рейсом 3 раза, все время предлагали омлет! Лучше вообще не есть. Что радует в этой авиакомпании, что вылет всегда вовремя, задержек нет.
Летел Эль Аль 24 января. Как раз угораздило попасть под теракт в Домодедово. Мой рейс LY616 за 24.01.2011 отменили и объединили с рейсом LY 612 за 25.01.2011 по соображениям безопасности. Всех пассажиров компания разместила в гостинице, накормили. Утром 25.01.2011 сотрудники авиакомпании всех пассажиров собрали, сопроводили в аэропорт. Насчет допросов и пыток как некоторые говорят - да задавала девушка вопросы. Вопросы нормальные. Отношение вежливое, корректное. Да и личный досмотр перед посадкой ничего особенного. Просто надо вести себя корректно с сотрудниками бэтахона. Это их работа. Зато чувствуешь себя спокойно. Самолет Б767-300 хороший, не новый конечно, но в прекрасном состоянии. Сервис на борту просто замечательный. Русскоговорящие стюардессы. Что ни попросишь все подадут в лучшем виде. В плане развлекательных программ все нормально. Обратно тоже самое. Посадка на 5!!! Как будто лебедь на воду садиться!!! Еда правда немного оригинальная, но вкусная!!! Хочется выразить огромную благодарность коллективу представительства данной авиакомпании в Москве за заботу и действия в печальный день 24.01.2011!!! ТОДА РАБА АЛЬ АКОЛЬ!!!! С Эль Аль может соревноваться из наших компаний наверное только Аэрофлот. Остальные наши а/к просто сельский клуб. Эль Аль -замечательная авиакомпания!! ЛЕХАИМ!!!
Летела: Стамбул-Бодрум(Милас) 10.06.2011. Взлетели вовремя. Багаж получили без задержки. Бодрум-Стамбул-Кранодар. 17,06.2011 Задержка была в Бодруме-10 мин. Багаж отправили сразу в Краснодар, транзитом. Получили его в Краснодаре без проблем. Обслуживание на борту понравилось. Полетим ещё.
Летели с ребенком и бабушкой 09.06.11 Челябинск-Анапа и обратно должны были вылетить 26.06.11 Анапа- Челябинск. Бронировала через интернет на сайте авиакомпании, при бронировании в базе все свои координаты оставила ( сотовый телефон, эл. почту) . 08.06.11 пришло две sms на мой сотовый от авиакомпании,о том что посадка будет совершена не в анапе ,а в Краснодаре, откуда доставять автобусом до анапы. На сайте узнала что аэропорт Анапы не готов принимать самолеты( взлетная полоса не готова). Но билеты были мной куплены заранее 07 мая 2011. Прилетели в краснодар, прождали час автобус , который по пробкам в Краснодаре отвез нас в автовокзал Анапы через 3,5 часа. 26 .06.11 в 21.30 у нас вылет в Анапе, приезжаем за 2 часа до вылета и узнаем , что такого рейса вообще НЕТ, от представителя компании при предъявлении электронных билетов узнаем , что рейс перенесен на 29.06.11. Но никто нас не известил или не посчитал нужным это сделать, сейчас снимаем номер в Анапе 1500 в сутки (3 дня), второй раз такси 500 руб до аэропорта, неизвестно будет ли рейс совершен или нет, или опять перенесут. По телефону ответили , что это не в их компетенции сообщать о переносе рейса. Меня уже не волнует какое питание, как удобны кресла , как приветливы стюардесс, толко бы улететь и преземлиться Общая стоимость на трех человек включая ребенка 4 года Челябинск-Анапа-Челябинск составила 46 тыс руб ( приблизительно 8 тыс на человека в один конец)
Летела в том году,Москва-Бургас-Москва.Когда увидели самолет стало страшновато.Он очень маленький,внутри тоже не особо много места, колени упираются.Но взлет и посадка отличная,и вообще пилот вел самолет очень хорошо.Первый раз так летели ,что даже не заметили посадки.Молодцы!Еду даже пробовать не стали ,какой то сендвич на вид не очень,но мы туда не кушать ехали, так что это не очень важно.Назад правда рейс задержали,вместо 10:30 улетели в 2:30,долго сидели в аэропорту,но выдали талоны на питание,которое мы так и не попробовали,тк успели закупиться уже в дьюти фри.Потом дали разрешение на посадку ,всех посадили очень быстро и самолет был уже новый,красивый.Долетели быстро.Вообщем за такие деньги ничего сверхестественного не ожидала.Все прошло отлично.
Только что вернулась из Тбилиси,25 июня.Хочу высказать благодарность экипажу рейса 1930, за легкую посадку и приветливое обслуживание.Мне понравилось летать этой авиакопанией, приятно было слышать на рестистрации и при посадке ' приятного полета'. Питание скромное, но с кавказским вкусом, ароматный сыр сулугуни, кекс и салат, вполне хвататет перекусить.Надесюь и в будующем будут пользоваться услугами этой авиакопании при полетах в Тбилиси. Спасибо.
Летали в Хургаду из краснодара. Туда 14 июня обратно 24. Отличная компания. Самолеты новые, все прекрасно. Пилоты просто выше всяких похвал. Персонал молодцы. Обратно мне плохо было весь полет (остерегайтесь обильно отмечать отъезд), так никто ни одного плохого слова не сказал, а только сочуствие выражали. После этих полетов моя боязнь летать пропала, надеюсь насовсем. PS. Немного могут рейс задержать но это ж чартер. В общем супер. Честь Вам ребята и хвала. Спасибо. Теперь только с вами.
История:::::: 19.06.2011г. прилетел из Тбилиси, рейсом Тбилиси-Киев, авиакомпании Аеросвит. Выходя из самолета забыл фотоаппарат SONY H50. 20.06 приехал в г.Харьков 2часа ночью. Выходя из машины не увидел вотоаппарат и тут же начал вспоминать, где я его забыл. Утром позвонил в аэропорт Борисполь, отдел багажа и мне сказали что ничего не передали. Я смерился с потрей и почти успокоился. 23,06,2011г. утром обратился Хапрьковское представительство авиакомпаний Аеросвит и соединили с директором Евгений Евгеньевичем, и он выслушав мою проблему, сказал что мало вероятно, что найдется и попросил мои данные, обещал разобратся. позвонив через 3-4 часа спросил марку фотоаппарата, а через 20 минут Что находился в сумке кроме фотоаппарата, а еще через 10 минут он меня поздравил с находкой. Все таки чудо бывает. Выражаю благодарность Евгению Евгеньевичу за человечность!!!!!!
Летали Москва - Рим - Ламеция Терме и обратно. Впечатление - ужасное. Авиакомпании хуже я не видел. 1. Онлайн регистрация невозможна на пассажира младше 12 лет. То есть я могу зарегистрировать только себя и жену, а дети - только в порту лично на те места, которые останутся. Какой-то бред. 2. Самолёты старые (все перелёты были на А-320 возраста свыше 15 лет) и жутко неухоженные, грязные. 3. Обслуживание на борту - отвратительное. Начиная с того, что даже журналки и каталоги беспошлинной торговли есть не в каждом кармане кресла, зато в этих карманах можно найти мусор, оставшийся от прежних пассажиров. Питание отвратительное, осклизлая колбаса в контейнере без даты, фруктовый салат, которому уже 3 дня и срок годности заканчивается сегодня (а точнее - вчера, так как рейс ночной). Неповоротливые бортпроводники, действующие по какой-то своей, нечёткой логике и занятые своими проблемами, а не обслуживанием пассажиров. В первый раз видел, что на ночном рейсе (прилёт в Мск 03.30) в салоне не приглушали свет весь полёт. Кормить начали часа через полтора после взлёта, мусор собирали за 35 мин. до посадки, то есть поспать и не мечтайте, хотя подушки и пледы дали. 4. Вылет из Мск задержали на 40 мин., из Рима - на 30. Прибытие в обоих случаях практически вовремя. 5. Девочка, регистрировавшая нас на рейс в Ламеции, куда мы приехали очень рано - за 3 часа (чуть не рассчитали, да и машину надо было сдавать) предложила посадить нас на рейс до Рима на час раньше нашего, сказав, что наш рейс могут задержать, и мы тогда не успеем на пересадку. Спасибо ей огромное, видимо, она в курсе работы этой авиакомпании. И ещё маленький штришок - впервые ребёнку не подарили на борту ничего. То есть совсем ничего. Он расстроился, так как уже привык, что в любом самолёте что-то обязательно перепадает. Общее впечатление - хуже, чем советский аэрофлот. Если есть возможность - лучше выбрать другую компанию.
