Вот только вчера вернулся из Туниса. Летел этой авиакомпанией Домодедово-Энфида-Домодедово, всё было на хорошем уровне. Начитавшись плохих отзывов, предвкушал худший вариант, но всё оказалось на удивление хорошо! Самолёт и туда и обратно - новенький A320, экипаж приветливый, воду и газировку наливали без ограничений по первому требованию, из еды - французский багет с ветчиной, сыром и овощами. Взлёт и посадка мягкая, за исключением посадки в Энфиде, немного поколбасило при снижении. Всё точно по расписанию, а на обратном пути мы прибыли на 50 минут раньше расписания! Что хочу сказать, мне кажется, что плохие отзывы пишут сотрудники Трансаэро, т.к. перелёт Нувелэйром стоит раза в 2 дешевле, кто же любит конкурентов, которые демпингуют цены... Короче, кто сомневается - сомнения отбросить, если вы хотите недорого отдохнуть - выбирайте туроператоров, которые отправляют Нувелэйром в Тунис.
В феврале этого года летал этой компанией в Назрань и обратно, Тушка приятно удивила салон в идеале, как будто только вчера со стапеля. Питание на уровне.
Живу в Ижевске городом очень горжусь, а аэропортом НЕТ. Начнём по порядку. Добраться не проблема ходит автобус жд пути были но сейчас не используются, Само здание аэропорта похоже на продуктовый магазин у меня во дворе 2 этажа на первом проходят регистрацию кстати очень вежливый персонал может помочь если нужно есть 2-3 магазина, на стене висит табло наверное 19 века ни чё не понятно, 2 этаж обычно пустой там находится зал ожидания, недавно заметил что там установили мягкие сиденья а не железные как раньше из окна открывается вид на лётное поле, но смотреть не на что 2-5 самолётов стоят типа Ан-24, Як-42 и Ту-134, летает одна Ижавиа ОЧЕНЬ дорогая авиакомпания. Около аэропорта есть парковка и красивая клумба, но самоё тупое что рядом с 1 терминалом стоит как-бы международный его начали строить в 2001 и забросили и стоит вот теперь какая-то куча кирпичей. В общем надеюсь что наше правительство уже наконец поднимет вопрос о реконструкции аэропорта, хотя обещают уже очень давно.
Что это за аэропорт??? Не возможно узнать когда прилетает рейс, с задержкой или по расписанию. Звонишь по телефонам указаным на этом сайте. Грубят и футболят говоря: 'Это не к нам'. На вопрос а к кому тогда и куда звонить. Отвечают не знаем. Ну блин так даже в шарашкеной которе не говорят! Работают в Аэропорту и не знают телефон куда людям звонить и спрашивать на счет рейсов. Так может быть только в Атырау. Уважаемая администрация займитесь ликбезом со своими сотрудниками, которые отвечают на телефоны пассажиров и встречающих. Пусть у каждой из женщин будет перед глазами тефоны куда могут обращать и позвонить встречающие или пассажиры. Ну надо наверно поднимать свой авторитет и уровень аэропорта.
Летели из Краснодара в Москву 2 июля 2011 года. Впечатление самое позитивное. Регистрация началась по расписанию, за 1.5 часа до вылета. Работало 2 стойки, пассажиров регистрировали быстро. После регистрации всех повели в зал ожидания (хотя были пассажиры с 3 рейсов, толпы не было). Минут за 30 до вылета пригласили на посадку. Посадили в самолёт,в котором работали кондеи. Самолёт Боинг 737-400. Минут за 15 до вылета команда представилась, провели инструктаж, самолёт стал выруливать на взлётную полосу. Бортпроводницы раздали всем желающим \взрыв-пакеты\ и карамельки (очень вкусные!). Детям можно было брать по несколько штук. Сам взлёт прошёл с накладкой (самолёт черкнул шасси после взлёта), но сам полёт и посадка прошли идеально. Спустя минут 10 после взлёта деткам раздали раскраски и карандаши. Потом стали разносить воду, соки (детям можно было пить, когда влезет). Где-то за час до прилёта раздали еду и чай/кофе. Еда очень даже-булочка свежайшая, набор овощей (огурец и перец), набор колбас-салями,ветчина, варёная, шоколадка Твикс. Прибыли на 10 минут раньше. Всю дорогу самолёт летел на высоте, позволявшей рассматривать землю. Высадка прошла также быстро (минут за 10). Вот багаж ждали долго-около часа. Так что в целом всё-замечательно!
Летал в очередной раз 'airBaltic' Москва-Берлин-Москва. Полёт туда - всё отлично. При вылете из Берлина рейс задержали на 35 минут, поэтому я опоздал на стыковочный вечерний рейс в Москву. У выхода на посадку я оказался за 10 минут до вылета...:-))) Я хочу рассказать сегодня, насколько достойно ведёт себя авиакомпания 'airBaltic' в случае, если Вы опаздывайте на стыковочный рейс по их вине. Меня (единственного и неповторимого...:-))) на отдельном автобусе от выхода на посадку отвезли на выход в город для прохождения пограничного контроля, затем в трансферном сервисе БЕЗО ВСЯКИХ ОДОЛЖЕНИЙ И ХАМСТВА поменяли посадочный талон на следующий день на рейс (о, чудо!!!) по моему выбору! Хочу заметить, что вылетов из Риги в Москву 3-4 в день, самый первый в 05:45 - не самый удобный, я выбрал вечерний на 19:10 (если покупать билет на сайте авиакомпании, можно увидеть, что стоимость данного рейса в 3-4 раза дороже, чем утреннего), из чего можно сделать вывод, что авиакомпания не навязывает пассажирам не самые, возможно для кого-то, удобные рейсы. Талон на питание в аэропорту в размере 5 USD, бесплатный трансфер в гостиницу и обратно, ночь в достаточно комфортной гостинице с завтраком - всё это выдали здесь же в течение 5 минут. В Lost&Found я забрал свой багаж и поехал в гостиницу. Нужно заметить, что персонал отеля 'АВС' относится ко всем своим постояльцам очень хорошо. С утра я проспал завтрак, но мне предложили бесплатно чашку хорошего кофе и бесплатный интернет. Заказанное питание и товары 'airBaltic-shop' по моей просьбе перерегистровали на мой новый рейс, где я в действительности всё получил в лучшем виде. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ 'airBaltic'. ОЧЕНЬ ДОСТОЙНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ. Теперь практический совет для всех путешествущих транзитом через любую страну Шенгена, в том числе и Латвию. Вы должны помнить, что при такой ситуации, как у меня, авиакомпания выполнит все свои обязательства, если этому не будут препятствовать Ваши проездные документы. Для подстраховки идеально иметь любую шенгенскую мультивизу, срок действия которой позволит Вам пройти повторно пограничный контроль на въезд в страну, если Вы, как я, из неё уже 'выехали', либо позволит 1-2 дня находиться в стране транзита в ожидании своего вылета домой. Просто в такой ситуации Вы не будете проклинать ни себя, ни перевозчика. Авиакомпания не виновата же, что предоставляемая гостиница находится на территории Шенгенского Соглашения. В противном случае нужно быть готовым всё время проводить в транзитной зоне аэропорта. Если Вы имеете однократную визу при поездке в Шенген транзитом или не имеете её вообще, путешествуя через Шенген в любую другую страну, в него не входящую, в случае опозданий, форс-мажрных обстоятельств и т.д. можно оказаться в довольно неприятной положении. Просто постарайтесь подстраховаться, воспользовавшись моим советом. Приятных путешествий!!!!!!!
Летели с подругой 24.06.2011 из Внуково в Римини и обратно 1.07.2011. Изначально поставили рейс этой авиакомпании, я начиталась отзывов и перепугалась (предстоял первый полет). В итоге всё было просто идеально! Очень комфортный самолет, была развлекательная программа (давали наушники и включили телевизор), неплохо кормили. Постоянно предупреждали когда отстегнуть-пристегнуть ремни. В итоге время пролетело незаметно. В общем, никакого страха и только положительные эмоции ) спасибо огромное!
Единственное -задержки рейсов. Но всё остальное - отлично ! Стюардессы приветливые ,улыбчивые, готовы помочь . Это очень важно , морально помогает тем, кто боится летать . Пилоты - профессионалы, у них нашлось время рассказать пассажирам о полёте . Было очень приятно получить такую информацию . Очень вкусная еда на борту, это было так же отмечено иностранными гражданами, которые летают довольно часто. Так же хочу отметить работников самого аэропорта . Вежливость, чёткость , тактичность .СПАСИБО ВСЕМ !!!!!!!!!
В аэропорт Самары попала не по доброй воле.Вместо Уфы нас посадили в Самаре по причине якобы'метеоусловий'летели компанией''Red Wings',но не только злополучная компания произвела на нас впечатление.Аэропорт...это что то!Вход в здание это штурм!Таможня -это воообще смешно ,два часа в комнатке маленького размера на 183 ч 2 таможн.Получение багажа-ждали долго,получили багаж весь грязный,у кого ручки сломались,у кого то порвались сумки(хотя были обернуты),а у некоторых просто ПОТЕРЯЛСЯ БАГАЖ по дороге из самолета до багажной ленты!!!!!!Такого бардака не видела давно уже(летаю часто,по стране и по миру).Персонал хамит по делу и без....просто нормально разговаривать уже отвыкли!Туалеты -терпимо,но тоже желают лучшего.Народу на такой маленький зал было много люди толпились в зале ожидания на головах у друг друга!Духота была страшная!Рейс наш откладывался до не понятных времен,на вопросы в администрации,справочной,в центре управления.....ИНФОРМАЦИИ НИЧКАКОЙ...ОТВЕТ''Не надо тут ходить и спрашивать,ждите....когда будет рейс объявят''Прошло 3 часа НИЧЕГО!Опять идем уже толпой в администрацию,никто ничего не знает,ответить не чего!Люди с детьми были в небе 3 часа ,сидят в аэропорту 3 часа уже...и спрашивать когда будет рейс оказывается мы не имеем право!Никто не пытался помочь,как то отреагировать на происходящий хаос...Отловили представителя компании,в скоре объявили наш рейс...и еще + 4 других Но в зону досмотра ,открыли однуууу маленннньььькую дверь!!!!!!и один пункт досмотра!!!!!!на 5 -7 рейсов!!!!Вот это была давка!!!!!Дальше регистраци багажа.....работают 2 стойки(9 и 11)на наш рейс 183 чел.и так медленннооооо что мы сдавали наш багаж 2 часа...и после бежали как сумашетшие на наш самолет уже на регистрацию(которая заканчивалась)Одним словом я была очень удивленна,Самара вроде приличный город,и такой аэропорт!!!!!!!!Мэрия,пора строить новое здание!!!!Пожалейте жителей САМАРЫ И ВАШИХ ГОСТЕЙ!!!!!
Летаю в Тиват на протяжении 3-х лет по 3-4 раза в год. Летаю регуляркой: Московией, S7 и чартерами: Уральские авиалинии, Sky express. С чартерами итак все понятно. Хочу сравнить Московию и S7. Плюсы Московии - это обслуживание, всегда презент для Вас и ваших детей (нагрудный кошелек с повязкой для глаз, одноразовыми носками и затычками в уши :))). Пустячок, а приятно. Второй плюс - это питание. По сравнению с S7, это полноценный комплексный обед из 3-х блюд :))). Третий плюс - это беспроблемный возврат билетов с копеешной комиссией, у S7 вы потеряете минимум 700 руб с каждого направления. И возврат денег у Московии в течении 2-5 дней, у S7 - до 2-3 недель. Минусы: самолеты, хот и Боинги, но состояние (интерьер) у них похуже, чем у S7. И, к сожалению, Московия не самая пунктуальная авиакомпания, хотя меня Бог миловал за 3 года - ни одной значимой задержки, особенно по сравнению с Sky Express. Никому не рекомендую эту компанию. Они настолько привыкли опаздывать (Sky Express), что у них отрепетировно очень душевное, с элементами шуток-прибауток, извинение перед пассажирами за свою не пунктуальность. :)))
