летали с женой во Вьетнам 02.04.2011, был там 14 дней, летал Вьентнамцами по маршруту Москва-Ханой-Москва, внутренние перелёты Ханой-Нячанг, Сайгон-Фукуок-Сайгон, Сайгон-Ханой. Очень хорошая авиакомпания: 1. никаких задержек как в Москве, так и во внутренних аэропортах Вьетнама. 2. питание действительно на достойном уровне, дают выбрать по меню (европейскую, азиатскую кухни), всё вкусно. 3. труднестей с багажом никаких, получение очень быстрое,практически сразу по прилёту. 4. самолёты хорошие, из Москвы летели боингом 777, ТВ, музыка, различные игры, внутри Вьетнама были Аэробусы и на Фукуок АТР (винтовой , признаться первый раз летал на винтовом, практически никакой разницы, за исключением размеров(всего 70 мест)) 5. профессиональный экипаж: стюардессы, как уже писалось, куколки, помогуют с ручной кладью, пилоты молодцы, очень плавно ведут самолёт, взлёт и посадка почти не чувствуются. 6. цена достойная (даже небольшая), для такого качества и безопасности. Единственное, что немного задело - качество сервиса в нашем московском представительстве ВА, несколько минут просил предстватиться девушку (сам при этом назвал своё имя), на что получал ответ 'что Вы хотели?', 'зачем Вам моё имя?', такое ощещение, что они мне делаю одолжение, что разговаривают со мной. НО я надеюсь политика компании в области сервиса дойдет все-таки и до московского офиса. Ставлю оценку 5+, советую её всем своим друзьям.
Летел 4 июля маршрут Москва-Ставрополь рейс 1227.Как говориться ничего не предвещало проблематичного полета.Взлет по расписанию в 19.45.И тут началось по немногу.Стуардессы в громкоговоритель, забыли сказать, что необходимо выключить все передатчики(сотовые и т.д.) ну подумал, профессионализм пилотов не про...шь, надо отдать должное пилотам ребята сработали хорошо.Полет продолжается были предложены напитки, ну и еда соответственно(между подачей так называемого ужина и почти с маниакальной скоростью забираемого оставшегося содержимого пошло без утрирования минут максимум 12-14, не забудте при этом были налиты и горячие напитки).Как говориться напитки тяжело испортить, а еду возможно(лучше бы заявилась компания как бюджетная и соответственно цена билета была ниже заявленной и 'не поддерживали отечественного производителя' с таким питанием).Процесс питания был успешно завершел.Благо ни на кого ничего розлито не было.Время для бездействия стюардесс осталось 'море' и полет подходил к своему логическому завершению.Выходит стюардесса и говорит Ставрополь не принимает по грозе.Ну всяко бывает в жизни, это природа.Садимся в Минеральных водах.Ждем уже в зале прилета соответственно каких нибудь пояснений с нашей судьбой.В этом же зале был мгновенно образован мини ресепшен в виде одной миловидной особы, которая координировала действия таксистов и горе пасажиров рейса.В течении 1 часа 45 минут.Ни каких пояснений от персонала аэропорта и соответственно представителя авиакомпании мы не услышали.Народ постепенно смирясь со своей участью уезжал на такси(самом 'гуманном частнике').Далее последовало ультимативное предложение покунуть зал прилета.Аргументы пассажиров во внимание не бралось(аргументация сотрудников следующая:'Рейсов нет на помещение мы закрываем'.После отказа части пассажиров уйти были 'закрыты отходные пути' сначало доблестный, наверно уже поличейский, тупо сказал кто выходит покурить обратно не пропущу, а затем просто закрыли все двери.Температура помещения оставляла желать лучшего, речи о вентиляции не шло(аэропорт позиционируется как международный).Такая тактика ведения боя дала свои плоды дети просто сидели 'как вареные' у сына кровь у носа пошла.После этого прошло массовое перебазирование в зал отлета.Работники мысленно наверное перекрестились, что дали им закрыть помещение и они пойдут отдыхать.23.45 правда осознав или по наитию было объявлено, что приносим извенения и желающие попить водички могут ее попить.И через 10 минут информация поступает, что самолет готов вылетить в Ставрополь.В этом момент, я был горд за КМВ АВИА, что осталось в зале 15-20 человек(остальные уже сами разъехались), не смотря на тернистый путь и стоимость авиационного керосина, борт полетит.Что мешало просто предоставить автобус ??? Наверное халявное топливо или свои мысли в голове.Началась регистрация, был принял багаж и через минут 20-25 (00.05) пригласили на посадку вылел борт около 04.00, соответственно в Ставрополе в 04.50.Я уже ненароком подумал утренний рейс полетит из МИН ВОД на МОСКВУ через СТАВРОПОЛЬ.Хотелось поблагодарить экипаж в хорошем смысле этого слова и командира корабля фамилию подзабыл на Б начинается.Пилотирование самолета на уровне, особенно посадка давно мягко так 'не садился'.А остальное как было 10 лет назад, так и осталось.Губы 'намулювали' борту и стюардессам, а сущность осталась прежняя.Международный аэропорт МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ для такого региона необходим, но надо же когдато все менять !!! Здание построить полбеды, персонал менять надо!!!Появляются в крае другие перевозчики и соответственно цена вопроса пассажир монополия КМВ АВИА заканчивается и слава богу.О людях думают не по красивым глазам, а по их поступкам.
Летали 20 июня в Бергамо. Самолет начало трясти в водить из стороны в сторону еще на ВПП!!!!!!! Высоту набирали с невиданной болтанкой. Сам полет и посадка прошли почти так же. Трясло и шатало. Первый раз так страшно было!!! Возвращались из Бергамо в Москву 4 июля. Я была готова к подобному. Но все прошло более-менее спокойно. Еда пойдет. Задержки в обоих случаях гдето на 1 час. От лоукостера ожидать супер сервиса и еды - глупо. Зато недорого!
Летали недавно Москва-Псков и обратно. Все очень хорошо. Да, очень напоминает Советские времена. Но это даже интересно :-) Хотя самое главное - безопасность. по отзывам об этой машине - АН-26, машина надежная. Мне все понравилось!
Кажется так нас называют :). Внесу и я свой отзыв.Форма и поведение сотрудников компанииS7airlines не вызывают негатива,даже более,того,общение и внимание всегда на хорошем уровне.Питание однозначно стало хуже.В летний период лучше бы добавили овощей,а не колбасы и проч...Летаю,в среднем ,2 полёта в месяц.Не дёшево,но и не дорого.Полёт в основном проходит нормально. Смс оповещение и on-line регистрация существенно облегчают путешествие. Раньше пользовалась Кубань авиалинии, мне они меньше нравились(хотя там и вино раньше наливали))),персонал там тоже приятный,но сами самолёты...оставляли желать лучшего.Аэрофлот у меня для полётов за границу,так как дешевле. Продолжать пользоваться услугами компании S7Airlines буду.Желаю Вам процветания и успехов.
Вылетали из Домодедово в Шарм Эль Шейх,25.06.2011 вылет должен состоятся в 16.50,НО по непонятным причинам его задержали до 26.06.2011 до 02.00 утра!!!!!!! Нас пассажиров, будто не считали за людей, разговаривали ужасно, ничего толком сказать не могли, пообещали размещение в гостиницу, в итоге чтоб всем запудрить мозги, тянулось это ожидание около 3 часов..в итоге подали 3 автобуса, которые добирались до гостиницы,которая находится как нам сказали в 30 мин езды!!! Гостиница то в г. Держинск, а это как минимум в субботу по пробкам около 2.5 часов езды!!!!!ну добрались наконец..НО о размещение речи то даже не шло!!!!!!!!начались крики, разбирательства, работники гостиницы, вызвали полицию....В итоге люди ни с чем(измученные, от нахальства , и халатности представителей авиакомпании,голодны..)вернулись обратно в аэропорт..Задачи сотрудников скорей стояла, просто скоратать время пассажиров,своими обещаниями!как говорится сейчас, сейчас, все будет ждите!!!!Это им удалось мы вернулись, в аэропорт около 22-23часов..как раз за 3 часа до вылета!Выдели 250 руб на человека чтоб покушать в Елках-Палках!!Смешно поесть в кафк на 250 руб. Сами бы попробовали!!Слов нет, просто отвратное отношение..про самолеты я вобще молчу тихий ужас 80 годов((((((( Сотрудница на таможне посочуствовала нам ,а когда узнала что это за компани,сказала ооооо, не летайте ей!!!!!!Вот так у нас начался отдых!!! Конец был не менее, печален,тур у нас был до 02.07.2011, так вот зарядили нам вылет аж в 06.30 утра!!!!!!!из отелей в 03.00 выселили!!!Так что 2 дня отдыха мы подарили, этой замечальной компании!!! Слов, нет ЛЮДИ НИКОГДА, не летайте этой компанией!
Летели Колавиа 02.07.2011 рейс 8516 из Анталии 7.20, все уставшие , т.к уезжали из отелей ночью, отличный персонал Колавиа все спокойно, вежливо, без суеты, стюардессы внимательны, всех быстро накормили, все четко, слаженно, я бы даже сказала отточено.Экипаж тоже на высоте - отличный взлет, набор высоты, весь полет спокойный и в завершении очень мягкая посадка. Молодцы! Спасибо ВАМ огромное за приятный полет! Приятно чувствовать, что ты в руках перофессионалов, особенно на высоте 9000 метров!
Хочу выразить благодарность Авиакомпании 'Таймыр'! Мы летали рейсами: 7717 (19.06.2011) Москва-Ираклион и обратно - 7718 (02.07.2011), все прошло просто замечательно, никаких претензий! Задержек рейсов ни в Москве, ни в Ираклионе не было, все четко, минута в минуту! Самолеты Боинги 737-800 хорошие, новые; бортпроводники внимательные, вежливые; еда обычная самолетная, кто особо привередлив, можно не есть, т.к. полеты длились ок. 3.20-3.30, после набора высоты и перед снижением предлагались напитки: вода, соки 3 видов, в обед - кофе, чай с лимоном, все отлично! Ну, и особое спасибо пилотам!!! Я не перестаю восхищаться вашей трудной, но такой красивой работой! Удачных вам полетов, чистого неба и мягких посадок! До встречи!
Постоянно летаю нашей 'Белавиа' из Лондона.Довольна этой компанией.В самолете всегда аккуратно.Бортпроводники вежливые и внимательные.Пилоты-молодцы,на высоте!Видно.что уровень подготовки отличный.Всегда прилетали без опозданий и полет был приятным(это при том,что я ужасно боюсь летать). Питание,правда можно было бы улучшить. Всегда заказываю билеты по телефону через офис в Лондоне.Хотелось бы отметить Татьяну--вежливая и грамотная девушка.Всегда предложит хороший вариант с билетами. Спасибо! Молодцы))
