: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Юрий Подыниногин


    11 июля, 2011 - 04:00
    0

    Недавно (6 июля) летал из Санкт-Петербурга в Киров на самолете компании Ижавиа. До этого начитался здесь комментариев, было очень стремно лететь. Думал, что самолеты ржавые и хамский персонал. Но оказалось, что ВСЕ ОТЛИЧНО! Вежливый персонал, вполне в хрошем состоянии самолеты. Конечно, самолеты не новые, но в достойном состоянии. Хотел поддержать ИЖАВИА, так как ее что-то здесь уж очень сильно осуждают. Мне понравилось все. Надеюсь, что рейсы в Киров не отменят!! =)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Максим


    11 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летел из Самары в Москву. До аэропорта можно добраться только на такси. Общественый транспорт нормальный туда не ходит. Персонал в аэропорту грубит, на вопрос что и где находится почти все отвечали что они не справочная. Мест для сидения в главной зоне почти нет. Очень маленькое табло (телевизор 28 дюймов). Пришлось потрудиться чтобы что-то разглядеть. Тихие объявления. Предполётный досмотр это вобще кошмар. Компьютеры зависали, персонал хамил, достали с рекламой и предложением открыть карточку банка. Когда выходили к самолёту, то всех напихали в обычный автобус МАЗ не приспособленый для аэропорта. Стояли как в консервной банке. У трапа к самолёту была настоящая давка. В общем мой первый полёт и к сожалению такие неприятные впечатления. И если проблемы конструкции аэропорта быстро не исправить, то во заставить персонал быть дружелюбным должно быть несложно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Практически постоянный пассажир


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летал в Этом году 2 раза в Симферополь - в мае и июне. Очень удивила цена туда-обратно 11050 руб. По сравнению с прошлым годом - такая цена была только в одну сторону в сезон и любой авиакомпанией ! Т.е. получилось в этом году в 2 раза дешевле чем в прошлом. Туда летел Глобусом на 737-400, не новый, но вполне приличный. Обратно летел уже S7 на А319 - тоже довольно чистый самолет. Второй раз наоборот, туда летел S7 на А319, обратно Глобусом на 737-800 (кожаный салон). Экипаж в S7 в двух случаях мне показался приличнее чем в Глобусе. В Глобусе девушки хмурые были. Но однако грубости ни разу не слышал, все в культурной форме. Про питание ничего не скажу, т.к. на таком перелете посчитал это бессмысленно, выпил только чашку кофе, было достаточно. Еще читал на форуме, что у многих пассажиров при полете в Симферополь возникают проблемы с багажом, летаю по этому направлению часто, всегда в багаже хрупкие сувениры и бутылки, но ни разу ! ничего битого не обнаруживал и багаж был в таком же виде, в котором сдавал. Еще очень понравились представители в Симферополе, на вопросы отвечали грамотно и старались все сделать в интересах пассажиров. P.S. единственный осадок - это плохая, очень плохая погода уже в июне. Вывод: компания на твердую 4. Летать можно, тем более развивается в лучшую сторону. Всем удачи!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Доброго. Рейсы 721 в Аликанте и 722 обратно - 2 июля и вчера соотвественно. Туда с задержкой на 1,5 часа, обратно к моему удивлению вовремя. Поскольку с ВИМом опыт достаточно большой, еще по Болгарии, хочу сказать, что в целом все нормально - оба полета прошли хорошо, бортпроводники работали тоже хорошо, да и еда была вполне сносная - даже дети поели нормально. Маловато подушек с одеялами - все таки много с детьми летит людей, на всех не хватает. Взлет, полет, посадка хорошие - отдельное спасибо КВСам - туда Нестеренко, а обратно не представился, к сожалению. Тут пишут в форумах про задержки и начинают поливать компанию грзяью- да, бывает такое, сам попадал не раз, и детьми тоже, но все случается, и не только у ВИМа, Трансаэро тоже попадает частенько. Надо быть что называется морально к этому готовым. Единственный реальный косяк - это норма провоза багажа - оказывается, что у них в багаж можно 15 кг и еще 5 кг с собой, а не 20 кг в багаж и 5 с собой. Народ в Аликанте попал с этой темой, а лишний кило стоит 10 евро - некоторые на 150 евро присели. Всем мягких посадок.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Чартер Архангельск-Анталья-Архангельск (03 июля 2011 - 10 июля 2011), Боинг-737-800. Мастерство пилотов заметно и непрофессионалу (посадка в Антальи реально МЯГКАЯ)))! Аплодисменты вполне заслуженные! Персонал - квалифицированный, внимательный, приятный. Негатив в отзывах - от бескультурья самих пассажиров. Это САМОЛЁТ, средство передвижения, а не спальня, не дом отдыха, не ресторан и не туалет. Соглашаясь на полёт продолжительностью более 4-х часов, надо заранее просчитывать некоторые неудобства. Спасибо обоим экипажам за комфортный полёт (ещё бы командиры представлялись при общении с пассажирами, назвал бы их по именам!)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Инна


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Имея на руках билет,с ужасом прочитала отзывя о компании.Готовилась к худшему...Летела 16 июня 2011г. из Симферополя в Москву.Теперь с полным правом выскажу своё мнение.ВРАНЬЁ сплошное,эти псевдоотзывы!!!Отличная авиакомпания,полёт-просто прекрасный,без задержек,самолёт-чистейший(737 Боинг),не обшарпаный,очень вежливый персонал,вкусная еда,полный ассортимент напитков-всё,как пологается,посадка-мягкая,на твёрдую 5 ,багаж получила за считаные минуты,целым и невредимым.Летайте АЭРОСВИТОМ,не верьте той грязи,которой кишат сайты любой авиакомпании.Конкуренция,на войне,как на войне...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Larisa


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летала 4мя рейсами данной компании. Два внутренних и два в/из Москву. Проблемы были с одним рейсом - Москва-Урумчи 21.06.11: при входе в самолет никто из экипажа не здоровался, что неприятно удивило, я не узнавала китайцев.... Подавали напитки и еду не то что без улыбки, а с выражением отвращения на лице и небрежно-обратила внимание только потому что летела в Китай отдохнуть, отпуск раз в год, было праздничное настроение, но его малость сбили. Туалеты были забиты, возможно и по вине пассажиров, но как то удивительно что почти сразу после взлета. Но, справедливости ради, еще три рейса CSA были абсолютно нормальными, экипаж вежлив, туалеты чистые, еда хорошая. Так что думаю, компании нужно просто продолжать работу над уровнем обслуживания, тем более что некоторые моменты не требуют финансовых вложений, только желание

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Игорь


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летел 'Эйр Корё' из Пекина в Пхеньян и из Пхеньяна во Владивосток. Из Пекина Ту-204, самолёт как только что с конвейера - чистый, всё блестит, питание отличное, симпатичные стюардессы весь полёт работают только для пассажиров. Хотя по некоторым на взлёте и посадке явно было видно, что очень боятся. Но держатся молодцом. Из Пхеньяна во Владивосток подали Ил-18. Я не ожидал, что эти самолёты ещё где-то эксплуатируются и вообще что после 80-х годов мне доведётся ещё летать на таких лайнерах, хотя и внешнее состояние самолёта (и салона), а также сам полёт - всё отлично. Питание - один бутерброд, вода и пиво. Стюардессы немного шпрехают по-английски, по-русски совсем не понимают. Оба рейса были забиты под завязку, на первом можно было увидеть наверное представителей со всех континентов, включая Африку. В аэропорту помог с багажом пожилой паре из Бразилии, разговорились, в частности по авиакомпании сказали, что перелёт понравился. Из Пхеньяна во Влад почти весь самолёт китайцев. Этих везде и их ни с кем не спутаешь. Оценка компании - хорошая четвёрка :)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от арман


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Прилетел с Москвы в Ставрополь авиакомпанией s7(3.07.2011),маленький аэропорт,но есть продвижения,последний раз был здесь в 2007 году,чувствуется разница,багаж получили довольно таки быстро,сегодня улетал этой же авиакомпанией,все понравилось,персонал вежливый,улыбчивый(даже шутят,молодцы),кафе в аэропорту не дорогое,если сравнивать с Ростовом,Краснодаром,Минеральными водами,то дешевле в 2 раза точно.Желаю процветания аэ Ставрополь и новых направлений.Спасибо.....

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Именно внутренний терминал, считаю даже лучше, чем, простите вы Шереметьево, с его МЕГА большими площадями, уютно, спокойно, комфортно. А вот о международном терминале даже страшно сказать, это ж с каких годов они выдрали этот 'линолеумный' квадратик эдак 40*40? причем местами отколупанный, а в других местах еще не успели отковырять!!!! Кафе есть, даже 2!!!!! Только они либо закрыты на учет(?), либо кое-кто пакует там багаж(!), тут и подойти -то стесняешься!!!! Обмен валюты почти всегда закрыт (неурочное время? это тогда-то когда туристы прилетают?) а также интересно и то, что 'полицейские' больше интересуютс, что и про что показывает телевизор, который стоит в зале. Короче если наших высокопоставленных 'шишек' не проводили через 'зал международных делегаций', как нашего 'любимого' президента, уже давно сделали бы все достойно!!!!!!! А так ПОЗОР!!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы