Ужасный аэропорт. Табло отсутствует, ужасная грязь, в туалете вообще нет воды, в дьюти-фри обсчитывают. Багаж после регистрации нужно самим нести дальше, а провожающие уже не допускаются. Как быть пассажирам с детьми или пожилым людям. Недавно летела из Днепропетровска, была приятно удивлена чистотой и сервисом. Руководству Донецкого аэропорта надо бы выйти в зал и посмотреть, что у них творится.
Согласна с тем что аэропорт - отстой!!!! Такое ощущение, что время встало и все инновации и цивилизация остались далеко -далеко!!! Персонал не компетентен!!! Говорят на узб. языке (почему тогда международный аэропорт). Здание обшарпанное... туалеты отвратительные (причём курят в них сам же персонал аэропорта - девушки в том числе!!!).
Аэропорт ужасный, это то и аэропортом сложно назвать. Туалеты грязные. Кондиционеров нет. А в зоне вылета еще и курят, задохнуться можно. Персонал грубый. Прилетела ночью, багаж ждали очень долго. В общем плюсов назвать не могу.
кресле и так и спал. Единственное что радует очень вежливые стюардессы. Очень хотелось бы сказать представителям компании: 'Если у вас не хватает самолетов, то снимите часть рейсов, не издевайтесь над людьми'!!!
...летели в августе 2011...Москва-Доха-Коломбо...ну и обратно,естественно....4 перелета...четыре самолета и экипажа и ни одной недовольной мины или чего-то еще...удивительная доброжелательность-на любую даже самую дикую просьбу....на фоне российских стюардесс-просто потрясает.Да-были накладки...в перелете Доха-Коломбо-сломался один из туалетов и в проходе растянулась очередь'а-ля мавзолей Ленина'минут на 15-20...-но это ж факс-мажорная ситуация...бывает...Еда вкуснейшая-от чего-то сырно-шпинатного до потрясающих фруктов-папайя-ананас...Дочка осталась просто в восторге от перелетов,а детей трудно обмануть.Спасибо.
Летели Москва- Шарм Эль Шэйх 29.07.2011 из шереметьево терминал C. Рейс чартерный не за держали, самолет Боинг 767 300. Начну с самолета- он видимо далеко не новый, но салон очень чистый, все панели вымыты ничего нигде не отваливалось, общее оценка чистоты салона 5. Другая проблема, очень мало место для ног, у меня рост 190 мне было очень не комфортно все 4 часа перелета, мама 167 и у нее тоже ноги упирались в переднее кресло, хотя когда летели обратно через десять дней, дали 767 300, только другой. Радости моей не было границ! Видимо самолет новее, вообще сказка. Сиденья другие( кожанные) очень приличные, места для ног хоть вытягивай! сказка одним словом)) Стюардессы вполне себе доброжелательные, обслуживание мне понравилось, уж точно не хуже чем в отвратной Трансаэро. Питание стандартное, неплохое) 3 вида блюд на выбор. Вобщем впечатление от авиакомпании хорошее, конечно мелкие недочеты были, но в целом очень и очень хорошо. Ставлю твердую 4.
Летели в июне по маршруту Таллинн-Рига; Рига- Тель-Авив. Остались довольны. При покупке билета был предложен рейс, где между самолетами полчаса времени. Решили не рисковать и выбрали рейс с запасом в 1,5 часа. Никаких проблем не возникло. Обратно взяли впритык время. успели. Багаж сдали в Таллинне в Тель-Авиве его получили без проблем и так же без проблем, когда прилетели домой. Еду и питье мы не заказывали. Купили спокойно воды в аэропорту и пили весь полет.
Летели компанией эйр Астана рейсом Алматы-Москва (14 июня) и обратно Москва-Алматы (30 июля) на аэробусе, все прошло очень хорошо. В самолете очень чисто, персонал вежливый, кормили на выбор. Никаких задержек, всегда все везде вовремя и взлет и посадка. Когда летели в Москву ребенку подарили презент, очень приятно что авиакомпания уделяет внимание детям. Спасибо вам большое за вашу работу.
