Летели из Тивата 13.08.11, наш рейс задержали почти на 4 часа, когда мы проходили паспортный контроль наш самолет еще не вылетел из Москвы, но нам об этом никто не сообщил, информации о времени задержки ( даже приблизительно) нигде не было. В итоге, помимо вовремя вылетающих рейсов ( а в сезон их довольно много), в этом помещении сидели пассажиры из нашего самолета и из задержанного на 7 часов Киевского рейса. Мест не было,многие сидели на полу, кондиционеры не работали, урны забиты мусором, его никто не убирал, людям приходилось складывать мусор рядом с урной. Впечатление о замечательном отдыхе и красивейшей стране было подпорчено.
Аэропрт Иркутский- конечно же после реконструкции стал- классным. Если измерять мерками Аэропортов России.Но... как нас не любили в милом порту , так и не любят пассажиров до сих... Багаж ждем - 40-50 минут это норма. Тележек по багаж тоже нет. Пассажир с ребенком это полная катастрофа -попытайтесь с ребенком+ коляска забраться в зону отлета на второй этаж, а потом спуститься к автобусу - вновь на первый этаж для посадки в самолет. Проект реконструкции- точно не человеческий. Врде бы и чисто и красиво. Но как было неудобно пользоваться услугами аэропорта так и осталось.Так и хочется задать вопрос тем кто вел реконструкцию. А для чего делалось то?
C 3го по 11 августа мы с друзьями рванули из Томска в Питер, с 2дневной остановкой в Москве. Томск-Москва должны были выполнять С7, Москва-Питер - уральцы. Но так вышло, что 3 из 4 перелетов выполнили именно сибиряки - рейс ДМЕ-ЛЕД отменили и нас переоформили на С7. Из Томска 3го числа летели на А320 - прекрасный новый самолет, сидели на 8 ряду и нам было свободно, а вот позади кресла установлены явно теснее. Кормежка, загруженная в Томске, была очень даже вкусной и сытной и в целом полет очень понравился. 5го числа летели в Питер на А319 - видно, что самолет постарше, да и кресла установлены потеснее, но полет в целом тоже понравился, разве что пилот позволил себе несколько лихачеств :) А вот 11го возвращались в Томск на глобусовском Б737-400. Самолет задержался на час и мы искренне завидовали кемеровчанам, у которых и задержки не было, да и самолет был - новёхонький Б737-800. Летели мы на 6 ряду (второй после бизнеса), кресла установлены гораздо теснее чем даже в 319м (да что там - у ТСО в идентичных самолетах в туристе и то свободнее), у моего спинка до конца не выпрямлялась в вертикально положение, и этот факт меня откровенно задолбал тем, что стюардесса (одна и та же!) упорно просила меня привести спинку в вертикальное положение. В общем, к полету и обслуживанию я претензий не имею (да, домодедовская еда была похуже, но есть можно), но салон тесен и изрядно изношен. В целом, о S7 у меня сложилось хорошее впечатление и буду пользоваться ими в дальнейшем.
Летели 01.08 из Кемерово на Пхукет и 13-го обратно, 757 боинг. Комфорт: Туда самолет был лучше по комплектации сидений - места вполне хватало даже при откинутых креслах. Обратно - просто ужас реально места нет совсем - ноги приходилось высовывать в проход. Сиденья и туда и обратно - старые, обшарпанные, столики у некоторых поломаны. Туалеты при перелете туда не воняли, зато обратно - просто невыносимо, у одного из туалетов в средней части салона сломалась дверь и стюарт чинил ее... Питание: Туда - предложили курицу или мясо на выбор + ветчина, колбаса, овощи, булочки в общем все вкусно, чуть позже ланч, практически то же самое только без горячего. Обратно - отвратительная рыба с рисом без выбора, салат из пропавшей капусты редкостная дрянь, с трудом попытался все это есть но не смог. Часа за полтора до посадки принесли по сендвичу с ветчиной и чаем... Полет и безопасность: Туда - взлет и посадка отлично, немного потрясло над горами в китае но не долго и не сильно. Обратно хороший взлет, побольше тряски там же, но опять же терпимо. А вот посадка... Мы сидели прямо над шасси и как оно выпускалось все было отлично слышно. При выпуске шасси создалось выпечатление что одно из них не вышло или вышло не совсем, так как делались попытки выпуска шасси еще несколько раз - это было слышно по жужжанию снизу. Затем самолет пошел вверх, немного покружив вновь стал выпускать шасси. С этого раза видимо все выпустилось и он пошел на посадку, сели нормально, но страха было немало... В аэропорту в Кемерово когда забирали автомобиль со стоянки поговорил с работником аэропорта она сказала, что никаких сообщений по рации про нештатные ситуации не было и что таким образом - неоднократным выпуском шасси самолет сбивает скорость. Не знаю я не специалист в этой области, может кто знает, пояснит. Позже порыв инет, нашел что инценденты с шасси у этих самолетов уже были www.gazeta.ru/social/2011/02/09/3518638.... так что думаю все же дело не в сбросе скорости.. Экипаж: И туда и обратно вполне себе дружелюбный, стюардессы все просьбы выполняли, пледы куму нужны - давали, воду носили, в общем молодцы. Садились как уже говорил мягко, пилоты тоже молодцы. Люди: Как и везеде в России быдла бегающего по салону, громко описывающие свои впечатления и быкующего в очередеи в туалет - хватает, особенно это заметно после общения с иностранцами - но это не проблемы данной авиакампании. Вывод: Исходя из отзывов и своих ощущений, я так понимаю что многое в этой кампании зависит от самолета - если туда все было прекрасно - от кресел до еды/туалетов, то обратно просто отвратительно + эти проблемы с шасси... В общем выводы делает для себя каждый сам, я человек довольно неприхотливый и нехватку места, отсутвие нормальной еды и т.п. я перенесу, а вот безопасность... По мере возможности буду выбирать регулярные рейсы от авиакампаний с более новыми самолетами. Кстати возраст самолетов можно посмотреть здесь: rzjets.net/aircraft/?parentid=7139&typei...
5 и 11 августа мы с друзьями совершили вояж Москва-Питер-Москва. Рейсы должны были выполняться уральцами, и, начитавшись про их постоянные задержки, было немного боязно. Первый звоночек прозвенел 3го августа, в буквальном смысле. Позвонили из компании и сказали, что наш рейс отменен и предложили бесплатно переоформить на другой рейс - \России\ (которая упорно называлась \Пулковскими авиалиниями\) или S7 (тоже \Сибирью\ называли). Выбрали С7, нам пообещали переоформленные билеты выслать на электропочту. Так ничего мы до 5 и не дождались, поэтому утром в день вылета ехали в Домодедово с недобрыми предчувствиями. Однако все было как надо, без проблем, зарегистрировались через терминал, одно плохо - \целых\ рядов в 3 кресла не осталось и сидели порознь. Про полет ничего говорить не буду, все было как обычно у С7. Обратно 11 в Пулково ехали уже зарегистрированными и все равно с определенной опаской. Но и тут ничего страшного не было, сели в самолет и взлетели вовремя, прилетели тоже. Удивило и порадовало, что уральцы умудряются в такой короткий полет уместить не только напитки, но и ланч. И даже \барбариски\ на взлете раздали. В общем, наверное у нас не обошлось без доли везения, но нам все понравилось.
В субботу вернулись с семьей на самолете Оренэйр в Уфу из Ираклиона. Прекрасно отдохнули, с комфортом долетели. Большое спасибо проводникам Лилие, Елене, Ксении и двум обаятельным молодым людям. Просто на удивление молодые, опрятные, с добрым чувством юмора - ребята пусть у вас все будет хорошо. И полет в ту сторону тоже оставил хорошее впечатление - экипаж был опытный (в возрасте 35-40), оочень здорово долетели, единственный небольшой минус -странное питание (мало и не вкусно), но не в ресторан попали. В салоне и туалете -чисто!! Летчикам отдельное - спасибо!! Вы просто профессионалы! Начитались отзывов и поняли - верить надо только себе и своим впечатлениям. А компания очень даже достойно работает.
Собирались ехать в Симферополь с любимой поездом. Случайно узнал у приятеля, что самолетом в наше время можно даже дешевле добраться (до этого никогда не летал). Обшарил весь интернет в поисках дешевых билетов и остановился на компании 'Аэросвит'. Рейс СПб – Симферополь с пересадкой в Киеве и обратно. Суммарная трата на авиабилеты (туда и обратно на 2 персоны) оказалась всего на 3000 рублей выше стоимости поездки на поезде плацкартом (21000р. против 18000р.). Купейные же билеты выходили вообще на 9000р. дороже авиабилетов!!! 30000р. на купе против 21000р.!!! А экономия времени 18 часов перелетов и ожиданий (туда и обратно) против 72х на поезде: ИТОГО +54 часа к отпуску (который всего 14 дней). Плюс 2е суток! Однозначно выбор пал на авиаперелет. Заказал билеты онлайн и радостный оплатил. Только после этого додумался почитать отзывы о компании. Слава Богу, что прочел уже после покупки билетов! Иначе, скорее всего, не взял бы! Хают компанию все кому не лень! Во всем, в чем только можно обвинять авиакомпанию! В результате только испортил себе настроение, решил, что я дурак, что нужно было ехать поездом, и стал с ужасом ждать день вылета. Все опасения начали таять с самого начала регистрации и полета. Прошло все идеально: все вовремя, доброжелательнейший персонал, квалифицированное обслуживание и качество услуг. Ждал перелета Киев – Симферополь. Думал, может тут начнутся проблемы. Даже упаковали багаж в Киеве. И это оказалось лишним. Все опять прошло просто идеально. Единственная мельчайшая неприятность случилась с зависанием компьютеров на 30 минут при регистрации на рейс. Но это полностью косяк аэропорта Борисполь, но никак не авиакомпании. Поэтому это опускается. Вернулись обратно абсолютно также – без сучка и задоринки! Ни одного эксцесса, происшествия и даже мельчайшего нарекания. Не мог понять, откуда же тогда столько негативных отзывов? Ответ всплывает сам собой: в 90% случаев пишут отзывы лишь тогда, когда что-то не так, когда есть что обхаять и на что пожаловаться. Те, кто летают без проблем, даже и не задумываются писать. А зря! Люди, в поисках авиакомпаний, ориентируются на отзывы, делают выбор. В результате он оказывается необъективным, из-за того, что пишут лишь негатив! А довольные люди так и остаются в стороне довольные, ничего никому не рассказав. Искренне сочувствую тем, кто попал в различные неприятные ситуации с этой авиакомпанией. Не хотел бы оказаться на вашем месте. Но пока, у меня лишь позитив от 4х перелетов этой авиакомпанией! Для нас это оказался отличный авиаперевозчик! Желаю 'Аэросвиту' успехов и процветания! И специально для тех, кто сейчас читает эти отзывы, выбирая перевозчиков: НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПИСАТЬ СВОИ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПОСЛЕ ВОЗВРАЩЕНИЯ! Пусть другие ориентируются объективно, а не только на негатив. Всем успехов и мягких посадок!
Не летайте этой компанией! Лучше немного переплатить, но Ваши нервная система будет спокойна. Летели с семьей Москва - Киев- Салоники и обратно с пересадкой в Киеве. Я, признаюсь , слупила - сначала купила билеты, а потом почитала отзывы по этому авиаперевозчику. Туда летили без проблем - все вовремя. Кормили скудненько - бутерброды , соки, чай, кофе. Взлет , посадка- на ура. А вот обратно получили по полной. Приехали в аэропорт Салоник за 2,5ч до вылета. Проходя регистрацию , узнаём, что рейс 222 задерживается - на сколько не известно, самолета нет - он еще в Киеве. Греки в ужасе, пытаются нам объяснить, что это не их вина , а украинской стороны, что информацию они получили только что. На рейсе - 23 транзитных пассажира, в том числе и мы!!! Полсамолета детей в возрасте от 6 мес до 14 лет. Вылет должен был быть в 16-30. Каждые 2 часа молча появлялась информация на табло - ждите дальше. Сами зашли на сайт аэропорта Борисполь и увидели, что предположительный вылет 'летака ' в 19-15 из Киева . Т.е. в Салониках самолет будет через 2,5 ч + время на выгрузку - загрузку багажа, . Все это время представитель авиакомпании так и не вышел к нам, не было ни воды, ни еды ...Перед нами даже никто просто не ивинился. Короче в Борисполе мы оказались в первом часу ночи. Большинство транзитных пассажиров естественно опоздали на свои рейсы. Нам повезло больше - 2-ой самолет был в 7-00 утра. Решили уже не ехать ни в какую гостиницу ( хотя была забронирована), т.к. осталось уже немного времени. А спустя еще 5 минут объявление о задержке рейса Киев - Калиниград. В самолете мы отсидели еще минут 30 пока снимали багаж ( как я поняла калининградкого рейса) и загружали наш.. А если бы мы не стали возмущаться - так и сидели бы дальше ??? Итог - не летайте авиакомпанией Аэросвит. Берегите Ваше здоровье.
Меня тоже смутили отзывы об авиакомпании, но у меня все было отлично. Летели Москва-Прага-Барселона. На борту предлагали вино и пиво. Питание вполне съедобное. Багаж не потеряли, не открывали, хотя запакован он был не очень тщательно. На обратном пути стыковка была чуть больше 2 часов, это даже много, паспортный контроль занял не более 10 минут, разглядели все магазины)
Прилетел вчера из Вены. Согласен, что аэропорт чистый и приличный, НО недостаток в том, что уже в 21, а то и в 20 часов местного времени закрываются все магазины и точки опщепита и зале ожидания после прохода в Шоп галерею. Поэтому воду ходил наливал из кулера в магазин Дьюти Фри Хайнеманн, благо что заранее отоварился у них на более 100 евро, так что они смотрели на это как на аттракцион. В общем, больше хор., чем '-'
