Надеюсь больше никогда не быть в этом аэропорту. Как транзитный пассажир я зарегистрировал свой багаж в аэропорту вылета. На мой багаж повесили яркую бирку о 'быстром перемещении', как положено. Во всех промежуточных (двух) аэропортах я не интересовался своим багажом, так как о нем я и не должен ничего знать до аэропорта назначения. Каково было мое удивление, когда выйдя из ужасного туалета (извините за подробность) в зале прилета я вдруг увидел свой багаж, перемещающийся по транспортерной ленте среди багажа других пассажиров летевших только до Атырау. Приглашенная старшая по смене заявила, что AirAstana не уполномочила их аэропорт перегружать на другой рейс!.... У меня не было слов, как и у других пассажиров, летевших транзитом. В конце-концов наш 'транзитный' багаж загружили в отдельную тележку и увезли..., как выяснилось недалеко. При посадке на рейс, нас транзитных пассажиров, имеющих посадочные талоны, выданные в аэропортах отправления, не пустили на посадку и потребовали пройти регистрацию еще раз. У секции регистрации нас ждала та самая тележка с нашим транзитным багажом. Цель данного действа оказалась в том, что наш 'транзитный' багаж мы должны были сами отнести на повторный досмотр, так как грузчики аэропрта отказались это делать!!! Другие коллеги 'по несчастью' сообщили мне, что это обычная норма для Атырауского аэропорта. До сих пор в шоке...
Не пойму почему все так расхваливают этот аэропорт?? в других что-ли не были?? Аэропорт просто отвратительный! По поводу табличек- видимо вы не регистрировались в секторе С, в середине которого почему то висит табличка D. Регистрация была не просто долгой а очень долгой, пр этом поставить печати у таможенника для Taxfri можно только после регистрации на рейс. Естественно там тоже очередь и у каждого пачки чеков. А он проверяет буквально каждый чек и каждую бирку на вещах.Точно такие же очереди и пр получении денег. И везде сидит дин человек на кучу пассажиров. Из-за этото мы еле успели на самолет, так и не получив деньги,не говоря уже про покупки в магазинах и т.д. При паспортном контроле заставили пойти купить пакет для двух помад которые были в косметичке. Такого маразма я еще нигде не видела!!! Аэропорт отстой! Раньше очень хорошо относилась к немцам.
Особо радует в аэропорту служба таможенного контроля, которая довольно настойчиво интересуется, что-же вы привезли своей семье или друзьям. При этом заставляют выкладывать чемоданы на просмотр и не гнушаются порыться в личных вещах пассажиров. Похоже, что понятие 'зеленый коридор' для служащих таможни аэропорта Одесса просто не существует.
Это самый лучший аэропорт в которых я бывал, а был я мног где. Даже глухонемой сможет в нём сориентироваться куда ему нужно идти на регистрацию и посадку. Обслуживание супер, персонал очень вежливый и услужливый. А само здание аэропорта огромное и очень красивое.
Будучи уверен в том, что после моего поста посыпятся гневные отзывы злопыхателей, негативно относящихся к работе ЮТэра, всё же решился оставить свой, уверен что ОБЪЕКТИВНЫЙ отзыв. Летал с ЮТами не однократно. Пару лет назад сильно возмущался я состоянием самолёта ТУ-134, на рейсе МСК-СПБ, в котором перегородка из ДСП между бизнесом и экономом была сделана из кусочков того самого ДСП, скреплёнными между собой ПРОВОЛОКОЙ!!! Ужаснулся тогда не один я, но был сильно удивлён тому, что кормили горячим (в других компаниях максимум сэндвич с соком или кофе, а то и вообще ничего). В июне этого года решил, возможно в поелседний раз, так как массово их списывают, полетать с ЮТами на Ту-154 и опять же по маршруту МСК-СПБ-МСК. Борт и туда и обратно один и тот же, только когда летел в Питер , самолт был чистенький, а обратно , спустя всего три дня, в самолёте воняло не то из туалета, не то блевотиной какой-то! Обслуживанте бортпроводников, туда- на троечку, девчёнки молодые, одна из которых так вообще не понимала что делать и как, в действиях её не было никакой чёткости, она даже не могла повторить за другими все действия по демонстрации аварийно-спасательного оборудования, возможно конечно это был её первый самостоятельный вылет, а не просто занятия в школе подготовки стюардесс, так что простим ей ей нерасторопность! Обратно экипаж был более слаженный и сработавшийся. Всё чётко и быстро: В других кмпаниях за 1 час 10 минут полёта просто напитки не успевают раздать, а тут сначала конфетки, потом горячее питание, потом чай/кофе, потом ещё и мусор успевают собрать, и это не в Боинге-737, где летят 105-130 пассажиров, а в Туполе 154-ом, в котором около 160 человек. Молодцы, но вот состояние самолёта оставляет желать лучшего, хотя это не к ним претензии, а к авиакомпании в целом. Работа пилотов на всех рейсах на твёрдую Пятёрку! Всегда всё плавно и мягко! 31 августа довелось лететь ЮТами всё в тот же Питер, туда и обратно летели на Б-737-500. Состояние самолёта - среднее, видно что птичке лет около пятнадцати. Работа бортпроводников на рейсе туда - выше всяческих похвал!!! Старшая борпроводник Стеля Ирина и её коллеги по экипажу просто молодцы, всё быстро чётко, как по нотам, понимают друг друга с полуслова и полужеста! Взлёт и посадка - такое ощущение, что по бетону самолёт вообще не ездил, на земле как по перине, а в воздухе так вообще, словно стояли как вкопанные. КВС часто выходил на связь с пассажирами, многократно извинялся за неорганизованную работу аэропортовых служб Внуково, что вызвало задержку вылета в 20 минут. Питание - стандартное горячее питание, очень даже большие и вкусные порции. Обратно вылетали в рано утром, экипаж не выглядел сонным, все бодры и веселы, обслуживание как всегда на высоте, взлёт и посадка строго по расписанию. Вывод таков: Цены у ЮТэйра далеко не самые низкие, но если покупать через интернет с оплатой по карте, то можно и выиграть немного в деньгах. По мере приближения даты вылета цены у ЮТов и у других перевозчиков сравниваются, но за эти деньги получаешь гораздо лучшее обслуживание. Пунктуальность по вылету и прилёту - если и бывают косяки, то в большинстве случаев из-за аэропортовых служб, если что то с техникой, то решалось всё оперативно. Так что если придётся вновь выбирать между Ютами и другими - много раз подумаю, если разница в цене не будет значительной ( экономия на троих от 5000 и выше), то выберу однозначно ЮТэйр!!!
Летел в Екатеринбург, туда-обратно (16.5-20.5),туда задержка на 1 час, но в принципе, не у них одних такие задержки, S7 из Домодедово в Сочи так же час сидели, Трансаэро и прочие, ничего не умерли :) Заранее не пожалел 1500 рублей, и взял место во втором ряду первого салона + бизнес-меню. Сидел один в первом салоне, шикарное питание и обслуживание, ничуть не хуже Аэрофлота :) Обратно, к сожалению, такой услуги не было, летел как все, но все было не плохо, обслуживание вежливое, питание стандартное, традиционная задержка на час :) P.S. Из Екатеринбурга летели больше половины самолета Средняя Азия и Китай, так что на любителя рейс :)
В этом году в начале августа летали семьей на о.Крит. Самолет в отличном состоянии никаких претензий. Персонал с натянутыми улыбками. Полет занял 3,5 часа. В целом все бы ничего, но питание отвратительное, позор! За такие деньги можно кормить и лучше. Дело не в том что пассажиры голодны, просто время полета проходит быстрей, да и детям какое то развлечение. Обратно вылет был в 0:30, вылетели в 3:00, неизвестно по какой причине. Кстати и рейс аэрофлота в тот же день был задержан на 2 часа. Почему то в другие страны задержек крайне мало. Выплачивали бы компенсацию, тогда хоть на сутки пусть задерживают.
летал этой авиакомпанией по маршруту Куала-Лумпур - Тяньзинь. были небольшие задержки в обе стороны, но не критично. Самолет выглядит на 5+ хоть ему на тот момент было более 10 лет.
О-ля-ля 15 лет не был в Аэропорту г. Ставрополя!!!! Ниче не изменилось!!!! это главный минус, а также минус это то что там делается ремонт, вообще все узко и тесно! Главный плюс нигде повторяю нигде так быстро я не получал багаж!!!!! Ну юмор, думаю пилоты смеются и подкалывают тех пилотов которые должны лететь в Ставрополь, ибо взлетная посадочная полоса просто ужас.... кочка на кочке словно в поле садишься на кукурузнике, страшновато, однако)))))
Только что прилетел, аэропорт выше всяческих похвал, большой, современный, красивый, понятный, с хорошей зоной Дюти Фри, из серьезных минусов, не смог воспользоваться бесплатным wifi:( Вроде бы есть кое где, но не работал...
