Летели рейсом Минск 2 - Амстердам. Стюардессы занимались больше своими делами. Еду (2 кусочка ветчины, 3 сыра, кукуруза, маленькая булочка, вафли 'Витоша') подавали прямо из холодильника и все было подмороженым. Самолет старый, обивка на креслах не обновленная. При регистрации и сдаче багажа был инцедент: багаж ехал по ленте к лифту, не дождавшись его он полетел вниз на следующий этаж. Благодаря качеству чемодана ничего не сломалось внутри, хотя от грохота было впечатление что мы не получим наш чемодан по прилету.
Летели по маршруту Амстердам - Нью Йорк (JFK). Между сидениями расстояние нормальное для длинноногих. Но при желании можно попросить пересадить на места самых первых кресел. С мужем при регистрации дали разные места, перед посадкой подошли к стойке и нам поменяли билеты чтобы сидели вместе. Все обслуживание было на уровне. Питание было отличное. Персоонал был готов помочь во всяких мелочах. Для дальних перелетов на уровне с Lufthansa.
Сегодня утром прилетели в Тиват стыковочным рейсом через Белград. В Москве дали Boeng 737-300 не очень новый и грязный. Свободные места были. Кормили 2-мя сандвичами с сыром и ветчиной и напиток. Я брала чай - налили пол стакана, кофе наливали еще меньше. Посадку в самолет задержали на 35 минут. Сели почти по расписанию. Второй самолет из Белграда был еще страшнее. Полупустой ATR 72 с винтами на турбинах на 60 человек с паутиной в иллюминаторах, заклеенной скотчем внутренней обшивкой и самораскидывающимся столиком во время полета. Зато в салоне было чисто, расселись за 10 минут, вылели и сели по расписанию. В пути давали только напиток.
Очень часто пользуюсь услугами авиакомпании АЗАЛ,и очень довольна! Летела в разных направлениях,кормят отлично,персонал очень вежливый и приветлевый,а пилоты просто класс! Молодцы ребята,отлично взлетают и очень мягко сажают самолет,чего не скажешь про многие авиакомпании,так что всем советую ))))
Уже в очередной раз вылетаю и прилетаю в аэропорт Кемерово, хоть за границу , хоть в Москву- сервис отстой!!! Отправка еще куда-то идет, а прилет-это жесть, хотя в день принимают максимум 3-5 самолетов. Совершил посадку самолет , сидишь в самолете минут 20, ждешь пока трап и автобус подгонят (типа заняты или не ждали), потом ...только когда всех вывезут с самолета, еще минут через 20-30 , начинается паспортный контроль....потом еще минут 30 ждешь свой багаж, итого: выход из аэропорта Кемерово после посадки как-правило через 1,5-2 часа.
К новому зданию аэровокзала общественный транспорт теперь не подъезжает - плохо. В августе по пути от остановки до места регистрации пришлось форсировать огромные лужи и ручьи после дождя. С сумками и чемоданами. Носильщики, видно, пропали еще в 1980-х. Вот вам и сервис. Туалет не работал (предлагалось поискать его в другой стороне вокзала, но где именно?). Удивило пустынное, малолюдное, нутро вокзала.
По прилету из г.Москвы в г.Краснодар столкнулся с проблемой транспортировки багажа в связи с тем, что аэропорт Пашковский не оснащен достаточным количеством транспортных тележек (их вообще нет в зале прилета). Работник службы контроля и досмотра в зале прилета предложил поискать тележки на территории аэропорта, при этом в зал прилета за багжом обратно не пропускал, кроме того вел себя грубо и резко. Так же не пропускал моего личного водителя, чтобы тот помог вынести мой багаж, состоящий из 5 больших коробок и сумки. Возмущает отношение работников службы контроля и досмотра в зале прилета! 26.07.2011 года в 18:20 я прилетел бизнес классом, оплатил билет стоимостью 20000р. и расчитывал на оказание услуги перелета, а так же уважительное отношение со стороны персонала. Такого безобразия нет ни в одном аэропорте!!!
Новый терминал вообще не впечатлил. Ну а то что делается при посадке на Нью-Йорк - просто тихий ужас. Дополнительный досмотр и накопитель-муравейник. Думаю что сельдь в банке чувствует себя намного комфортнее. Расскажите мне - какой смысл дополнительного досмотра? Это должны сделать сразу и в первый раз!!!
