Ужасный опыт. 10 ноября должны были лететь из Москвы в Калининград. Был туман, наш рейс задержали на 11 часов. Дождались. Однако, на борт самолета нас не пустили. Оказалось, что наш рейс был не задержан,а отменен и заменен другим рейсом. При этом я была в офисе компании, предъявляла свои посадочные и общалась с менеджерами и даже получила талоны на еду, НО, о том что рейс отменен и нужно пройти регистрацию заново - мне никто не сообщил. На табло аэропорта информации о замене рейса не было и объявления о замене рейса за 11 часов проведенных в Аэропорту мы не слышали. В результате мы и часть других пассажиров остались в Москве. А наш багаж чудесным образом улетел в Калининград.
Все тем, кто говорит читайте правила. Я являюсь человеком который читает правила перевозчика перед покупкой, но и законодательную базу. Ознакомившись только с общими правилами перевозки ... приказ № 82 минтранса, вы уже могли бы просто чихать на абсурдные правила победы, правда потеряв немного нервов, но финансы останутся целыми. Летаю с нормальной ручной кладь, которая по критериям победы должна оплачиваться, но пока ни разу не платил, хотя не которое время на общение с сотрудниками компании уходит, и угрозы снять с рейса постоянно поступают. Еще слова, что это лоукост и он должен зарабатывать. Сравните с зарубежными лоукостами, и покажите аналог победы. Да его просто нет, даже учитывая низкий курс валюты, дешевле получается у зарубежных, не говоря уже про правила. У кого такие идиотские правила про ручную кладь, а багаж 10 кг? Пока менее 20 кг не попадался не в Европе ни в Азии. Да лоукосты не предоставляют высокого комфорта, и зарабатывают на доп. услугах: питание, развлечение, повышение комфорта, возможность изменения бронирования. А на чем зарабатывает Победа? Но уж точно не на таких услуг. Это обязательно оплатить за багаж, даже в том случае когда он бесплатно идет (ознакомитесь с ФАП), ручная кладь, специальное рассаживание по разным концам самолета совместно летящих пассажиров, создание ситуации при котором пассажир не попадает на рейс и необходимость покупать еще один билет (есть такая хитрость в АК, внимательно посмотрите ФАП и проанализируйте ситуации). Нравится???
Здравствуйте 11.11.15 летела с Екатеринбурга в Москву в 17;55. Я часто летаю с этой компании но сегодня нечто. В салоне духота, парень потерял сознание, всем жаркая, я пару раз тоже чуть не потеряла сознание,я беремена.Просто ужас, у вас раньше все было хорошо, что случилось? Спасибо и примите меры.
Отвратительная авиакомпания Победа! 1. При бронировании билета на N-ную сумму, смело можете рассчитывать что в аэропорту она возрастет вдвое, а то и больше! 2. Воды и еды не дождетесь! 3. В самолете Вам и Вашему другу, мужу, маме или сестре выдадут места в разных концах самолета. Т.е. сидеть вместе вы не будете! 4. Расслабиться в самолете тоже не получится! Спинки сидений не раскладываются! Я летала с Победой первый и последний раз! И врагу не пожелаешь!! Уже всем своим родным и знакомым рассказала об этой ужасной авиакомпании! И Вам тоже мой совет - Никогда НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Авиакомпанией Победа! Пожалеете(
летали с сыном на осенние каникулы из Самары в Москву билеты брали туда-обратно, начитавшись отзывов (причем по большей части негативных) ознакомилась с правилами перевозки багажа и скажу вся поездка прошла как по маслу, к персоналу никаких нареканий, все четко и любезно. да самолеты бюджетные, но уважаемые форумчане, это же лоукостер, для недлительных поездок не требующих большого багажа - самое то; вылеты что из Самары, что из Мск прошли без задержек, багаж выдали в течение 10-15 минут (и во Внуково и в Курумоче), посадка была мягкой (очень этого боюсь...)в общем мы остались довольны.
Надеюсь что отзывы читают. Летела с Москвы в Краснодар -первоначальная стоимомть билета 2990 -на кассе она подросла до 4274 рубрей ,БАГАЖ!!! Обратите внимание! Взяла с собой рюкзак! Цена выросла еще на 1650 рублей ,если бы я его сдала ,то цена увеличилась на сумму в 3100р. Делайте выводы сами! Обманщики ,мородеры!! Я в ужасной ярости была! Рейс ДР157 -стюардессы милые и вежливые ,красивые ,пилот молодец поднял настроение которого не было своим вождением! Эт единственные плюсы.
Что за негатив вы тут пишите, летала не раз этой авиакомпанией и все мои знакомые тоже- абсолютно никаких нареканий. Всегда все без задержек,очень доброжелательный персонал. В багаж сдаю чемодан 9-10 кг и в салон беру сумку дамскую не маленького размера, ребенок брал свой детский рюкзачок.Самолеты чистенькие,новенькие. Недавно слетала в Москву по билетам за 450 руб.- у меня такси стоило 500.Спасибо большое сотрудникам ,пилотам за их работу.
Я уже писал о том, как мой рейс был задержан в аэропорту Барселоны, и вместо вечернего рейса в 22-40 мы были вынуждены улететь в семь утра следующего дня, дело дошло до приглашения в зал вылета пресс-атташе консульства РФ в Барселоне из-за отвратительного поведения поедставителей Vueling, отказавшихся обслуживать рейс в Россию. Однако, пишу я с целью описать дальнейшие свои действия. Согласно постановлению ЕС 261/2004 от 11 февраля 2004г. пассажиры (в том числе россияне) имеют право на компенсацию от авиакомпании в случаях задержки рейса. Компания Vueling была вынуждена компенсировать мне 400 евро после 'консультаций' с нанятой мной юридической европейской компанией. И даже с учетом комиссии юристам мой рейс 'туда-обратно' полностью окупился. Желаю всем успешных перелетов, боритесь за свои права.
Перечитал примерно отзывы за месяц дальше не стал-УВАЖАЕМЫЕ. у меня сложилось впечатление что вы все (как пишут многие ) за свои деньги такое пережили- ужасная еда, ужасные самолеты и т.д и т.п Я заметил вы все про еду пишите чуть не отравились--- а вы знаете что некоторые чартеры булочку с огурцом дают и всё?? а вы знаете что еда одинакова почти у всех?? т.к она грузится из одного Цеха Бортового Питания... и всегда свежая --ЭТО ДЛЯ ТЕХ КТО ТАМ ЧУТЬ НЕ ОТРАВИЛСЯ... По поводу Места и салона-- места в полне хватает, салон в полне ухожен(да есть потертости да есть какие то нестыковки-- но он исправен !! Чтож вы не летите бизнесс классом где много места и еда как в ресторане?? -- потому что перерлет будет стоить дороже отдыхаа так ведьь --вооотт а Чтож в ы в поездах едите не важно плацкарт или купе -- где верхние места низие и не удобные, а боковые так вообще еще со столиком и жрете Доширак заваренный кипятком---- ВЫ ЖЕ ЕДИТЕ И МОЛЧИТЕ И ЕДА ВКУСНАЯ-- потому что цена дешевенькая... Люди кто там пишет про искры и еще что то где там прикручено изолентой и т.п-- у этой АК ни одного аварийного случая не было тьфу-тьфу и дай бог чтоб так дальше!! это к тому что не смотря что самолеты туда сюда курсируют их Наши технические специалисты смотрят и обслуживают!! ДА --Я работник данной Авиакомпании .. летаю в разы больше вашего, кушаю тоже самое, и как видите жив и здоров!! и в Отпуска я летаю только этой АК потому что я уверен в её надежности и обслуживании в отличии от других... не думайте что хвалю и т.д --отнюдь нет.. Да и на нас вода капает когда мы взлетаем быват такое но редко...- а бывает это тогда когда самолет прилетел с -57градусов в Египет например капельки замерзли в системе кондицианирования и через два часа пока мы готовим самолет к вылету для вас он стоит на солнце и эти капельки оттаивают и не успев стечь в дренажные отверстия мы уже например вас посадили и взлетаем -- естественно вада ищет места где ей вытечь... но это редко быват если самолет стоит дольше конечно все стикает и все сухо... поэтому мы так же перееживаем когда на вас капает эта вода --ЛЮБОЙ ВОДИТЕЛЬ ЭТО ЗНАЕТ!! ЛЕТОМ ВКЛЮЧИТЕ КАНДЕР И ПОСМОТРИТЕ ПОД ДНИЩЕ МАШИНЫ ПРИЕХАВ КУДА НИБУДЬ-- вы увидите как вода стекает через дренажные отверстия... но тут на земле а мы в небе и давление и прочие условия.... вообщем кто понимает тот понимает... Еда нравится многим еще просят добавки если остается всегда даем иногда сами предлогаем... наша АК хотя бы имеет договоренности с другими странами о предоставлении на борт горячего питания чтоб вас покормить -- другие чартеры. предлогают напомню болочку с сыром и ветчиной и всее... Желаю вам найти свою АК и летать только с ней!! С Уважением всеми любимый Стюард! P/S извините за использованное мною не корректное обращение к вам -нашим пассажирам!! Для нас важна ваша безопасность и это нашей АК удается делать!!
Вообще, если честно, не понимаю сильно негативных отзывов. Чартерные полеты всегда предполагают определенные возможные неудобства по времени рейса- перенос или задержка- дело нормальное. Очень удобно купить дешевый перелет, а потом жаловаться. летайте первым классом или регулярным рейсом в 2-3 раза дороже. Люди бывают очень странные, ей Богу. вообщем, летали в Египет , так получилось, что в напряженный период. Рейс из Шарм эль Шейха 9 ноября 2015 года. Самолет внутри чистый, аккуратный, да, немного тесновато- но изначально ведь понимаешь каким самолетом летишь. Питание нормальное, бортпроводники отличные- и напоили и накормили и поболтали)))))) взлет-посадка на 5 баллов. Хочется отметить, что досмотр в аэропорту был тщательный, багаж ждем теперь отдельно из-за мер безопасности. Было много истеричных персонажей, но такое ощущение это разряд людей, которые по жизни недовольны или просто невезучие, раз им так всегда и везде не прет)))) Читала отзывы ранее и отвечу- никаких вытертых сидений и запахов из туалета нет, но по крайней мере на нашем борту. все великолепно. Спасибо огромное авиакомпании и отдельное туроператору Anex tour за заботу- обо всем заранее предупреждены, ожидание регистрации проходило в комфортном автобусе с кондиционером (пишу об этом, тк очень много туристов было брошено около аэропорта на 30 градусную жару без еды, воды и условий. еще раз спасибо !!! отзыв положительный!!! а недовольным хочется сказать- снимите корону и оцените свои возможности и средства, а потом предъявляйте претензии
