Летал самолётом Эйр Астаны из Усть-Каменогорска в Алматы. Авиалайнер Airbus 320-200, ухоженный, в салоне чисто, стюардессы вежливые. несмотря на плохие метеоусловия и плохую видимость, посадка в Алматы прошла хорошо. Всем советую летать авиакомпанией Air Astana.
Эйр Астана самая ужасная авиакомпания!!!! Раньше летала по два-три раза в месяц только по территории РК проблем не было, но в прошлом году и в этом с маленьким ребенком летали в Анталию, надеясь, что у такой солидной авиакомпании проблем не будет, но не тут-то было. В прошлом году была задержка рейса порядка 5 часов, пришлось немалые деньги доплачивать за отель, я надеялась, что такое не повторится, но в этом году еще хуже - туда задержка - более 6 часов, в результате потерян один день отдыха, обратно около двух часов, по прилету в Алматы всех людей как селедок набили в два автобуса, багаж ждали ооооооочень долго, я считаю, что для авиакомпании, которая ставит себя на второе место это мягко сказать неприемлемо. Может быть если бы летела без ребенка не обратила внимание на такие вещи, но с ребенком это кошмар. Еда ужасная, не то что детям давать, самому кушать невозможно. Цены невероятно завышены, а качество оставляет желать лучшего. Очень интересно за какие заслуги этой авиакомпании присудили второе место??? У них как минимум 22 место. Отстой.
Мне понравилось. Всё аккуратно и четко. Стюардессы очень приветливы. Сэндвичи, которые нам выдали, были большие и вкусные, чай, кофе, соки . Взлёт и посадка почти незаметны.
04.10.2011 Летела из Пальмы- де-Майорка- Берлин - СПб.Регистрация, посадка прошла хорошо ,но работа экипажа оставляет желать лучшего.Еду предлагали как будто выборочно и не всем, а кофе пришлось просить несколько раз. Стюардессы все время куда-то торопились.Никто по-русски не говорит. Еда невкусная(два бутерброда на выбор-с колбасой или с сыром)
Я писал 06.09.2011 Купил билет на рейс 02.10.11 Сочи-Питер. И вот увидел на сайте, что билеты на сайте на числа после 17 сентября исчезли. Звонок в службу бронирования ничего не дал, говорят - официальной отмены рейса не было, когда будет - сообщим. 'Сирена', ссылка на которую ведёт с сайта аэропорта Сочи, говорит об отмене данного рейса. Ну а решать что-то надо срочно, из отпуска-то на работу ведь надо выходить! Посоветуйте, люди, что делать в такой ситуации, сколько они могут так тянуть? Две недели был в Абхазии вне зоны доступа. Приезжаю в Сочи, а мне добрый представитель Игорь говорит - у вас неявка на рейс. Я говорю - а ничего, что я за три с половиной часа в аэропорт приехал? На что он отвечает, что рейс в Краснодар отменён, пассажиров с него пересадили на более ранний Скай через Москву. И мы были в тех списках... И мне должны были звонить. Может и звонили, но я-то был вне зоны доступа! В итоге посадили на вечерний скайэкспресс до Внуково, во Внуково ночевали в аэропорту. Отопления нет, холодно, как в могиле... до сих пор болею. Звоню в представительство с требованием предоставления жратвы и гостиницы, а они - обращайтесь к представителю, которого в аэропорту нет и в помине, при положенном круглосуточном режиме работы. Утром прошли регистрацию на Питер, и при посадке в автобус у нас потребовали предъявить билеты. Я говорю - их не было и нет, должны быть в списках, вот посадочный талон, объясняю ситуацию. А девушка как болванчик - билеты, билеты! Еле удержался, чтобы не дать ей в зубы. Опять звоню в Краснодар в АЛК, наорал на них. Кое-как посадили нас в самолёт и довезли до Питера. Итог - двойная отмена рейсов, хамство, нулевая ответственность. Люди, не экономьте деньги, покупая билеты во всяких говноавиакомпаниях вроде кубани! Нервы не восстанавливаются.
вааааааааааааа...ребята наконецто в нашеё стране появились новые самолёты и красивые стюардессы.Отличный полёт.сама непоняла как долетели из Новоссибирска в Худжанд,я тама уже давно когда брала билет подумала что это за компания такая,оказалась у нас в таджикистане боинги появились скажу искрени всё супер и еда,и стюардессы такие красивые,спасибо стюардессе Аноре хороший специалист знаюший свою работу.Наконецто свершилось... в таджикистане нормальные самолёты.
Спасибо, что есть рейс Москва-Псков. Если нужно быстро, то можно и на транспортнике. А Ан-26-100 это как рах транспортник с сиденьями. Во всяком случае с маленькими детьми удобнее 2часа на самолете, а не 13 в купе.
Поразило отсутствие в аэропорту прямого автобусного сообщения до автовокзала или до ж/д вокзала. Нигде такого больше не встречал. Для столицы республики - это не нормально, не все могут себе позволить такси за 800 рублей до центра. Хамство со стороны работников аэтопорта уже давно не поражает. Для них- это норма. Если вош рост выше 190 см, то вы обязательно ударитесь головой о потолочную перегородку при спуске в туалет по лестнице в зале ожидания. Двери в туалеты в Терминале 2 что в зоне прилета, что в зоне вылета не закрываются. Кто-то жаловался, что торопят снимать сумки с ленты транспортера в зоне выдачи багажа? У нас лента транспортера не крутилась вообще, приходилось самим лазить за сумками. Страшно подумать, что всего 'этого' к Универсиаде-2013 станет в три раза больше.
достаточно стабильный график (задержки крайне редки), качественный и одинаковый сервис в любом полете, одинаковые самолеты с одинаковой компоновкой салона (кстати, совсем не старые), качественное и вкусное питание. По крайней мере в S7 мне ни разу не предложили бутерик с колбасой)))) Ну и важен сам позитивный настрой, который получаешь при виде их фирменной раскраски.
