Летали на Кипр в июне 2010 этой авиакомпанией, кошмар!!!!!! Когда покупали билеты вылетать туда и обратно должны были утром, исходя из этого заказали гостиницу. За два дня до вылета поменяли время вылета три раза в итоге улетать должны были уже почти в четыре вечера. Уже в аэропорту объявили задержку еще на два часа, какой же я вам скажу это кайф сидеть на чемоданах в Пулково 1 и понимать что оплаченый день гостиницы пропадает!!!!!! Когда получили посадочные, на них было написано выход 9, это внизу, а посадку сделали из 7 который наверху, без объявления!!! Вы когда нибудь видели стадо бизонов??? Это хуже, наши граждане со своими отпрысками (их было 30% из всех 300 с лишним взрослых пассажиров), сносили все на своем пути с воплями ять вашу м…., вот кого на олимпиаду надо отправлять!!!! В самолете стюардессы выглядели так как будто тоже участвовали в забеге с препятствиями, благо что на х….открыто всех не посылали. Четыре часа с лишним прошли под вой детей, мамаш и стюардесс которые пытались перекричать всю эту замечательную какофонию!!!!! На обратном пути история с задержкой рейса повторилась, вместо вылета в 11 с копейками, мы улетели в 20.55, всегда мечтали под конец отдыха испытать такие впечатления!!!! Естественно на мосты не успели, а вот официальное такси за 800 р. до В.О. решило на этом заработать вместо 800 просили 1800 р. Круто !!!! СПАСИБО АВИАКОМПАНИИ ЗА ТАААКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!! P.S.У компании проблемы с чаем на борту, да и вообще с напитками. Попросили налить чаю, а нам сказали есть только кофе, чай закончился. Кофе пить не могу, попросили водички, ее тоже не оказалось. Вот теперь думаю может оказать спонсорскую помощь на воду для компании, зачем же так страдать пассажирам на международном рейсе.
Летал Россией из Питера в Шарм самолёт Б-767,самолёт был пустой,можно было лечь в четыре ряда все так делали,вылетели вовремя,самолёт очень чистый прибранный,у стюардесс форма была красивая,взлетели идеально,еда была отличная,всё прошло хорошо посадка просто супер прилетели вовремя!!!!!!
Летала в Хургаду в марте на боинге 767-300.Посадка и взлёт мягкие,экипаж приветливый.С погодой не повезло (был дождь,пасмурно и ветер),но ничего:через облака пролетели,а там уж...В самолёте установлены экраны,показывающие где летим,скорость,высоту полёта,температуру за бортом,время и сколько времени лететь.Их отключали при посадке и взлёте. Еда нормальная-мясокурица с гарниром в виде риса или макарон. Напитков много: вода ( с газом и без) соки,чай,кофе.Вобщем понравилось всё.
Летал из Петербурга в Самару и обратно. Туда на стареньком боинге (вроде 737-500) - было не то чтобы хорошо, но и не ужасно. Трясло всю дорогу немного (может с погодой не повезло, право не знаю почему), пилоты судя по всему молодые и разворачивались весьма резко, в иллюминаторе то поля, то небеса. Посадка мягкая. А вот возвращался на относительно новом аэроавтобусе-319-100, полет на 5+. Очень понравилось всё. Обед даже не брал, но жена вроде уплетала и не жаловалась =) P.S. Кому стюардессы молодые да длинно(голо)ногие нужны, то оно конечно с этим не повезло, но зато все вежливые, опрятные и никаких нареканий. Спасибо им за работу!
Очень хорошая компания! Летали в Хургаду и обратно. Задержек не было. Очень хорошие самолет 767-300! Посадка незаметная! Обслуживание тоже понравилось, на вызов стюардесса сразу приходит (впереди сидящая дама случайно на кнопку нажала )) Питание Из Питера было хорошим, из Хургады на двоечку. Минус, как писали ниже: расстояние между кресел. Затекает все.
Летел из Спб в Мурманск 02.05.2010 Россией впервые. Вопреки всем ожиданиям полет прошел прекрасно - без задержек, почти не трясло, касание не почувствовал. Экипаж был вежлив и обходителен. Попоили, покормили. Полет прошел незаметно,еще и прилетели раньше. 16.05.10 обратно в Питер снова Россией надеюсь не разочаруют...
27.04.10 рейс ПЛ721 Петербург-Ростов. Экипаж - 5 баллов, впечатления от полета - значительно хуже, при посадке безумно трясло, так что нервы потрепало изрядно. Умом понимаю, что от пилотов это зависит меньше всего - в Ростове было ветрено. Стюарды и стюардессы - к сожалению впечатления жителей культурной столицы - не производят. К сожалению. 29.04.10 рейс ПЛ722 Ростов - Петербург. Выражаю огромную благодарность летчикам за самый лучший перелет за всю мою сознательную жизнь! Самолет ни разу не шелохнулся, хотя приземлялись в Петербурге в большую облачность и дождь. Никто даже не почувствовал как самолет коснулся полосы! САмая большая фобия в моей жизни - полет - хотя летаю часто, но если бы окружающие меня люди знали какими нервами мне это дается!!! Так вот, если бы все полеты были как этот - я уверена, что страх был бы искоренен! Спасибо вам! Вы действительно профессионалы с большой буквы. (к большому сожалению командир с пассажирами не общался и не представился - лишь перед заходом на посадку пожелал расслабиться и получать удовольствие :) Мы его действительно получили :)) Что же касается стюардов и стюардесс - к большому сожалению - ни дружелюбия, ни улыбок - ничего замечено не было! Хотя я всегда стараюсь максимально облегчить их жизнь и очень культурно общаюсь с ними, понимая какая нелегкая у них работа. Но в ответ... Непонятна причина такого общения с пассажирами. В тот же момент хосу отметить высочайший! уровень персонала аваикомпании Аэрофлот - была поражена от уровню сервиса, так как в моей голове при слове Аэрофлот очень четко стоял знак равенства со словом Совдепия. Ошибалась, но об этом на страничке Аэрофлота напишу :) Что хочется сказать напоследок. Уважаемая авиакомпания Россия. Берегите такие ценные кадры как летный кипаж моего рейса!. Это ваше все. Профессионалы высочайшего класса. Ну а со стюардессами - видимо надо все же поработать, так как именно они проводят с пассажирами все врнемя полета.(Причем именно со стюардессами, так как по наблюдениям, стюарды - в разы вменяемей чем прекрасные дамы). И хотелось бы чтобы они не забывали что являются представителями и лицом нашей Северной столицы. Спасибо еще раз командиру рейса ПЛ722 Ростов-Петербург!
Огромное спасибо всем сотрудникам АК Россия,особенно представителям в Париже,аэропорт Шарль де Голь,в особенности Анне. За заботу и внимание к пассажирам,которые не смогли вылететь 16.04 в Санкт-Петербург! Мы единственные о ком позаботились,отправили в отель и до вылета из Ниццы(20.04) не оставили нас на призвол судьбы! Анна в свое свобоное время приезжала к нам,решела наши вопросы с проживанием.Нам все оплатили и с комфортом доставили домой! Только Россия из всех АК не бросили своих! Делайте выводы сами.....
Большое спасибо компании 'Россия' и ее сотрудникам за чуткое и внимательное отношение к пассажирам в аэропорту Париж Шарль де Голь, предоставление гостиницы и питания в связи с задержкой по независящим от компании причинам рейса 19.04.10. Вы просто молодцы! Эйр Франс -'отдыхает' Всем равняться на авиакомпанию 'Россия'
Летел из Москвы в Санкт-Петербург и обратно на Ан-148 компании 'Россия'. Летел из Внуково, т.к. для меня это аэропорт 'шаговой доступности' - 10 мин. на авто. Вся дорога от двери до двери заняла 3 часа. Электронный билет без проблем проиобрел через интернет. Все по расписанию, так что респект и уважение компании 'Россия'.
