купила билет этой авиакомпании только потому,что время рейса было мне удобно - цены были такими же как у других перевозчиков, ничуть не ниже. Вылет был из Москвы в Челябинск в 00:55, 4 ноября. Начало регистрации на рейс задержали на час, собрались большие очереди к стойкам регистрации. Простояли очередь, зарегистрировались, прошли досмотр. В 00:10 посадку даже еще не объявляли. Зашли в кафе, чтобы отдохнуть от толпы людей, стояния в очередях и дождаться начала посадки в нормальных условиях (я беременная и быстро устаю). Посадку так и не объявили. В 00:30 зашла некая девушка в униформе и сказала нам, что мы можем не торопиться,так как на рейс мы опоздали и гордо удалилась, не отвечая на наши вопросы. Мы подошли к стойке посадки на рейс и в этот момент объявили наши фамилии и попросили пройти на посадку. Мы отдаем посадочные талоны (в 00:31) девушкам на стойке, у нас их забирают и говорят что посадка закончилась в 00:30, мы все равно уже опоздали и наш багаж уже сняли с рейса. И несмотря на то, что до отлета самолета еще 25 минут, улететь мы не можем. Процесс оформления пассажиров был задержан на всех этапах, но при этом багаж был снят с рейса за одну минуту - отличная работа, этим ребятам есть чем гордиться. Так как при возврате билета мы потеряли бы больше, чем при его переоформлении, мы решили улететь этим же рейсом, но на день позже (не хотелось отдавать компании 25% стоимости билета за такое к себе отношение). Когда я увидела самолет - я пожалела о своем решении. Самолет ЯК. Естественно очень старый, лететь страшно, его все время трясло. Туалет и вовсе оставил неизгладимое впечатление. Кормили бесплатной булкой и давали запить уже платным чаем. Возможно, есть смысл терпеть такой сервис, старый самолет,тряску, платный чай, если есть какая-то экономическая выгода, но билет стоил ничуть не дешевле,чем у других авиакомпаний. Для себя я решила, что никогда больше не полечу самолетами этой авиакомпании и Вам рекомендую несколько раз хорошо подумать, прежде чем доверить им себя и своих близких.
7.11.11 Летели из Вены в Москву, рейс задержали на 20 мин, но прилетели во время. Благодарна всему экипажу за замечательный полет. Стюардессы милые и обходительные девушки, а пилоты просто супер!!! Взлет и приземление даже не заметили. Теперь всегда буду летать этой авиакомпанией. Искренние спасибо Niki.
Опять летал 4 раза этой авиакомпанией. Летел из Оулу в Хельсинки, Из Хельсинки в Осло и обратно и обратно в Оулу. Никаких проблем. Новая услуга Direct to gate очень удобная. Заключается в том что если летишь без багажа внутри скандинавской страны или между скандинавскими странами (Дания, Норвегия, Швеция, Финляндия), приходить к вылету (непосредственно в посадке в самолёт) можно за 20 минут до вылета (последнее время). Мы конечно так не делали, но за 40 минут прибывали без проблем. Элементарная регистрация на терминале, хорошие самолёты, бесплатный интернет на борту самолёта (не все самолёты конечно, но из 4х вылетов интернеты был в 2) и самое главное дешево! билет из Хельсинки в осло был куплен за 100 евро туда обратно (вылет утром в субботу, обратно вечером в воскресенье), а можно дешевле!. Короче всё нравится, выберу эту авикомпанию ещё раз и всем рекомендую.
Поздравляю коллектив аэропорта Бухара с вводом в эксплуатацию нового терминала! Надеюсь он будет более просторным, более вместимым и комфортным. Я летаю Узбекскими авиалиниями один раз в 7-8 лет. и зимой и летом очень много пассажиров, душно, кондиционеры не справляются. Для северного человека это пытка. Еще раз поздравляю со всеми праздниками (Курбан-байрам, день независимости, день рождения столицы и т.д.)
международный аэропорт Казань хуже самого захудалого вокзала в глубинке. Почему-то вход в международный терминал открывается незадолго до регистрации при вылете и для встречающих, когда самолет уже приземлился. Непонятно, почему нужно стоять на улице, особенно если учесть, что международные рейсы совершаются в основном ночью или рано утром. Хочется отдельно отметить авиакомпанию Татарстан. Это настоящее безобразие. Вылеты постоянно задерживаются, притом не на час-два, а иногда на сутки. Администрация всегда находит разные оправдания этому. В июле моя подруга летела на Крит и самолет задержали на 9часов, потому что якобы в Турции это самолет был поврежден в аэропорту, мой родственник в сентябре улетая на Крит тоже провел в аэропорту полдня. неделю назад моя мама и брат просидели в аэропорту Праги ожидая рейса 9 часов, как потом объяснили по причине метеоусловий. Как я понимаю метеоусловия плохие были только для авиакомпании Татарстан. Все это наводит на мысли, что что-то неладно в этой авиакомпании. Я советую всем , кто собирается совершить путешествие, обратите внимание , какой авиакомпанией вы летите, чтобы не испортить себе отдых.
Конечно он за последние годы похорошел, его хорошо освежили, но про сервис забыли. Если ты улетаешь еще все устраивает, но если ты встречаешь, сервиса просто нет. Информационного табло нет, звуковое оповещение его не слышно. Прибытие рейса надо ожидать на улице, хорошо когда погода радует, а стоймость платной стоянки прировняли к Москве 200 руб. в час это много просто исходя из того что у нас зарплаты не Московские и чем она отличается от городских стоянок где цена гораздо ниже. Где наше понятие цена-качество.
Если сравнивать с тем как было раньше, то он наченает радовать. Освещение, озеленение територии, неплохой фонтан украшает своим видом фасад терминала. Внутри терминала тоже все обнавили приукрасили, год назад все было гораздо хуже. А насчет поста что он есть что его нет, так же как и в Домодедово, на каждом входе металлоискатели, а не работают. Сейчас они конечно работают, всех проверяют, только этот процесс начался после большой трагедии!
Летал из Стамбула в Нахчыван, никаких проблем не было все сотрудники были пунктуальные и приветливые. Аэропорт не так давно пережил модернизацию, поетому оставил самые приятные воспоминания. Надеюсь воспользоваться чаще этим аеропортом
Летела в OAЭ, в эконом классе: сиденья из зелёной кожи , самолёт новый, стюарды и стюардессы вежливые, питание вкуснейшее, ресторанное, сиденья просторные, эта авиалиния выпускает собственный журнал, так что чтива вам хватит на всё время полёта, лучшее авиакомпания, которой я летела.Всё по высшему разряду.
Всегда летала с УА и не было никаких нареканий. Но вчера....ОООО!! это был ужал. Вылет из Екатеринбурга задержали на 4 с лишним часа. При этом о задержке объявляли каждые 10-15 минут все время смещая время вылета. Авиакомпания вообще не позаботилась о своих пассажирах: ни извинений, ни напитков, ни размещение детей - НИЧЕГО. Постоянно объявлялось, что готовится борт к полету. Администрация Кольцово сообщила, что самолет неисправен. Тут вообще паника началась (на этот же рейс зарегистрировалась хоккейная команда) и часть людей сдали билеты. Куча людей везде опоздала (у многих были стыковочные рейсы, а у кого поезда). А на деле оказалось, что просто летчика пьяного не допустили вызывали другого. В последнее время у УА постоянные задержки рейсов, проблемы с самолетами. Может уже команда Ливитина как-то возьмется за них. Ну должен же быть хоть какой-то порядок. И так количество катастроф с каждым годом только увеличивается, а тут еще такая расхлябанность.
