Авиакомпания ужасная. Рейс Дубай-Краснодар 15.11.2011 задержали на 15 часов. В авиакомпанию дозвониться невозможно было, служба аэропорта дозвонилась и обещали, что представитель авиакомпании придет, но он так и не появился. Причину задержки рейса не говорили. Надо сказать спасибо, представителям аэропорта Дубая, которые предоставили автобусы и разместили всех с данного рейса в гостинице и обеспечили горячим питанием.
Летел неделю наза из Ставрополя в Москву. Всё хорошо, никаких замечаний... Самолёт не шумный, кресла маленькие, но это не так страшно. Стюардессы дружелюбные. Вообщем ничего плохого... 4+
Второй год подряд летаю из Франкфурта в Торонто. Просторный,красивый, довольно новый (4,5 года после реконструкции), очень удобный аэропорт. У нас в Союзе таких, к сожалению, пока нет.
Летела самолетом авиакрмпании Люфтганза летом, в августе по маршруту Киев-Мюнхен-Лион (билеты туда-обратно, эконом класс). Цены на билеты, я считаю могли бы быть немного дешевле. Тем более, что заказывались заранне в оба конца. Персонал вежливый. Питание скромное (какая-то булочка с чем-то). С учетом того, что вылет был рано утром, хотелось что-то съесть посущественне. На обратном пути посадка в самолет задержалась примерно на 1час 20 минут, я очень нервничала, что не успею на стыковочную пересадку в Мюнхене (у меня был последний день визы). Причину задержки стюардессы не объяснили (погода была хорошая), командир экипажа пришел в самолет примерно через час после посадки. Было такое впечатление, что ждали его. А мне посоветовали плсле прибытия быстро бежать на посадку. После прибытия в Мюнхен, я бежала, как лошадь к 40-какому-то гейту, не добежала, самолет на киев улетел. Я была в трансе, виза заканчивалась. Пошла в службу Люфтганза -сервис. Менеджер, надо отдать ему должное, очень вежливо меня успокаивал. С моим посредственным английским пришлось туговато (вспомнила всю мою жизнь!). Я просила поменять мне билет на любой рейс, чтобы покинуть шенгенскую зону. Но мне сказали, что самолеты из мюнхена вечером не летают. Я было крайне удивлена таким ответом (век живи, век учись). Больше через мюнхен не полечу. Вобщем, я растерялась, не знала что и как я должна сделать. Поменяли билет на утро на Варшаву-Киев (зачем мне была нужна варшава до сих пор задаю себе вопрос). Потом менеджер без всякого выдал мне талон на ночлег в гостинице, куда я и направилась. Гостиница была очень хорошая, чисто уютно, хорошо организовано питание. Вобщем немцы - есть немцы. Я сразу записалась на утро на автобус в аэропорт. Ресепшен начинает работатать по-моему в 4 утра. Ночь у меня была бессонной от нервов. В 4 утра я спустилась вниз и к моему большому удивлению увидела, что завтрак уже готов. Ассортмент кофе, мюслей, булочек, мясного, йогуртов и т.д. меня очень порадовал. Выпила кофе с круасаном, жизнь немного наладилась. Приехала в аэропорт. Обратилась опять в сервис, чтобы поменять билет на другой (прямой) рейс на киев. Женщина в службе сервиса отнеслась очень дружелюбно и ответственно, уделила мне много времени, поменяла мне билет на киев, на прямой рейс. Спасибо ей огромное. Я думала, что мой багаж недойдет до киева, а будет курсировать между варшавой-мюнхеном-лионом. К моему удивлению, прилетев в киев, получила свой багаж в целости и сохранности. Вобщем, компания хорошая. В следующий раз буду брать билет с большей стыковкой.
Летели 15.11.2011 Аликанте-Барселона-Москва. Остались без багажа, хотя брали его в ручную кладь. В самолете у нас его забрали, и так мы его и не увидели. Ищут. Ждем. Самолет тесный. Персонал улыбчивый.
Летел из Астаны в Абу-Даби и обратно.Нас было 17 человек.Все граждане РФ.Ну что могу сказать ,твердая четверка.Не знаю на,что здесь жалуются ,задержки и т.д..Это у любых авиакомпаний бывает.Работа экипажа на отлично,командир иностранец .Подьем ,посадка как на тренажоре.Город Астана-супер,цена на авиабилет -сказка,375 долл.кому не нравиться попробуйте чартерный скотовоз S7 из Иркутска или из Новосибирска до ОАЭ ,но за 1050 долл.а из Екатеринбурга за 900 долл.,....Да ,не сингапурские авиалинии,но честно говоря цена +качество=достойно!Рекомендую,,,Забыл добавить самолет обычный, но хороший,питание обычное,но сьедобное,это для тех,кто думает ,что брызгаю слюной!Приехали из Омска на машинах,поставили в аэропорту на крытом паркинге,граница без проблем,все быстро ,с уважением,аэропорт современный,красивый.Есть куда развиваться.Жалко ,что много направлений,особенно азиатских через Алма-Аты,Удачи Эйр Астана!
Летели этой компанией Париж-Пунта-кана, сначала обрадовались, что терминалы прилета и вылета один и тот же (не надо никуда переходить), прилетели в Париж, хотим получить посадочные талоны, а нам их не дают, дали зато листы ожидания и талон на напитки и сэндвичи, а на что нам еда, когда мы хотим в Доминикану. Оказалось, что в таком же положении туристы из Украины и на тот момент уже не один час сидят, ждут. Нам всем грузили, что у них бастуют бортпроводницы, их не хватают, поэтому нас посадить не могут, потом, что якобы рейс просто задерживают, нас посадят позже, действительно вылет задержали на 1 час (как и предыдущие рейсы), регистрация когда началась, мы тоже встали в очередь, а когда очередь дошла, то нам просто сказали, что если нет посадочных талонов, то отойдите в сторону. В итоге нам это все надоело, настроены были решительно, и сказали, что пока нам не дадут посадочные талоны отсюда не уйдем. Талоны дали. Все переговоры с французами вел замечательный молодой человек Петр (ехал тоже в Доминикану со своей девушкой или женой-не знаю)- он свободно владеет анг.языком и всем нам помогал. При регистрации мне сказали, что багаж у меня как-то неправильно оформлен, что-то в компьютере изменили, хотя в нашем аэропорту мы все проверили при оформлении багажа. В итоге по прилету в Доминикану потеряно одно место багажа, прилетел через 2 дня, побывав в Мадриде, хорошо, что не на Бали! Другая семья вообще ничего из багажа не получила (это были какие-то иностранцы). Как нам позже сказали, нет ни одного рейса AifFrance, чтобы не потеряли багаж.А месяц назад порядка 10 туристов из России прилетели и ни у всех багаж потеряли. Сама компания себя виновной никогда не считает.И кроме того,видно разное отношение стюардесс к своим и иностранцам. Питание понравилось, правда поменять красное вино на белое отказались, сославшись на отсутствие, хотя я видела, что своим приносили.С пивом тоже. Пара из Киева сказали, что хуже компании не видели, хотя летали в разные страны и разными компаниями. Для себя решила больше с AirFrance не летаю, работают по девизом 'мило улыбайся и посылай'.
Летели а/к 'Кубань' чартером их Хургады в Самару 08,11,11,Самолет А-319,принадлежащий Скай Экспрессу,стюардессы одеты в форму этой же а/к,а все это называется а/к Кубань-не понятно..а так все в норме-поилка,кормежка-стандарт..кстати ,все по времени,,экипажу -респект-садились в Самаре -шел снег -видимость-еле-еле,но сели...
По-моему, ничего нормального. Я побывала там в 2008 году, и картина была такая: на паспортном контроле на выход под потолком висела сетка (вроде рыболовной), присмотревшись, я поняла, что это для того, чтобы с потолка не падали на головы различные его детали.
Очень хороший аэропорт: удобный, красивый, разумный. Между прочим, лучший в Европе в категории от 10-25 млн. пассажиров. Наверное, тоже не за просто так дают? Мы никогда не видели ни давки, ни очередей, ни хамства (кроме толпы обезумевших соотечественников в Duty Free). Комфортабельно, чистенько-и в туалетах тоже. Конечно, когда идёт большой поток туристов становится грязнее. Но это ведь и от туристов зависит тоже. Да и количество людей в сезон побольше будет, чем в Москве или Питере. А там и не в сезон грязно.Наверное пишущие ниже подзабыли российские аэропорты или принадлежат категории туристов, вечно всем недовольных и считающих, что им все обязаны. Досмотр действительно, жестковат. Но при таком наплыве туристов из разных стран это, на мой взгляд, разумно. И нам с мужем, как людям курящим, конечно хотелось бы курилку. Но это пожелание, а не недостаток. Залы ожидания нормальные, не крохотные. Если Вы забились в закуток-это ещё не весь аэропорт. Предотвращая язвительные выпады заявляю: это далеко не единственный аэропорт, который я видела (и в Европе, и в Азии, и в Америке), но один из самых лучших.
