: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Сергеич


    27 января, 2012 - 04:00
    0

    Перелет Домодедово - Хуан Гомес Transaero Boeing 747-400 13.01.2012 Шли в самолет по рукаву. Отправление задержали часа на два, проводилась противообледенительная обработка самолета. Сидели в салоне. Кресла неудобные, места мало. Самолет двухэтажный, на втором этаже бизнес - класс. Весь салон в умат, конфликтов, однако, не было. Кормили дважды, скудненько. Курящие пассажиры изводили себя и окружающих бесцельным мацаньем сигарет в зубах. Развлекечений на борту никаких - лишь двдюк с унылым набором фильмов за 1000рупь (в сравнение - рейс в прошлом году в БАнгкокк от Аэрофлота на Аэробусе - и тебе камера на борту, которая взлеь-посадку показывает от первого лица, и куча фильмов, и консоль-игрушки - все включено в стоимость. И да, еда хороша была и экипаж значительно приветливее). Летели около 14 часов, сели плавно. Аэропорт чудный, крохотный, уютный. Перелет обратно: Хуан Гомес - Домодедово Transaero жэ 25.01.2012 Вылет задержали на 4 часа, вылетали в 0:00. Никакой информации о задержке и её причинах. Просто сидели перед выходом. Тот же салон с неудобными креслами. Говорили, что из-за годовщины теракта в Дме кто-то решил утроить ещё теракт. Обратно лететь 9 часов, но перенесли хуже. Попали в грозовой фронт, вспомнился тележурнал Каламбур и Крутое Пике. Стюардессы неприветливые, еда в первый раз была несъедобная (т.н. картошка с мясом), во второй - чуть омлетика с ветчиной, но и на том спасибо. У нас были бутеры и вода. К концу полета весь салон был засран бумажками, бездарная организация прилета, убогий паспортный контроль. С багажом все хорошо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    27 января, 2012 - 04:00
    0

    Я летал этой компанией в мае 2011. И очень удивлён отзывами о ней. Очень хорошая и приличная ,у всех Российских авиакомпаний есть свои недостатки, но может виноваты не компании и экипажи ,а сами пассажиры!!!!! Не все умеют себя вести в общественных местах после Дютика. Бортпроводники тоже люди и каждый день видеть пьяных и всяких разных людей которым обясняешь 200раз за рейс что можно ,а что нет. Я думаю любой человек перестанет улыбаться.А видя с кем им придётся лететь уже их настроение не сможет подняться.Надо уважать их и других пассажиров и думать как вы сами себя ведёте!!! Я летал разными авиакомпаниями и не чего плохо не могу сказать ,а про Трансаэро только хорошее. Я летел в Анталию из Шереметьево. Летел бизнес- классом .В начале был немного расстроен, ведь Трансаэро базируется в Домодедово ,а там у них есть бизнес-зал. А посмотрев схему Шереметьево я не увидел зал Трансаэро ,но при регистрации мне дали приглашение в Янтарный зал ,так что я не болтался по аэропорту,а спокойно сидел в кресле пил коньяк который входит в стоимость посещения зала там есть даже зал для курящих .Отпуск начался !! На посадку нас пригласили когда салон был уже полный . Летел боингом 747-300 на втором этаже перед нами была кабина пилотов . Как только я сел в кресло мне предложили сок и шампанское,опросили что я буду на завтрак я заказал омлет и виски с яблочным соком и со льдом. Виски мне наливали в течени всего полёта ну это во всех авиакомпаниях .Еда а там были холодные закуски, несколько видов сыров, иогурт ,баночка стеклянная с джемом и мясная закуска и омлет с корбанатом очень даже по вкусу приятно! Спасибо Вашим поварам! Бортпроводники были вежливы и улыбались может потому что у нас не кто на втором не буянил и пьяных мы не видели хотя в заде нас были ряды эконом класса может прениум ,я просто не знаю. Пилоты СУПЕР спасибо!!!!! Взлёт и посадка мягкая. Когда мы преземлилесь нас первых выпустили из самолёта сдерживая пассажиров первого этажа а их там 400 примерно.Обратно другой экипаж ,но всё было также улыбки и внимание бортпроводников.Пилоты просто СУПЕР!!! Изменение было в меню,был обед я брал мясо очень вкусно!!! Единственный минус,мне сломали чемодан.Но это невина авиакомпании. .

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Алматинка


    27 января, 2012 - 04:00
    0

    летела рейсом Алматы-Киев и Милан(совместно с Alitalia)-Киев-Алматы. Осталась вполне довольна (учитывая мою аэрофобию). Сервис неплох - бортпроводницы вежливые, улыбчивые да и внешне достаточно приятные. Еда (как важнейший критерий выбора авиаперевозчика для многих) - вполне съедобная. Единственное, что смутило - маленькое расстояние с соседними креслами: назад не откинешься (иначе спинка твоего кресла упрется прям в лицо сзади сидящему), ну и свои длинные ножки вперед не вытянешь (упрешься в спинку кресла спереди сидящего); из-за часовой задержки в Милане, на рейс Киев-Алматы мы прям тютелька в тютельку прилетели и наш багаж неуспели с одного самолета в другой перекинуть. Когда я обнаружила уже в Алмате пропажу своих чемоданов - я материла только МАУ! Но через 2 дня мои сумки долетели в Алматы в целости и сохранности! В общем, общее впечатление от компании (сорри за тавталогию) у меня наиположительнейшее!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алматинка


    27 января, 2012 - 04:00
    0

    ребят, мне кажется вы сильно преувеличиваете называя эту авиакомпанию отратительной. Летели транзитом Алматы-Киев(МАУ) Киев-Париж(Эр Франс) - все было в порядке! И багаж (хоть и транзитный рейс) не потерялся. Французские бортпроводницы - улыбчивые, приятные. Еда (которая, как мне показалось - важнейший критерий при выборе авиаперевозчика ля многих) - съедобная. В общем, мне Эр Франс оч даже понравился =)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    27 января, 2012 - 04:00
    0

    Мы выбрали эту авиакомпаию для перелета Цюрих-Фуертевентура( Канарские о-ва) и возвращаясь обратно уже с острова Ланзароте в Цюрих! Общее впечатление очень положительное ! На Фуертевентуру летели в 25 декабря -Mary Christmas и в салоне царила волшебная атмосфера:еда была горячая и вкусная, на десерт Тирамису ,выбор алкоголя тоже был неплохой,хотя и платный 7 евро за 0,33 вина (чилийское и французкое).На бутылочке написано,что сделано специально для компании Edelweissair. Стюардесса записывала выпитое вино и практически перед приземлением подошла для оплаты банковской картой . Специальный рождественский подарок - печенье в форме цветка эдельвейса ,которое раздавали за 20 минут до посадки. Наш рейс был полностью заполнен (из Ланзароте было занято только мест 50 и можно было лежать по одному на сидениях через ряд!!!-летели 19 января )но несмотря на это, давки в проходах не наблюдалось! Все вовремя и по делу ! Мои 5 баллов ! Рекомендую )

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Толян


    27 января, 2012 - 04:00
    0

    Билеты не дорогие,но имею очень отрицательный опыт с данной компанией. Постарайтесь не летать ней. А если всё таки захотите/надо будет, то изучите все нюансы с check in. Если у Вас рейс на Варшаву из любого польского города,то нормально если в аэропорту на онлайн табло будет светиться Wroclaw ...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 января, 2012 - 04:00
    0

    Летел 17 октября 2011 г из рима в роттердам ! Что я могу сказать - один из лучших полетов в моей жизни. за 70 евро - точность до минуты и полное спокойствие. Взлет,полет,посадка - все без пафоса и надрывных заклинаний о том,что приоритет компании оказывается - Безопасность. Регистрация во Фьюмичино - никого , женщина с печальными глазами посадила меня одного на 3 кресла,хотя заполненность была 96 процентов. Веселые не заезженные музыкальные хиты в салоне,все расселись без толкотни и гама , в роттердаме - на выход 2 трапа к самому аэровокзалу - все вышли как белые цивилизованные люди и уже через 12 минут я ехал на 33 автобусе в центр. Стюардесса - молодая типичная высокая полная немного светлая голландка создавала настроение и продавала за 3.5 евро вино и т.п. Вообщем перенесся не заметив того из страны макарон в страну грибов по мановению волшебной палочки - запомнил их интересную фирменную раскраску на всю жизнь. Как пелось раньше в песне - бывает все на свете хорошо - в чем дело сразу не поймешь.. Алексей.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 января, 2012 - 04:00
    0

    Была в шоке, прочитав отзывы. Думала получу стресс по полной (летели с двумя детьми) На самом деле очаровательная компания - взлет-посадка строго по расписанию, стюардессы прелесть - милые, очень приятные, кормят, поят, никаких проблем! Места забронировали при покупке билета, никаких очередей при регистрации (вылетали в 22.45 а регистрация началась аж с 15.00) Багаж выгружается мгновенно. Рейс Москва-Марсель-Москва.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    26 января, 2012 - 04:00
    0

    Летели Москва-Брно-Москва в начале января 2012. Из минусов: на русском не говорили вообще, не кормили, из напитков пили томатный сок и кофе - 'сок 'на томатный не похож, кофе тоже не поняли из чего... Из плюсов: не было опозданий ни с вылетом туда, ни с вылетом обратно, быстро получили багаж. Совет: берите с собой еду! Вывод: пилоту оценка 5, обслуживание - 2.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 января, 2012 - 04:00
    0

    Летала с Pegasus в августе 2011 из Анталии в Адану. Самолет был новенький все блестело и просто пахло новизной=)) Персонал обходительный, взлет и посадка прошли просто на 5+. Я осталась очень довольна, к тому же и цена на билет была просто смешная...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы