: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Юлия


    16 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Стюардессы действительно очень красивые-это первое что бросилось в глаза :)) Самолеты на вид новенькие, чистенькие, ухоженные (как внутри, так и снаружи), Общее впечатление очень положительное. Буду летать сама и рекомендую другим.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Николай


    16 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели с женой этой авиакомпанией 13.11.2015. Рейс Домодедово-Самара. По расписанию должен был вылететь в 18.10, сначала на табло высветилось задержан до 20.00, затем \в 21.00 будет информация....\, затем \в 22.00 будет информация...\. Примерно в 21.20 подходил к представителю авиакомпании на мой вопрос \сколько это будет продолжатся и собираетесь ли вы нас кормить\ он ответил \ в 22.00 будет информация и если все совсем плохо то мол накормят\, думаю ну ладно. В 22.00 высвечивается \в 22.50 будет информация\. Мое терпение лопнуло и я пошел разбираться на стойки регистрации. автобус, в автобусе при открытых дверях и температуре примерно 0 гр. мы простояли еще минут 15. И где-то в 23.30!!! мы взлетели. Пилот сказал что причина задержки- замена неисправного борта(в связи с недавними событиями с самолетом Когалымавиа, это как-то уверенности не прибавило). Самолет Airbus A321 был конечно потрепанный( по-моему мнению в сравнении в Airbus A320 авиакампании Air Arabia). Пилот и стюардессы конечно извинились за задержку, напоили водой, по маленькому стаканчику налили)))))))))), Я надеялся хоть чаем или кофе горячим напоят. Но конечно это не улучшило впечатление о компании. В этот день у Уральских авиалиний было очень много задержек и по 30 мин и по часу. В общем бардак. Очень, очень недовольны. Больше этой авиакомпанией не полетим.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    16 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Вчера прилетели этой компанией в Индию. Рейс zf 9919. Зедержек не было. Взлет-посадка на 100 балов. Вообще не заметила. Пилоты просто супер. Командир весь полет был на связи. Шутил, что бухающих оставит в Афганистане. Я бы рада была, потому что российское быдло это нечто. Оскорбяли бедных стюардесс. Самолет Боинг 767-300 - ухоженный, ничего не скрипит, не воняет. Лопасти не кривые))) Надеюсь, что полет домой в Екатеринбург будет таким же классным. Кормили нормально. Не понимаю, что людям не нравится. Это мой самый лучший полет!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Артем


    16 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летали КАТЕКАВИА в ноябре спб-нячанг-спб Полет туда был ужасен, задержка рейса 7 часов, уже внутри кондиционер дул в ноги холодом все 10 часов полета, пледов не было, стюардессы говорили что выключить кондей не возможно. Возвращение прошло приятнее; задержка всего 3 часа :) но летели уже в комфорте, было тепло, выдавали пледы, работал обдув, кормили хорошо. К пилотам и экипажу замечаний нет, взлет и посадка без нареканий, в самолетах все чисто и аккуратно, компановка сидений 2-4-2 в боинге 767-300, крупным мужчинам будет грустно лететь, тесновато, но это же эконом класс :)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летел сегодня этой компанией из Санкт-Петербурга в Москву.Персонал в самалете отзывчивый, к нему притензий никаких. У меня в ручной клади был небольшой перевес, а в багаж ну ни как нельзя сдать. Вызвали представителя. Вместо того чтоб как то решить проблему, она очень грубо предложила пару вариантов решения: или не летите; или сдавайте дорогое оборудование в багаж и оплачивайте перевес (перевес я ей и так предлагал оплатить но она мне отказала); и последний вариант выкинуть оборудование. Но... самое главное она мне не саазала. Ноутбук взвешивать не нада! Без ноута как раз вошел в норму. Слава богу на свете есть хорошие люди, которые помогут и подскажут.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Спасибо за чудесные цены и новые самолёты. За эту неделю летала 2 рейса (4 пролёта). В Сыктывкар и в Калининград. Я понимаю, что все по минимуму. Но научите бортпроводников общаться нормально. Они злые как собаки, другого подходящего слова я не нахожу. Я в авиации 7 лет. Мне это бросилось диско в глаза. На рейсе Москва - Сыктывкар - Москва, я подумала бывает, настроение и т.д. Но когда летела в Калининград и обратно, то на прямом пролёте девочки и мальчики хамовато общались с пассажирами, не со мной, я свидетель со стороны, так на обратном пролёте - старший бортпроводник, когда контролировала готовность салона к взлёту, очень надменно общалась с пассажирами. Это не допустимо!!! Обратите внимание на это! Учите своих бортпроводников сервису!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алиса


    15 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели Москва-Сочи-Москва, 14.11. Оба рейса долетели точно по расписанию, бортпроводники приятные и вежливые, самолет всё так же аккуратный, свежий и чистый. Приятно, что в Сочи всё время подают к телетрапу) Обратный рейс - бортпроводники приносили воду всем просившим, суетились вокруг пассажира, который плохо себя чувствовал, во Внуково у трапа ждала скорая. Абсолютно корректно общались с пьяным пассажиром. В общем, авиакомпании в лице самолета и экипажа - по-прежнему пятерка =)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Ужасная авиакомпания! За каждый шаг уже при бронировании на сайте нужно платить. В итоге получается сумма стоимости билета с багажом выйдет такая же как на любую другую авиакомпанию.Во время регистрации в наглую заставляют платить и за футляр видеокамеры, и за сумку маленького размера. Полный ГРАБЕЖ! Не советую пользоваться этой авиакомпанией. Дешевле все равно не выйдет, плюс отсутствие обслуживания на борту.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Полетела этой авиакомпанией в первый раз. На стойке регистрации спросила могу ли взять с собой сумку где был планшет, паспорт, кошелёк, телефон и зарядка и свидетельство о рождении детей. Мне не сказали что это нужно дополнительно оплатить, а уже перед посадкой в самолет сказали платите 2000 руб или не посадят на рейс. Я мама четверых детей и для меня эта сумма не пустяк. Отдельное спасибо представителю компании Районову Николаю Викторович - настоящий мужчина лучше бы объяснял своим сотрудникам их обязанности в таком тоне как общается с пассажирами. Это не приемлемо! Часто летаю с таким безобразием столкнулась в первые.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Мне очень понравилось. Летела из Киева в Мумбай. Очень комфортно и хорошо. Персонал обалденный!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы