РИМИНИ 4/02/2012- 11/02/2012 Дорогие друзья! Очень рекомендую ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАТЬ перед выбором этой компании. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ!!!!!!!! На своем примере поняла-скупой платит дважды! Подвела погода-впервые за 27 лет в Италии было столько снега и такие холода. Конечно,компания не виновата в задержке вылета более чем на 10 часов- но отношение к людям было хуже, чем к животным. Сто человек сидели в Пулково голодные, в холоде, не имея возможности увидеть представителя авиакомпании ,которая по закону обязана накормить, предоставить условия для хранения багажа и даже дать ГОСТИНИЦУ! Каждый час откладывали вылет, хотя уже было известно, что аэропорт в Римини закрыт. Покормили в результате далеко за полночь и то после скандала с работником Пулково, который повел себя достойно и обещал сделать все возможное, чтоб уволить такого халатного представителя. По прилету нас удивили еще раз- посадили в Палермо, хотя обещали Болонию. Об этом заранее тоже не предупредили. В аэропорту Палермо ждали еще полдня- опять без еды и какой-либо информации. Вновь покормили и разместили только после активных действий самих пассажиров- мы позвонили представителю консула, который взял на себя обязательства авиакомпании и во всем нам помог. По возвращению домой снова задержали вылет на 5 часов, вновь летели из другого города и ОПЯТЬ НЕ КОРМИЛИ!!!! А на борту самолета вас ожидают прекрасные холодные макароны. Если не желаете испортить и без того короткий отдых- НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ НИКОГДА!!!!! Очень надеюсь, что многие из тех, кто испытывал со мной все эти неудобства также напишут отзывы, ведь следующим клиентам будет легче сделать правильный выбор! ВСЕМ УДАЧИ!
Летали данной авиакомпанией на Бали 2 года подряд. Лучше ничего не видел. Второй раз когда летели нам подарили один перелет в бизнес из Бали до Гонг-Конга. Еда, фильмы, севис, самолет все на самом высоком уровне.
Здесь отзывы только положительные пишут? Очень давно пользуюсь услугами этой авиакомпании и надо признать чем дальше тем страшнее. Перелет из Сургута в Банкок и обратно 25.01.12 и 06.02.12 был ужасен: как можно сказать \самолет набрал высоту, приведите спинки кресел в удобное для вас положение\ если спинки не регулируются т.е макс. 4см - это что удобное положение, чтобы лететь всю ночь плюс расстояние между кресел такое что при росте 170 см я вышла после полета как на ходулях... Это первое, второе - задержка рейса туда и обратно более двух часов это нормально?? В третьих-перелет ночной пледы, подушки - все не положено: чартер! Спите сидя! Леденцы в этот раз тоже отсутствовали наверно также было связано с чартерным рейсом! Все в ограниченом количестве: томатный сок заканчивался где-то на пятом ряду, на десятом апельсиновый или яблочный, к середине салона приезжала вода и газированные напитки типа кока-кола, также и с выбором горячего. Но это все мелочи по сравнению с тем что в г.Сургуте опоздавший на 2,5 часа рейс из Тайланда вывели людей не через теплый переход а по улице, в холодные автобусы, сонные дети, люди с отпуска в шлепках подскальзывались на снегу, кто-то падал и это в минус 25 гр. зато в это время рейс из Москвы шел через теплый переход просто отлично и опять в чем разница Ч А Р Т Е Р!!! Так вот Ютэйр со своей мелочностью очень отличается от Трансаэро, Сибири где отношение к пассажирам как к людям. Для себя лично сделала вывод: при заказе турпакета стоит узнать перевозчика если это Ютэйр лучше изменить направление, страну и лететь за границу особенно на многочасовой полет с другой авиакомпанией, чартер от Ютэйр это еще то зрелище!!!!!
Как-то прочитал на одном из форумов, список наихудших авиакомпаний мира-аир Индиа одна из них-полностью согласен! Такой отстойной авиакомпаний редко видел, летел из А-Аты в Сингапур через Дели, до Дели Аир Астана- сервис обычный без изысков, но на уровне европейских авиакомпаний, но когда сел на Айр Индиа, это было что-то, во первых нас долго не могли найти в списках пассажиров, несмотря на индивидуальный номер, во вторых самолет был старый А-320, обшарпанный, мониторы в креслах постоянно глючили, в третьих-кормежка абсолютный отстой, да и непонятно что,и по вкусу сверх острый, долго не знал чем смыть этот вкус, и самый неприятный финал по прилету в Сингапур выяснилось, что у нас пропал багаж, к счастью нашли через день -привезли в номер, обратно та же история, отвратительный сервис, старый отстойный самолет+ грязный,неряшливый персонал , по прилете в Дели рейс надо было ждать 10часов, так нас в зону Дюти-фри не пустили казали, что представители Аир Астаны придут за 2,5 часа до вылета, пришлось 7,5 часов сидеть в отстойнике, где толком не отдохнешь, цены дорогие причем, только с автоматов, где кроме банок с напитками и кексами ничего не было, когда наконец дождались регистрации , сразу побежали перекусит(сильно проголодались), каково же было наше изумление, что доллары США здесь меняют только для граждан Индий и только, а ощущения были, что наш желудок прилип к позвоночнику, хорошо, что один из местных продавцов в какой-то кафе,согласился подпольно за доллары нас обслужить. Наконец по прилету в А-Ату опять та-же история пропал багаж, нашли только через 15дней. Все это было в 2011 году. В этом 2012 году, когда надо было опять лететь в Сингапур, я категорически отказался лететь через Дели( и не пожалел), полетел через Бангкок-Тайскими авиалиниями, и слетал туда и обратно абсолютно без всяких приключений!
GoAir отвратительнейшая авиакомпания!!!!!! Не советую!!! Лучше на автобусе или на велосипеде. Если на последний рейс не набирают определенное количество пассажиров, его отменяют, как здрасьте. Купила через интернет билет на 7 января 2012 г. на 23.30 из Даболима в Мумбай (причем не по самым дешевым ценам в рождественские-то каникулы!) За сутки зашла в свою почту проверить информацию ( уже знаю особенности индийских авиалиний), наивно полагая, что в случае чего меня предупредят. Никаких уведомлений, только компания Emireits прислала подтверждение о том что мой рейс из Мумбая в Питер состоится. Со спокойным сердцем еду 2 часа на такси в аэропорт, где сначала вижу какую-то бучу возле стойки GoAir,а потом узнаю, что мой рейс отменен.А следующий вылет только в 8 утра, при том, что в 4.30 я должна Эмирейтсами вылетать из Мумбая в Питер. Сотрудники повели себя мягко скажем не профессионально, помощи никакой не оказали, даже в аэропорт не пустили. Потащили меня в другой терминал к стойке представителей Эмирейтс, которые ночью не работают оказывается. Пока я возвращалась обратно, они быстренько свернули свою лавочку, закрыли избушку на клюшку и разбежались. часть неудавшихся пассажиров правда отправили на автобусе (с диким скандалом), 4 англичанки при мне развелись на покупку новых билетов. а у меня сгорел билет на следующий рейс Мумбай- Питер.Когда я утром потребовала с них справку о том, что по их вине я опоздала на эмирейтсовский рейс (чтобы попробовать хоть что-то компенсировать за неиспользованный билет), они полдня со мной скандалили и приперались потом выдали сомнительного вида бумажку, в которой написано, что рейс они отменили, но накануне звонили мне 3 раза на мой индийский номер (!!!) , чтобы предупредить, а телефон был вне зоны- враньё! Эта история уже было почти позабылась, как и то, что я прилипла на 25 000 руб. за новый билет до Питера, проблемы с поиском в новогодние каникулы этих самых билетов по адекватным ценам, и проблемы на работе ( вернулась на неделю позже, чем должна была), про нервотрепку я промолчу уже. Но вчера мне позвонил мой знакомый из Индии и сообщил , что не смог улететь этой же авиакомпанией по точно такой же причине и поимел те же самые проблемы, что и я. Вот и думайте, надо оно вам?
Читал перед полетом посты ниже и теперь, уже после возвращения, полностью его подтверждаю. Хорошая компания, самолеты новые, по ним прямо видно :), все чистенькое, аккуратненькое, все четко по расписанию. Летели Дели - Гоа 01.02.2012, остались очень довольны, всем рекомендуем. Действительно на табло отмененных рейсов индиго не было. К сожалению, дальше имели опыт перелета другой индийской компанией, самолет отменили, не написали, не извинились, потеряли билеты на другой рейс, но это другая история...
Маленький аэропорт с парктически полным отсуствие услуг (посидеть, если только). Собственно другого сложно ожидать при плотности рейсов 5 шт. в неделю (сейчас говорят и того нет) и то что из любой точки города до аэропорта 10 минут максимум ехать.
летал из этого аэропорта в белград. в принципе ничего ужасающего там нет, но позабавило то, что в зоне ожидания очень мало туалетов (в терминале б. в ф не знаю, не был) и застекленная газовая камера для курильщиков посреди зала ожидания)
Очень приятный, понятный аэропорт. Указатели, направления, обученный персонал, чистота, порядок, удобные табло. Но нет бесплатного WiFi, хотя год назад был. Розетки для подключения компьютера имеются в каждом зале вылета, но небольшое числою
