Летел 21.04 в Шарм и 30.04 обратно в ДМЕ. Никаких претензий к а/к нет. Салоны чистые, кабинный экипаж приветлив, кормят вполне нормально, в бизнесе наливают коньяк и виски без ограничений. Вылеты оба раза вовремя, немного поболтало в полете 'обратно', но КВС предупредил всех заранее и болтанкой это назвать сложно, так пару раз тряхнуло немного. Единственная недоработочка - регистрацию в ДМЕ начали не за три часа до вылета, а за два, т.к. перед нами была регистрация на рейс в Хургаду, в результате скопилась приличная очередь.
Летела Москва-Якутск-Москва 11 (туда) и 13 мая (обратно). Ожидалось худшее, но не намного. Для начала надо бы отметить, что настроение портит жуткий аэропорт Внуково. После посадки в самолет минут 15 не закрывали входные люки. В проходе стояли работники аэропорта и разговаривали со стюардессами. Попросила повесить плащ - сказали некуда. Пришлось смять одежду, которую нельзя гладить утюгом. Ходила потом, как из центрифуги вытащенная. Читала один из предыдущих отзывов. Действительно, мультипликация при демонстрации аварийно-спасательного оборудования несколько излишня. Напитки централизованно раздавали только один раз за полет. Кормили тоже только один раз. И это более чем странно при шестичасовом перелете. Несколько групп детей положения не улучшили, но здесь авиакомпания не при деле. Комическая ситуация с пледами. На ряд из трех кресел положен лишь один плед. Когда попросила плед при рейсе 'туда', стюардесса велела забрать плед у соседа, который пока им не пользуется. Мужчина просто прибалдел. Забрала, чего тут поделаешь, не мерзнуть же. На обратном рейсе я плед сразу взяла себе, но все равно было очень холодно. вызвали стюарда и попросили еще два пледа для соседей. Ждали долго. Так и уснули. Есть большое подозрение, что к нам никто и не подходил более. На рейсе до Москвы кормили два раза, воду носили тоже дважды. Похоже и туда и обратно летела одним бортом, поскольку в одном из туалетов не было вода в умывальнике - не работал он. Грязь в туалетах неимоверная. Но здесь уж пассажиры виноваты - так свинячить - ужасно! Вот и набросала некоторые мысли. В целом, оценка обслуживания на тройку, если придираться, можно полбалла еще убрать. Но сам полет прошел неплохо. В Якутск прилетели на 10 минут раньше, при том, что вылетели минут на 30 позже. Но там на борту мэр летел, а экипаж якутский - так что загадка решена.
Аэропорт шикарный, очень удобный. Прилетала дважды. Всегда спокойно проходила проверку при прибытии и при отлете. Проблема возникла позавчера в Дьюти-фри. В зале продавец предложила купить 2 крема одной серии, при этом второй товар приобретался со скидкой 50%. Я взяла оба крема и еще кое-что по мелочи. Очень четко попросила назвать цену каждого продукта. Все правильно. Первый крем -100%, второй - 50%. На кассе попалась русскоязычная кассирша, которая бойко заговорила мне зубы. Она предложила мне в качестве премии за покупку, превышающую 100$, несколько товаров со скидкой. Я выбрала и все оплатила. Только в самолете внимательно посмотрела чек (в нем не просто разобраться, так как скидки оформляются отдельной строкой - возвратом), обнаружила, что скидки 50% на крем не получила! Обидно! Но поздно! Будьте внимательны! Не давайте себя заболтать!
Друзья ,не будте так капризны по мелким поводам!Аэропорт отличный и слава богу что у нас есть возможность куда то слетать и увидеть МИР !!!С большим Уважением ЖЕЛАЮ ВСЕМ ПРИЯТНОГО ПОЛЕТА!!!
Летаю регулярно в Прагу уже лет 5 и транзитами тоже, аэропорт очень нравится, быстро, все удобно и аккуратно. Прочёл отзывы, вот думаю может аэропорты разные :)
Летели KLMом 11.09.11 Алматы-Амстердам, и обратно 24.09.11. Самолеты новейшие, полет замечательный. Посадка была настолько мягкой, как будто на пуховую перину сели. Пилоты молодцы конечно. Теперь о сервисе и развлечениях на борту. Питание: 3 с минусом. Когда летели туда, вылетали рано утром (полет 7 часов). Чисто на голландский манер кухня. Какие то макароны, горошек, салат из консервированных фруктов, сладкий мусс с вареньем (их любимый фла), булочка, кусочек сыра с плесенью, помню предлагали пиво, вино, но мы не брали. Когда летели обратно летели в ночь, сначало покормили опять какими то макаронами, и за пару часов до прилета предлагали на выбор пиццу или десерт. На десерт три кусочка разных кексов, пицца с какимито травами и сыром. В общем я девушка я могла от питания воздержаться а мужчинам конечно это ни туда ни сюда. И еще на мне закончился чай, стюардесса с милой улыбкой вылила мне остатки на пол стакана и добавила: 'Последняя чашка', я думала может еще сейчас принесут - нифига. Ну да ладно. В целом стюардесса обслуживающая нас (женщина лет 45) была мила, постоянно интересовалась как у нас дела. Развлечения: интерактивные развлечения, много музыки, фильмы на многих языках кроме русского. Я думаю для полетов в страны СНГ могли бы уже внедрить. Я допустим по английски не плохо говорю но фильмы понимаю на 60% всего. Особенно американские. На обратном пути были проблемы с моим пультом и системой, постоянно отключался. В самолете достаточно прохладно было, сидела еще возле окна, дают пледы и подушечки, плед мне попался весь в катушках. В целом для меня самое главное состояние воздушного судна и профессионализм экипажа. А питание и прочие мелочи - это все не так важно. А/к надежная. Летайте КЛМ,
Летела из Лиссабона в Амстердам. Очень хорошая компания. Приветливый персонал. При посадке предупредили, что задерживают рейс на час, но вылетели уже через 20 минут. Тихие самолеты. Летела одна на 3х сидениях. Цена на билет такая же, как и у Райан эйр (летела Эйндховен-Порту), но сервис на много лучше. Нет этого глупого измерения ручной клади и домашней распечатки посадочных талонов и множества других неудобств. Жаль, в Россию нет рейсов, а то в Москву бы полетела только с ними!
Аэропорт с претензиями. Видно что стараются оправдать. Сканирующие-проверочные формальносьти проходятся быстро, перекусить есть где, зал ожидания большой. Цены на сувениры правда запредельные, ну это не главное в аэропорте :-)
