Летаю очень много, но первый раз летела Ижавиа - впечатления более чем плохие. Речь не о продвинутых сервисах, вроде он-лайн регистрации - у многих региональщиков их тоже нет, но... Как только взлетели, где-то что-то загудело, где-то застучало, где-то затряслось... Я летала с другими региональными авиакомпаниями, где тоже старые ЯКи, но такую симфонию приходилось слышать только в 'кукурузниках'. Про питание ничего не могу сказать: часть пассажиров, включая меня, просто не накормили (т.е. девушки просто с тележкой проехали мимо - видимо они сами решают, кого кормить. а кого нет).
Аэропорт какой-то большой и неудобный. Дьюти-фри - маленький и с крайне ограниченным выбором белорусской продукции, к сожалению. Туалеты миновал, но посадочных мест в накопителе крайне мало. Кафешек-ресторанчиков-нет. Только какая-то наливайка. В общем 'двойка'.
Летели с данной компанией из Турции 09.06.2012. Мое мнение данную компанию с трудом можно выпустить на внутренние рейсы, а не то, что на междунарожные. Самолет маленький, кресла не откидываются. Обслуживание жуть. Нам достался стюарт, всех же других обслуживали приветливые молодые стюардессы. Так при раздаче напитков наш субъект наливал ровно по донышку. При каждой просьбе дать воды побольше, поскольку перелет тяжелый, было чувство что отнимаешь его собственную воду. И наливал опять же по донышку. Таким количеством воды и ребенок не напьется. При этом, пейджерка с именем, чтоб можно было написать на него жалобу, на нем не было.
Ужасная авиакомпания !!!за сутки до вылета отменяют рейсы не предупреждая по телефону а просто выслав на почту что рейс отменен (( не предлагают замены и приходится у них вытягивать как можно улететь .Операторы их вообще не грамотные не могут запомнить номер билета из 13 цифр и раз 20 переспросят а потом еще говорят что не правельно им сказали и последнию цифру не надобыло называть ,потом еще когда уже и так все на взводе она говорит что вам переоформили билеты и говорит шереметьево- киев -симфирополь а хотя мы находимся в екатеринбурге и Потом следуют извенения что ошиблась.. Издевательство !!!и вот шас сидим все на нервах весь день у компьютера и ждем не измениться ли что у этой авиакопаниии опять .Жаль что мы сразу не прочитали отзывы о этой копании то такого бы и небыло .
Летела в мае 2012 рейсом Владивосток-Красноярск и обратно. Полет прошел отлично, посадка мягкая! Персонал вежливый и приветливый!!!Питание хорошее!!Самолет чистенький и ухоженный!!! А вот по поводу пассажиров, которые не хотят выключать по требованию персонала все свои приборы,могу сказать, что таких валом...не понимаю этих людей!! Ведь не просто так придумали правила безопасности полетов!!! Это же для вашей же безопасности!!!!! Сидели люди, сама лично видела, которые просто убирали телефоны в карман нре выключив!!! Этот русский АВОСЬ до хорошего не доводит!! В общем компания отличная, а пассажиры попадаются Бесталковые!!!
Летал авиакомпанией S7 по маршруту Москва-Челябинск-Москва и при покупке билетов на сайте указал вместо карты S7 Priority (которой у меня на тот момент не было) карту часто летающего пассажира авиакомпании Иберия- Iberia Plus (обе авиакомпании являются членами глобального авиаальянса One World). После полётов прошёл месяц, второй, третий- никто и не собирался зачислять баллы за полёты... Звоню вначале в S7- там мне объяснили, что нужно звонить непосредственно в Иберию. Позвонил затем в московское представительство Иберии, где мне сказали, что они не занимаются зачислением баллов на карты, и продиктовали мне электронный адрес офиса Иберии в Испании, при этом предупредили, что желательно писать на испанском (!) или в крайнем случае на английском... Написал по-английски, ждал более месяца- тишина, решил после этого написать по другому емайлу, с которого мне приходят информационные сообщения от Иберии- тоже тишина... Звоню опять в московское представительство и обрисовываю ситуацию, на что мадам недовольным тоном мне заявляет, что в письме нужно не просто от руки писать номера брони и билетов, а отправить в Иберию по емайлу полные копии моих авиадокументов в формате PDF. Самое интересное- это то, что эти самые документы написаны полностью на русском языке, причём в графе 'карты' написано 'S7 Priority', но при этом указан номер карты Иберии- и как в этом случае можно рассчитывать на какое-то успешное разрешение ситуации, если работники офиса Иберии в Испании, скорее всего, по-русски не понимают ни слова, да ещё и такая путаница с картами в самом электронном билете... Короче, написал я им по-английски третий раз, приложил все документы, и вот уже прошло несколько месяцев, а я так и не получил ни ответа и ни мили на карту... Что называется, делайте выводы, господа...
Летали в феврале 2011 года, москва-бангког-москва, все супер от взлета и до посадки, питание 5+, обслуживание 5+, а вот в апреле летал Этихед, с пересадкой в Абу-даби, самолеты новые, но обслуживание на 4-, елси теперь в бангкок то только Тайскими
Летали в мае всей семьёй, очень понравися самолётик, новенький и чистенький,летели 10 часов, но уставшими себя не почувствовали. Кресла очень удобные, много хорошей музыки и игрушек, скучно не будет. Стюардессы приветливые красотки, вкусная еда , словом сервис отличный! Взлёты и посадки мягкие. Рекомендую!
Летали Алматы-Бодрум-Алматы чартером этой а/к, 30.05.12 туда и 08.06.12 обратно. Самолет боинг 737-800, видно не новенький но в хор. состоянии, правда плохо были протерты столики, кожаные кресла, плед, подушка, бортовой журнал. Стюарды приветливые, питание не плохое. Когда летели туда давали пюре с курицей, с тушеными кабачками и морковью, плавленый сыр + масло, булочка, салат из капусты, салата и маслины, майонезик, шоколадный бисквит, чай кофе, напитки, соки вода. Алкогольные напитки можно приобрести на борту платно (банка Efes 0,33 стоит 3 Евро.) В туалете не было мыла. Когда летели обратно в самолете были дисплеи, зачем то поставили показ мод ))) Кормили тоже пюре, но с говядной с грибами. На обратном пути один из стюардов разливал напитки как будто за свой счет. Просишь два чая, или две воды сразу чтобы не гонять их потом с таким видом наливал, как будто за свои деньги купил. Полет прошел нормально, только трясло почти всю дорогу обратно. Взлет и посадка нормально. Правда на обратном пути задержали рейс на 1 час 45 минут. В целом моя оценка 4. Да и на обратном пути не было туалетной бумаги в туалете, потом когда сказали персоналу - положили.
