Летел АК Победа 19.11.15 из Беслана в Москву. Проблем на регистрации не возникло. Ручная кладь - одно место и сумку до 10 кг в багаж бесплатно. Самолет новый, чистый и комфортный, в полете предлагали воду Вылет по расписанию. Багаж выдали в течении 10 минут
Облетела полевропы на лоукостерах, что хотелось бы заметить: 1. Абсолютно хамское отношение к клиентам, при мне на опоздавшего на рейс пассажира представитель авиакомпании просто начала орать и тыкать ему, хотя объективных оснований к этому не было-это 1 из примеров. 2. стоимость билетов не так уж сильно и отличается от крупных и известных авиакомпаний. 3. С багажом во Внуково очень туго... Обычный плоский рюкзачок для путешествий в котором лежал паспорт и кошелёк заставляли оплатить как отдельный багаж, УГРОЖАЯ не отдать посадочный талон, уже проведя регистрацию на рейс. 4. Если опоздали на регистрацию на 1 минуту, попрощайтесь со своими билетами. Серьёзно, я НИГДЕ и никогда не видела такого количества охреневших пассажиров. женщина с престарелой матерью и тремя детьми от3х до 8лет опоздала на 3 минуты на регистрацию. На 3 минуты! Ей отказали в помощи, ей отказали в регистрации. Это не дешёвые перелёты с неудобными креслами и отсутствием еды, это абсолютное, 100% выкачивание денег и хамство. 5. Оправдывать компанию, что у них билеты дешевле всех, я бы не стала, разница в цене с аэрофлотом без доподнительного багажа и т.п. составила 1000р в одну сторону. (10%от общей стоимости) мои нервы дороже.
Читаю отзывы: 1. Обдираловка. Содрали деньги, 2. Сервиса на борту нет 3. обслуживание на 0 4. за сумку маленьких размеров плати вопрос - я летаю. ничего подобного не происходило. а летаю каждый месяц с самого основания Победы. Зачем нагло врать. что сдирают больше 4 тысяч рублей? там цена указана от 1999 до 2999 рублей (за БАГАЖ) если дополнительный багаж. то доплачивается еще 1999 рублей. но никак не 4000. Я удивляюсь народу с каждым днем. Изначально было сказано. что в создаваемой авиакомпании ПИТАНИЯ НЕ БУДЕТ! Почему все на что то надеются?
Я студентка,с деньгами туговато,начитавшись отвратных отзывов решила-таки сама слетать Победой Мск-Киров и обратно, никаких проблем абсолютно не было, ибо правила были мною заблаговременно прочитаны и ОСОЗНАНЫ, чего и другим желаю. Перелет туда-обратно обошелся в 2 тыс.р и 3 часа полета, вместо значительно большей суммы и потерянных суток в вонючих плацкартных вагонах. Багажа 10кг - за глаза и за уши. Господа,читайте правила! Если вам далеко, да еще с детьми и багажищем - ну прикиньте,будет ли оно иметь смысл, зачем трепать нервы себе и окружающим?! Самолет новенький,чистенький,стюардессы оба раза были очень приятные. По времени никаких задержек, раз-два и дома. Надеюсь,полечу Победой еще, ибо это несомненно великолепная альтернатива РЖД и другим дорогущим(для меня) авиабилетам, в цену которых включено то,что (мне!)нафиг не надо.=)
Всем добрый день! Ребята у меня нет слов, СПАСИБО БОЛЬШОЕ Алроса! Я в шоке!!! Такое суперское отношение к своим клиентам я не видел, не слышал, а тем более не испытывал на себе...Теперь только всегда с Вами, только по максиму с АЛРОСОЙ...! Постараюсь кратко.: 18.11.15, Я вылетал из Липецка в Домодедово, до стыковки с Алросой 1.25 (это нормально, у меня в среднем всегда 1-1.20), вылет из Липеска по расписанию в 17.40 (авиакомпания Руслайн), рейс задерживают до 18.20 (опаздывает самолет из питера), остается у меня до стыковки 45 минут, я в отчаянии, подавлен, приземлились в 19.15 в Домодедово, в 19.20 закончилась регистрация на рейс Алросы до Краснодара, благо я зарегистрировался на рейс онлайн, но не распечатал посадочный:(, пока мы ехали до терминала время уже 19.30, забегаю в панике на проверку на внутренние рейсы, спрашивают а посадочный, нет, есть в телефоне, беги к стойки на против, подбегаю, девочки опаздываю, через 20 минут мой самолет улетает, за стойкой женщина (дай Бог ей всех Благ) говорит так уже рейса нет в системе, я не смогу распечатать, начали звонить в АЛРОСУ, там говорят БУДЕМ ЖДАТЬ клиента, пиши от руки посадочный, остается 15 минут до вылета, пишем, в панике прохожу проверку, и бегом до 55 выхода с сумарями, прибегаю ждет на выходе сотрудник (возможно какой нибудь управляющий, спасибо ему, Дай Бог уму здоровья и всех Благ), и меня одного с ним везет автобус до самолета, время 20.00, самолет уже взлетать надо и быть на полосе, а меня АЛРОСА, экипаж, и 65 человек, и мало того Губернатор Краснодарского края на борту ждут СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!!! Алроса, Это ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ обслуживания, летел с этой компанией 2-рой раз, теперь буду стараться по максимуму!!! (пишу и мурашки по коже) P.S. забыл написать, питание на высоте, вкусно, много, а главное качественно, доченькам привез паштет, умяли за оби щеки:))) Еще раз Спасибо, этот отзыв лишь малость что я с мог сделать!!!
Очень недовольна данной авиакомпанией. Перенесли время вылета на целые сутки! Должна была вылететь из москвы 29 ноября около 16:00, потом перенесли вылет на 8 утра( это еще не страшно), а сегодня 'обрадовали' переносом рейса на 28 ноября в два часа дня! Как так можно, у меня на 28 число есть дела, я должна быть в Москве! Как можно менять день вылета! Придется приобретать новые билеты, а это мне совсем не нужные расходы!
Отличная компания! Высокий профессионализм пилотов,садились в Домодедово при сильнейшей облачности,обычно при такой посадке приличный 'расколбас' но тут впервые ( а летаю я с детства и часто) узнал то,что можно садиться при такой погоде почти без всякой турбулентности!-просто нужно снижать плавно скорость и мягко менять высоту уделив посадке мин.на 12 больше! В самолете персонал как раз хорошо говорит по английски и не много по русски! Что так же и в объявлениях общих используется. Доволен!
Самая ужасная из провинциальных авиакомпаний. 8 часов ожидания вылета, задержка якобы по метеоусловиям, рейс 758 в Москву. Другие рейсы ушли по расписанию. Пасадирам за 8 мь часов ожидания и две посадки высадки, даже воды не предложили. Хамоватые сотрудники. Испорченные выхолные, потеряные деньги и отвратное обращение. Почему другие авиакомпании не оетают в Саратов. Что за монополия?!!! Советую всем РЖД. Авиасообщение из Саратова - нет
Воспользовался услугами данной компании - \лишился\ нового чемодана, разломали так, что в утиль. Больше ни за какие коврижки не буду пользоваться услугами ЮТэйр.
