: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Пермяк


    22 сентября, 2012 - 04:00
    0

    Хорошая авиакомпания. 5 сентября 2012 летел рейсом 904 Пермь - Ижевск. в полёте были 23 минуты, и даже за это небольшое время очаровательные бортпроводницы угостили всех пассажиров карамелью и вкусным лимонадом!!! Молодцы. Особого дискомфорта в ЯК-42д не ощутил.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 сентября, 2012 - 04:00
    0

    Летали в Хорватию с туроператором TUI: 5 сентября по маршруту Домодедово - Пула и 19 сентября Пула - Домодедово. Самолеты - брендированные под TUI Airbus A321, внешне в идеальном состоянии, в салоне - чисто и уютно, кресла в принципе удобные, разве что шаг кресел тесноват (для чартеров это норма, хотя на обратный путь нам попались места с просторным местом для ног), работает система климат-контроля (в салоне постоянно поддерживается температура около 25 градусов). Бортпроводники вежливые, постоянно то раздавали напитки, то еду, то прибегали по вызовам пассажиров. Ланч-пакеты также брендированы под TUI, кормили вкусно (на выбор предлагали курицу или мясо), но, конечно, маловато. К пилотам претензий нет - набор высоты плавный, полет спокойный (правда, очень редко выходили на связь с пассажирами), посадки мягкие, уши практически не закладывало. Вылет из обоих пунктов - практически по расписанию (15-20 минут задержки - не в счет). Так что, товарищи, настройтесь на лучшее и не верьте слухам! Экипажам и бортпроводникам рейсов 7К9849 и 7К9850, работавшим 5 и 19 сентября хочется пожелать всяческих успехов и удачных полетов! Надеюсь, в следующий раз полетим именно с вами!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    21 сентября, 2012 - 04:00
    0

    Летели рейсом 9811 14.09 самолет аэробус 321!Прочитали отзывы людей и боялись уже в аэропорту!Но наши страхи оказались напрасные!При входе нашему ребенку дали расскраску,карандаши!Стюардессы привеиливые!Давали конфеты,пледы кто просил!Шампанское даже предлагали!Мы удивились с женой!На любую просьбу экипаж реагировал быстрее чем за минуту :) проверяли лично :))) девчонки красивые!Самолет чистый,еда нормальная как и во всех самолетах!Мы немного задержались,но стюардесса несколько раз за рейс извинялась перед нами за задержку рейса!Давала нам понять,что мы не свиньи!Одним словом,мы в восторге и наша оценка 5!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Олеся


    21 сентября, 2012 - 04:00
    0

    Вылетала компанией Колавиа в Египет 11 сентября 2012, рейс задержали на 7 часов!!! Напитки и талоны на еду предоставили только тогда, когда мы оборвали представителям компании телефон. В самолете кормили отвратительно. Самолет чистый, но большая часть кресел не откидывается. На последние ряды лучше не попадать, сидеть пришлось свернувшись в калачик. Люди с большим ростом сидеть там не смогут вообще. Капитан извинился за задержку рейса и по прилету в назначенное место мы все забыли про эти обстоятельства (при этом конечно потеряли 1 день своего оплаченного отдыха). С верой в то, что обратно (18 сентября) мы полетим без задержки, легли спать накануне перед вылетом. Ночью нас разбудил телефонный звонок гида, который сообщил что рейс задержат на 6 часов и выезжать из отеля мы будем позже назначенного времени. По приезду в аэропорт рейс задержали еще на час. На табло горела задержка еще одного рейса Колавиа. Горький, но все же опыт. В следующий раз при покупке тура будут уточнять с какой авиакомпанией лететь придется. Т.к. с КОЛАВИА я больше не полечу никогда!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 сентября, 2012 - 04:00
    0

    Летел тоже рейсом LH400 в Нью Йорк из Санкт-Петербурга через Франкфурт 4 сент. Тоже на А380. Самолет отличный, все что надо, уже сказали ранее. Расстроил тот факт, что рейс в Нью Йорк задержали на 8 часов( в то время была забастовка), а мог и вовсе не улететь в тот день. У стоек информации творился полнейший хаос. В аэропорту скучновато, мало кафе, дьюти-фри, и то они разбиты на части, куда что бы попасть надо проходить проверку безопасности(выкладывать все вещи, раздеваться). Аэропорт огромнейший,но делать там нечего, но если вы там застряли и у вас между рейсами 8< часов, то вы можете выйти в город при наличии визы. Но относительно регистрации, посадки, получения багажа претензий нет. + ко всему зарегистрировался в прогрaмме miles and more, где накапливаются бонусные мили, на которые можно приобрести товары в дьюти фри или даже заказать рейс, это вдвойне хорошо если летаешь хотя бы раза 3-4 в год или более. Онлайн сервис на высоте! Буду летать с lufthansa!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    21 сентября, 2012 - 04:00
    0

    Летели из Амстердама в Аликанте и обратно. Очень домашняя и уютная обстановка на борту. Самолеты - обычные рабочие лошадки, шумноватые как все 737 боинги, немного потрепанные. Вылетели по расписанию, прилетели точно в срок. Багаж доехал успешно (была сквозная регистрация из Москвы). Во время полета предлагали вкусные сендвичи, воду и напитки (все платно). На экранах после взлета показывали сериал с английскими субтитрами, наушники были за деньги, но у меня подошли обычные от компьютера. Впечатления от полета очень хорошие.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 сентября, 2012 - 04:00
    0

    Аэропорт большой, и все было бы отлично, если бы не пара ложек дегтя, а именно: 1. Шрифт на табло вылета-прилета мелкий, пожилым людям и тем, у кого слабое зрение - читать будет тяжеловато. 2. Объявления о прибытии-убытии рейсов по громкой связи подаются не для всех рейсов вследствие огромной загрузки аэропорта, так что надо постоянно мониторить информацию на табло. 3. Космические цены в точках питания: в зале регистрации бутылка БонАквы без гала 0,5л - 110 руб., в 'стерильной' зоне перед гейтами пара круассанов обошлась в 540 руб, а сэндвич с курицей - 220 руб! Совесть есть??? Кстати, в автоматах в этой же зоне вода по 60 руб. 3. В зоне у гейтов по громкой связи тетка противным заунывно-писклявым голосом долго и помногу ныла, приглашая на посадку в самолет жителей республик Кавказа, от чего у нас разболелись головы в ожидании нашего рейса. В остальном аэропорт как аэропорт. Хотелось бы дать совет: если вы летите на отдых, то старайтесь бронировать даты так, чтобы вылет из Домодедово пришелся на будний день. Мы вылетали в среду и прошли регистрацию и предполетные формальности (таможню, паспортный контроль, предполетный досмотр) не более чем за 35-40 мин., и еще часа полтора бродили по зоне вылета, ожидая наш рейс. В выходные, судя по отзывам, действительно бывают огромные очереди. Приезжать в аэропорт в любом случае рекомендую за 3,5 - 4 часа, лучше иметь запас по времени и подождать в уверенности, чем бежать изо всех сил и опоздать на 2 минуты.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от кроконавт


    21 сентября, 2012 - 04:00
    0

    ну что сказать, заценил терминал D, по ощущениям обстановочка чуть совковее домика. Выходим из автобуса, москали прямо, транзитники налево, а налево только 2 лестницы вверх, одна из которых представляет собой выключенный эскалатор. Идем втроем по этому стоячему эскалатору наверх...и он внезапно начинает работать на движение ВНИЗ. С некоторым усилием запрыгиваем против хода на самый верх, а там стойка со скучащей дамой, у которой осведомляемся, что же за талант такой врубил эскалатор, когда на нем люди. Дама по-совковски мямлит, давайте посадочные, эскалатор я не включала. Дальше зона досмотра и гейты. Крепко задумался, кто же такой талантливый, что включил эскалатор на движение вниз, где весь поток транзитнииков перемещается только в одном направлении наверх

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 сентября, 2012 - 04:00
    0

    Небольшой аэропорт, созданный на базе бывшего военного аэродрома. По прилету паспортный контроль и таможня проходятся довольно быстро (загрузка аэропорта маленькая), правда, в помещении, где проходится паспортный контроль, душновато, видимо, либо нет кондиционеров, либо экономят электричество :) С выдачей багажа проблем нет. По вылету быстрая регистрация (на наш рейс - чартер от TUI а/к Колавиа открыли аж 5 (!) регистрационных стоек, в то время как в отечественном Домодедово выделили только две), регистрировала приятная вежливая девушка (видимо, предыдущему автору просто не повезло и ему достался неопытный и упрямый стажер), сотрудники таможни, паспортного контроля и досмотра также вежливы, подсказывают, что и как, зона вылета большая, и в ней проблем с кондиционерами (в отличие от зоны прилета) мы не ощутили. В зоне вылета есть столики с креслами, небольшой бар. Есть магазины duty free с вполне демократичными ценами (привет Домодедово), в ассортименте в основном алкоголь, кондитерская продукция, парфюмерия, кожгалантерея, игрушки, сувениры. Ценники в Евро, оплата возможна в Евро, Кунах или пластиковыми картами. В аэропорту имеется Wi-Fi, но медленный и платный. Регистрацию и выход к гейтам объявляют по громкой связи на хорватском и английском. Девушки-сотрудницы аэропорта на выходе из гейта даже говорили всем 'до свидания', приятно :) Вобщем, мне аэропорт понравился, все как-то даже по-домашнему... только за духоту в зоне прилета - минус балл.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    20 сентября, 2012 - 04:00
    0

    Когда? Когда наши а/компании будут летать на таких самолётах, а стюарды также искренне улыбаться каждому пассажиру? Летали в июле на Сейшелы через Дубай. Как и некоторые из наших граждан 'чуток' побаиваюсь перелётов. Однако на 'Emirates' чувство страха уходит куда-то вглубь мозга, и мысленно понимаешь, что у гос.компании новейшие самолёты, пилот вряд ли посадит 15летнего сына за штурвал и вряд ли окажется 22летний пилот, который не налетал положенные часы((((( Перелёт Москва-Дубай (ЕК0132); вылет в 1.00, приземлились в 5.30 утра, полёт прошёл очень спокойно и комфортно. Не успели вырулить на полосу взлёта уже раздали тёплые полотенчики, через 20 минут в воздухе и уже понесли менюшки (рус. и анг.языки, при перелёте на Сейшелы меню на англ. и араб.языках) и напитки. Регистрировалась через инет, специально выбирала хвост самолёта и оказалась права на 100%: пустых мест было много, поэтому: поели, попили, посмотрели видюшку (меню в видео очень простое, на русском было 3 фильма: 'Беременный', 'Всё включено' и 'Мой папа Барышников', на англ., испан., француз., араб. и др.языках больше) и, занимая все 4 кресла, уложились спать. Так поступили многие! Так что, народ: не стесняйтесь! На подлёте к Дубай на экран вывели табло с рейсами, сразу нашли свой рейс Дубай-Маэ (ЕК707) в 8.25 (gate_133). Очень удобно! Шагаешь по аэропорту и точно знаешь к каким воротам надо идти))) Обратный рейс Маэ-Дубай (ЕК706) и Дубай-Москва (ЕК0131) прошли в режиме спокойствия и неги: первый раз в жизни фотографировала и снимала видео из самолёта! Говорю же страх уходит очень-очень глубоко в мозг! Конечно же в Европу будем летать либо Аэрофлотом, либо Трансаэро, но если лететь в ЮВА, то только 'Emirates'! Простите 'Аэрофлот' и 'Трансики', но даже Вам далеко до 'Emirates'!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы