Летала с Борисполя много раз за границу отдыхать. Вообще довольна. Проблем не было. Раз правда был утерен багаж а потом его нашли. У меня родители летаю брат с семьей. Пока не у кого серйозных проблем не было. Отношение хорошее. Ничего плохого сказать немогу. Обслуживанием я довольна. Туалет кстати есть в аэропорту я там была. С удовольствием полечу еще.
Летели 29.09.2012г. Барселона-Москва (Шереметьево). Из Барселоны. Машина А 330-300. Новейший самолет. Летели бизнес классом. Очень счисто и ухожено. Все исправно. Вылет должен быть в 11.30 по испанскому времени. В самолет начали пускать в 12.20. Потом 2 часа отсидки в самолете, шел жуткий ливень. Командир корабля постоянно извинялся. Конечно это вина нерасторопных испанцев, (наверное у них сиеста и в аэропорту). Стюардессы очень отзывчивые. Напитки разносили сразу. Наконец в 14.10 самолет пошел на рулежку. Ливень не прекращался. Командир корабля предупредил, что взлет будет короткий и очень быстрый, что бы уйти из грозового фронта. После набора высоты начало трести почти весь полет, вплоть до границы с Россией. Отличная работа всего экипажа и стюардесс. Про еду писать не буду. (мы в самолете для того, что бы лететь). Посадка в Шереметьево мягкая. Спасибо пилотам. Вывод. Летаю не часто (2 раза в год). По сравнению с остальными Российскими компаниями Аэрофлот конечно лидер.
И чего все так поливают \Уральские авиалинии\? Рейс 115 в Геленджик за 29.09.2012. Вылет задержали на 30 минут, по дороге \нагнали\, прилетели вовремя. \Завтрак туриста\ на уровне любой другой авиакомпании на данном маршруте в экономклассе. Кто-то тут про леденцы все время пишет, нам их выдали и туда и обратно. Тем, кому их так не хватает в полете, рекомендую купить себе пару кг и сосать всю дорогу. Обслуживание на борту быстрое, 15 минут взлет, 10 минут - напитки, еще 10 минут - ужин, еще 10 минут - чай/кофе/кто что хочет. Обратный рейс 116 из Геленджика за 01.10.2012 вылетел минута в минуту. Все также быстро, четко. Взлет/посадка на уровне. Самолет аккуратный. Из минусов - был сломан один туалет, что для 2х часов полета - не ахти какая проблема. Самое интересное цена. В Аэрофлоте на эти даты билет стоил 24000 рублей в оба конца, в Уральских - 10000 рублей в оба конца. Самолеты идентичны, сервис тоже. Первый раз за 2 года нормально прилетел и улетел в/из Геленджик, Аэрофлот каждый третий рейс на запасной в Анапу или Краснодар отправляет. В целом, удивили Уральские. Более чем оправдали ожидания!
Летали этой компанией под лейблом TUI на Крит и обратно. (23.09-30.09) Общее впечатление - 3+. До места вы конечно долетите, самолет по пути не развалится, покормят вкусно, стюарды будут весьма любезны, но ест вещи которые могут испортить впечатление. Рейс DME - HER: 1 - одна единственная стойка регистрации, соответственно если вы пришли слишком поздно, то будете стоять длинную очередь. 2 - самолет потрепанный, но чистый. В нашем ряду ручки были примотанный скотчем, а лампы инд.освещения не работали. Кресло мне попалось продавленное, после полу часа сидения в них жутка заболела спина и шея. В одном из туалетов была гора льда в туалете, еще в одном не работал слив, а в другом - кран для мытья рук. Теперь о экипаже и борт проводниках. И те и другие огромные молодцы и профессионалы: 1 - при взлете одному из пассажиров стало плохо - стюардессы тут же достали аптечку, отвели пассажира к себе в кулуары, надели ему кислородный баллон и помогли прийти в себя. ( места у нас были одни из последних, поэтому видела всю эту сцену в деталях). Стюарды не паниковали - действовали быстро, четко. Сразу, как я поняла, созвонились с капитаном и сообщили ситуацию. Летчики вели самолет плавно. Взлет и посадка с учетом хорошей погоды на 5. Во время полет капитан часто входил на связь с пассажирами, сообщал инфу о полете ( т.я. я боюсь летать жутко, то меня его уверенный голос успокаивал). При посадке все пожелали приятного отдыха.. Рейс HER - DME: задержали на 4 часа и сообщили об этом когда уже все прошли паспортный контроль и соответственно не могли покинуть накопитель, но это скорее медлительность греков и нерасторопность представителей TUI. Все это время никакой доп.информации нам не сообщили, воды/еды не предложили, о посадке на самолет также не объявили - мы догадались об этом когда увидели один из заработавших гейтов и спросили персонала куда это посадка идет. Самолет был немного получше чем в рейсе 'туда', все туалеты работали, кресла попались нормальные. Примотанные скотчем ручки остались. Персонал как обычно молодцы. Т.к. самолет практически не стоит на земле в аэропортах прибытия, то посадка проходит оч.быстро. Перед взлетом экипаж сделал необходимую пред.полетную проверку элеронов, закрылок, предкрылок. (кстати я редко вижу чтобы эту процедуру делали рос.компании, хотя по регламенту и положено). Полет прошел отлично. Садились в условиях низкой облачности - сели идеально! Экипаж и бортпроводники молодцы. Техника старая и это сильно бросается в глаза, из-за большого числа рейсов и маленького авиапарка случаются задержки вылетов, во время которых пассажиры предоставлены сами себе. Это чартер причем не самый лучший и собственно этим все объясняется. Мое резюме: летать можно, но в след.раз я предпочту другого перевозчика.
Завидую тем, кто оставил положительные отзывы об авиакомпании. Летели 21.09.12 в Анталию рейсом 9831 в 5.20. Сначала все было нормально, но после минут 30 полета командир объявил, что из-за разгерметизации кабины самолет возвращается в Домодедово. Воттут-то все и началось. Начать с того, что, высадив нас из самолета, никто не объяснил, что нам делать дальше. Потом какая-то тетенька сказала, что мы должны пройти фейс-контроль, взять свой багаж и снова зарегистрироваться на рейс. При этом никто не знает, во сколько этот рейс будет. Через какое-тов ремя, когда нашли представителя авиакомпании. Он сказал, что рейс будет в 11.15. Пока мы нашли стойку регистрации, оказались в конце очереди. В результате вместо 240 человек, которые были в самолете, улетели 200 человек, т.к. дали самолет на 40 мест меньше. Оставшимся пассажирам сказали, чтом ы улетим во второй половине дня!!! Эта вторая половина в результате вылилась в 21.00, а улетели в 22.00. При этом предложили гостиницу 'Царицыно', до которой по Каширке ехать и ехать. Туда еще ничего, Новот обратно - пятница, вечер, Каширка ремонитруется. Народ отказался ехать в гостиницу, попросили просто нас хотя бы покормить и дать воды. В врезультате возможность покормить нашлась в 18 часов. В результате в отель в Турции мы приехали в 2 часа ночи. День потерян! Но это еще не все. Обратный рейс у нас должен был быть в 18.00, его задержали на 4 часа, улетели в результате в 22.00. Но нам еще повезло. Следующий рейс - 18.15 - задержали на 8 часов. Во сколько они улетели - не знаем. Так что мы этой авиакомпанией больше летать не будем никогда!!! К пилотам и стюардессам претензий, действительно, никаких, обслуживание нормальное, как во всех полетах. Еда тоже - обычная самолетная, все нормально. Но самолетики - старенькие, ручки у кресел, действительно, Обмотаны скотчем, столик лично у меня не держался вообще.
Мы летели 19.09.12 в Пулу (Хорватия) и 29.09.12. обратно. Перед полетом начиталась отзывов - и в ужасе ожидала полета, так что нервы были на пределе..!!! НО - все было более чем удачно и позитивно. В Хорватию летели в полупустом самолете, так что чувствовали себя в 1-м классе))), обратно (конец сезона,все летят домой) - был полный самолет, несмотря на это - проводники достаточно быстро и с улыбкой оказывали всем должное внимание. Взлет -посадка - очень мягкие. Салон чистый, без скотча и сломанных кресел, не душно и не холодно. Нет проблем с пледами и дополнительными напитками. Еда так же - очень даже вкусная, (ветчина, свежая потертая морковь, вкусное горячее). Отмечу,что оба полета были без задержек. Раньше летала и на Трансаэро, и на Уральских- пока Колавиа для меня на 1-м месте в этом списке. Желаю Колавиа не терять взятую высоту уровня качества,а всем туристам - приятного полета!
27.09.12 лететл из москвы в тюмень, сначала в домодедово увезли по моему в самый дальний угол вышли стоит 'красавец' 737-500 по моему мой ровесник или старше, ну да ладно думаю, деваться уже не куда. сели в самолет стюрдессы действительно симпатичные приятные вежливые, взлет полет посадка вообще реально на твердую 5 еще и раньше заявленного времени прелетели, вообщем огромное спасибо экипажу за срокойный полет.
Лечу рейсом ЯК 756. Магадан Новосибирск Краснодар. Сейчас сели в Новосибе. Что хочу сказать. Отрицательного ни чего сказать не могу. Все отлично. Коляски в самолет пускают. Сразу перед взлетом сказали что желающие могут сесть на свободные места. Самолет чистый в отличном состоянии. Растояние между креслами в экономе большое. Я 192 ростом сижу и не упираюсь в передистоящее кресло. Взлет посадка и сам полет отличный. Кормили хорошо. Стюардессы не спят. И кстати улыбаются и в питье ни кому не отказывают.
За сентябрь месяц 2012г летала 4 раза компанией Иберия. До этого прочитала много отрицательных отзывов на сайте, что немного портило настроение. рейс Мадрид- Москва и Москва - Мадрид очень понравился. Самолёт новый, кресла не узкие, расстояние между креслами как обычно( если вы имеете среднестатистический рост и вес),подушки, одеяло,питание отличное, спиртное : кто сколько хотел. Всё бесплатно. Вылет вовремя. Обратно самолёт прилетел даже на 20 минут раньше. На непродолжительных рейсах Барселона- Ибица, или Пальма-де -Майорка - Севилья ( полёт до 2 часов) питание платное,но остальное всё ок. Задержки вылета были минут на 15-20 ( пока все усядутся) но самолёт вовремя прилетал в пункт назначения. До этого летала British Aerway там расстояние между креслами ещё меньше, всё время работает вентиляция, от чего шум, сквозняк и холод. Так что Иберия мне даже больше понравилась. Единственное, если билет покупаете на сайте Иберия, надо при регистрации в аэропорту предоставлять паспорт и кредитную карту, с которой был оплачен билет, то есть необходимо личное присутствие человека, который покупал вам билет, иначе билет не действительный. То есть лучше самим себе покупать билеты. Если вам билет покупают родственники или друзья за границей, пусть покупают через другие сайты. Всё будет проще.Мне компания Иберия понравилась.
Купили билеты а/к Иберия, а потом я почитала отзывы. Моя аэрофобия и отрицательные отзывы привели к панике. Но билеты были невозвратные, а потерять столько денег для меня роскошь непозволительная. Рискнули! Нет худа без добра!!! Перелеты прошли прекрасно!!! ( конкретно: СПб-Мадрид-СПб; туда 16.09.12, обратно 25.09.12). Все вовремя. Вежливые и внимательные бортпроводники. Кормили ( прилично и бесплатно). В самом салоне все аккуратно (туда- конечно, маленькое расстояние между креслами, колени упираются в кресло стоящее впереди,обратно-шикарно, расстояние большое, очень комфортно). Детям раздали карандаши и раскраски. Всех желающих обеспечили подушками и пледами. Багаж получили быстро. Какое расстояние между креслами, зависит от типа самолета, а эту информацию перевозчик не скрывает, как и правила паровоза багажа, и собственно компанию, которая выполняет рейс. Господа, просматривайте всю информацию прежде, чем покупать билеты! Конечно, накладки могут быть, и, возможно, нам волшебным образом повезло, но я рискну порекомендовать вам а/к Ибеия. А самой а/ компании выражаю благодарность за качественный сервис.
