Летели с подругой до Бильбао в октябре . Вылетели из Москвы вовремя, вроде все начиналось хорошо. Самолет что то не произвел должного хорошего впечатления,как то все неряшливо,стюардессы с облупившимся на половину лаком,еда просто отвратительная,какой то салат из сомнительных продуктов,в аэропорту Брюсселя крайне не любезные таможенники. Но,вероятно мы,русские, сами добились такого отношения к нам.На обратном перелете вылетели на 2 часа позже,самолет грязный,туалет не работает,весь рейс не кормили,на борту не было даже простой воды.Объяснение стюардессы-забастовка. Естественно мы опоздали на стыковочный рейс в Москву,на те самые 2 часа. В аэропорту Брюсселя предложили поменять билеты на другой рейс Брюссель-Дюссельдорф-Москва,я ужаснулась,летать целый день,но на наше счастье дорогой Аэрофлот, входящий в старальянс взял всех пассажиров на свой борт,нас наконец то покормили,дали воды и чая,и очень хорошие места . Больше брюссельцами не буду летать,остались самые не приятные впечатления. Что не могу сказать о Люфтганзе-авиакомпания просто супер!
Летел транзитом из Москвы в Прагу. Все было отлично до аэропорта в Брюсселе. Первое. Несмотря на транзитный рейс, в брюссельском аэропорту повторно проходили полный досмотр. Оч неудобно учитывая что перешли всего лишь из одного их самолета в другой. Второе. Имел неосторожность купить пару флаконов туалетной воды в дьютике в Москве. Естественно вез их уже в ручной клади. При этом не открывал специального дьютишного пакета, флаконы каждый не более 100 мл, чек в пакете прозрачном на видном месте. Так вот, при поворном досмотре ручной клади в брюссельском аэропорту чуть не отняли, сказали нельзя! Так вот после перепалки и с представителями их службы безопасности и полицейским, употребления слов о том что их действия криминал и саботаж, отдали парфюм, предварительно вскрыв пакет. До этого уговаривали меня оставить парфюм и поторопиться на свой рейс. Он ведь стыковочный и времени оставалось в обрез! Отсюда вывод, жулье. Было бы нельзя, ни за то не пропустили бы. Авиакомпания- норма. Аэропорт в Брюсселе- отстой из- за персонала и повторной процедуры личного досмотра и паспортного контроля.
Летела рейсом Киев- Брюссель- Малага 17.07.2013 с Киева ,как для меня, так ужасным самолетиком ембраэр 190,наше обслуживание на тройку,хоть экипаж и приветливый,в самолете было холодно как морозильной камре,но пледы только для бизнесс класса,в котором никого не было,удивительная тупость Украинских Международных авиалиний... Другое дело Брюссельские авиалинии-! Все просто супер! от умения пилотировать самлет,я оочень боюсь летать,но тут даже не почувствовала страха,просто на расслабоне летела,до отличной работы бортпроводников,внимательны,приветливы,еда хороша ,по сравнению со всеми компаниями которыми летала,всем советую эту компанию, учитывая соотношение цена - качество- все просто отлично! сплошное удовольствие от полета ! и багаж был вовремя и на месте!!
Мне очень понравилась авиакомпания: летали 4 рейсами, все были вовремя, самолеты новые и чистые, пилотирование отличное, бортпроводники приветливые и любезные. Без проблем зарегистрировались он-лайн, даже при тарифе Эконом Лайт смогли выбрать хорошие места, а не в конце салона. Питание при этом тарифе было включено только на московских рейсах и еда хоть и только холодные закуски, но вкусно и качественно, предлагают хорошее вино на выбор. Но ночном рейсе на каждом кресле были разложены подушки. Начитавшись про потери багажа, приготовились к самому худшему. Но несмотря на длинную стыковку в Брюсселе, все сумки пришли вовремя и целыми и невридимыми. Учитывая стоимость билетов, да еще и период полетов (новогодние каникулы), все отлично!
Летели этой авиакомпанией в июне 2012 в Мадрид с пересадкой в Брюсселе. Самолеты новые, чистые, места более чем достаточно. Все очень четко, без задержек. Уровень обслуживания на боту просто отличный. Быстро, вежливо, с улыбкой. Багаж достаточно аккуратно перегрузили. Нам очень понравилось. А что больше всего удивило - мы не то что без опозданий прилетали везде, так мы умудрились в Москву из Брюсселя прилететь на 30 мин. раньше. Обязательно еще полетим этой авиакомпанией.
Добрый день! Не могу не поделиться своими впечатлениями от общения с сотрудниками компании 'Брюссельские авиалинии' Меня поразил комфорт и уют в сомолетах. Трепетное отношение бортпроводников во время перелета! Та забота, которую они проявляли к пассажирам, меня глубоко тронула. Нам с женой часто приходится летать. Пользовались услугами разных авиакомпаний, но настоящее наслаждение от полета мы ощутили во время перелета из Москвы в Брюссель. Правда мы думали, что это просто исключение и работа только проводников этого рейса, но следующий перелет из Брюсселя в Неаполь, убедил нас, что такой хороший сервис - это лицо компании. Спасибо Вам большое! Надеюсь следующие наши путешествия будут всместе с Вами!!!
Доброе время суток всем!! Летела 8 мая в Тулуз с пересадклй в Брюселе. Ожидания было 2 часа . В общем я загулялась и опоздала на пересадку . Виновата была я . Меня послали в окошко Brussels Airlines ..Там мне бесплатно поменяли билет на вечерний рейс потому что на ближайшем не было мест.Я вся расстроилась потому что ждать мне надо было 12 часов. Я пошла в кафэшку по кушать .. И тут ко мне подошла та женщина которая меняла мне билет..Она меня искала по всему аэропорту чтоб сказать мне что нашли для меня место на след. рейс.))) В общем обслуживание супер.. МЕня посадили на ближайшей рейс до Тулуза .. И багаж мой доставили на вечернем рейсе. В Тулузе меня так же встретили предстовители их компании . Заверили что с багажом всё будет хорошо и предложила его доставить до гостинице моей когда прелетит вечерний рейс. В общем я в восторге !! Отличная компания. Да и самолёты новенькие .Я очень боюсь летать хоть и по работе делаю это часто.Мне всё понравилось..Взлетели через 5 мин разрешили отстегнуть ремни( кстати!по сравнению с Российскими перевозчиками) 30 мин не разрешают вставать только из за того чтоб по салону не шастали и не мешали стюардессам готовиться к раздаче еды) кто жалуеться что плохо кормя. Вопрос? Вы жрать в самолёт пришли ? тем более до брюселя лететь 1.5 часа. Что за бред..Раздали даже очень вкусные бутерброды. Кофе ..чай..соки предлогали. Пледы всем сразу раздали..Персонал милый и улыбчевый. Тут кто то писал что на борту плохие стюардесы??? Совет вам друзья.. Просто надо с людьми хорошо и вежливо общаться. Это европейская компания ..Просто в России привыкли к хамству ...Не раз видела как наши Русские крали с не довольными минами просили чтото (точнее почти в приказном тоне обращались к Персоналу в Европе) Ну чтож друзья мои ..Какой привет такой и ответ. Всем остальным от всего сердца советую эту авиакомпанию!! Летайте и будьте здоровы!
Летели 28 марта 2012 года из Турина в Москву с пересадкой в Брюсселе. В восторге от обслуживания и самолетов. Самолеты новые(!!!) и чистые. Перелет Турин-Брюссель на маленьком винтовом самолете Бомбардье Q-400 авиакомпанией-партнером 'Тирольские авиалинии.' Перелет Москва-Брюссель был ночью на А320. Сразу раздали пледы и подушки, накормили, напоили и спать уложили. Полный восторг. Самолет набрал высоту быстро, за 10 минут, и точно так же мягко приземлился. Билет Турин-Брюссель-Москва стоил 108 евро. Всем рекомендую!!!
Дважды летали Брюссельскими авиалиниями в Бильбао с пересадкой в Брюсселе. Все отлично, кресла удобные, кормили приемлемо. Сервис хороший. С багажом тоже никаких проблем. Все вопремя и на месте. Я очень довольна. Цены очень дешевые. Рекомендую.
Еда ужасная в самолёте. Подавали варёный картофель, кусками; и всё это было заправлено непонятным соусом, который отдавал селёдкой. Салат мало чем напоминал это блюдо. Всё познаётся в сравнении. Другая авиакомпания была Австрийские авиалинии. Совсем другой уровень. И даже вино подавали. А терминал в Брюсселе, если вы летите транзитом, безобразный; будьте готовы к мусору на полу, отсутствием нормального ресторана или кафе. С магазинами тоже беда.
