Aerosvit: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    17 августа, 2012 - 04:00
    0

    Воспользовались рейсами Москва-Киев-Тбилиси и обратно; друг обратно из Грузии летел рейсом Батуми-Киев-Москва (у него, оговорюсь сразу, тоже всё обошлось). Брали билеты до ознакомления с отзывами, так что я, начитавшись всякого перед поездкой, была в тихом ужасе. В общем и целом, всё прошло нормально. Несколько раздражало ожидание перед полётами: вовремя вылетели только из Москвы, остальные рейсы (посадка на самолёт) задерживались минут на 20-30. Правда, на Киеве-Москве перед пассажирами извинились. Персонал довольно обходительный, еда терпимая, но вегетарианцам на коротких рейсах придётся нелегко - выдают булочку с ветчиной, имейте в виду. Боинги 737-400 были разной степени потрёпанности, но салоны чистые. Опять же из Киева в Москву летели на Боинге с довольно коротким шагом кресел, но мы с молодым человеком, благо, не крупные. А теперь главное: багаж остался цел! Раздербаненного чемодана я боялась до дрожи. В моём чемодане была только одежда, а косметика и сувениры были запиханы по регламенту в ручную кладь (в том числе новые духи) и в чемодан молодого человека соответственно :) Он так вообще вёз бутылки вина и кучу еды, вес чемодана со въезда увеличился ровно в 2 раза. Разбилась одна сувенирная тарелка, но тарелка не вино) Друг тоже вёз тарелки и бутылки вина в спортивной сумке, багаж не пострадал. Короче говоря, предоставленные услуги и соотношение 'цена-качество' удовлетворили, пусть восстанавливают подпорченный имидж.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июля, 2012 - 04:00
    0

    Летели с семьей Екатеринбург-Киев-Дюссельдорф 8 июля 2012 года.Очень переживала, что будут задержки рейса или плохое обслуживание. было очень приятно удивиться тому, что всё прошло на высшем уровне. Даже не ожидала))Взлет был даже не замечен, посадка мягкая. Летели разными самолетами, везде чистый салон и приятные бортпроводники))Кормили очень хорошо!!!Подавали горячее, салат и булочку,пироженое))все очень вкусно)благодарим авиакомпанию за приемлемые цены и качественное обслуживание.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Маргарита


    15 июля, 2012 - 04:00
    0

    Летели с мужем 4 июля рейсом VV608 'Москва-Симферополь'. Если я правильно поняла, рейс был совместно с а/к 'Аэрофлот'. Это мой первый авиаперелет в сознательном возрасте, но я была напугана отрицательными отзывами об этой авиакомпании. Многого мы не ждали, но в целом все прошло неплохо. Регистрацию, несмотря на большую очередь, прошли быстро. Сначала долго не пускали на посадку, но взлетели мы точно по графику. Салон опрятный, на креслах чистые салфетки на подголовниках, в карманах кресел- журналы. Экипаж улыбчивый, обходительный. Кормили бургерами, поили соком-водой-чаем-кофе. Мужу бургер пришелся не по вкусу, но за полтора часа ему можно было и потерпеть). Порадовало то, что между кресел было достаточное расстояние, чтобы разместить ноги высокому человеку. Единственно что утомило - долгая рулежка перед взлетом. А так - авиакомпанией осталась довольна, в следующий раз, если полетим на Украину - полетим с этой авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Семья Лариных


    13 июля, 2012 - 04:00
    0

    Летели С-Петербург - Киев - Алма-Ата. Больших замечаний нет, Из Питера лететь недолго- т.н. еду разносили бегом, булочка с огурцом (0,5 мм)+напики, чай не успели, наверное, скипятить. Спасибо бортпроводникам, молодцы! Шустрые, молодые, работу знают, как автоматы. Раздражения на их лицах не почувствовали, даже улыбаться не забывали. В Борисполе на досмотре отобрали столовый нож с зубчиками из ручной клади-пролетал с нами на 4-х самолётах-не заметили, а они нашли! Пилоты-супер! Взлёт-посадка как положено.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман


    11 июля, 2012 - 04:00
    0

    Я летел транзитом из Калининграда в Алматы 9 июня через Киев и обратно 9 июля 2012 Алматы - Калининград через Киев, очень доволен, все было чудесно. Пилоты, стюардессы и стюарды профессионалы в своем деле, молодцы. На двух рейсах подряд никаких проблем не возникало. Все вежливы, обслуживание супер, питание нормальное, при моем росте 188 см. и весе 90 кг. мне хватило. Единственное, что когда летел в июне, то рейс был отложен в Калининграде, улетели 21.30 (вместо 16.10) представитель компании всех успокоила, воду принесла, в Киеве на стыковке рейсов подождали, наш самолет улетал из Киева в Алматы 22.35 . Багаж был доставлен в целости и схоранности на следующий день другим рейсом. Улетал обратно претензий никаких нет. Все замечательно. Летаю часто, очень доволен компанией Аэросвит.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    4 июля, 2012 - 04:00
    0

    Летели транзитом через Борисполь (Киев) в Новосибирск. После азиатских авиакомпаний просто в шоке были. Пледов нет, еда отвратная, словно экономят на всем, самолеты очень старые видно не вооруженным глазом. Пока долетели замерзли в хлам, еле плед вытребовали из бизнес класса и то он какой-то короткий и тонкий. Сервис со стороны проводников отсутствует как вид. Летели на двух рейсах подряд на разных самолетах. Пилоты на обоих рейсах очень профессиональные, сели тихо едва заметно, к сожалению на этом плюсы закончились. Выводы: остались голодными, замерзшими и разозленными, все таки сервис к услуге, в современных условиях, не менее важен чем сама услуга.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от светка


    17 июня, 2012 - 04:00
    0

    Очень довольна!перелет изКалининграда в Новосибирск и обратно-без малейших претензий!самолеты новые,стюардессы улыбчивые,еда-необычно домашняя(попробуйте-ка сравнить с s7 ).даже тот факт,что отложили рейс вылета ,не оставил обиды-операторы компании подобрали иной вариант-все четко,быстро и тупо по переписке.никаких накладок и сбоев!летчики-отличные ребята-взлеты и посадки как по маслу,спокойно и безупречно.стыковка рейсов удобная,Борисполь-чистый и просторный.а самое главное-недорого!ну ведь несравнимо с росс.авиакомпаниями!с чего такие цены лупят?а техника?уважаю АЭРОФЛОТ,но не подступиться.на фоне всего полюбила АЭРОСВИТ!рекомендую всем!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    15 июня, 2012 - 04:00
    0

    Ужасная авиакомпания !!!за сутки до вылета отменяют рейсы не предупреждая по телефону а просто выслав на почту что рейс отменен (( не предлагают замены и приходится у них вытягивать как можно улететь .Операторы их вообще не грамотные не могут запомнить номер билета из 13 цифр и раз 20 переспросят а потом еще говорят что не правельно им сказали и последнию цифру не надобыло называть ,потом еще когда уже и так все на взводе она говорит что вам переоформили билеты и говорит шереметьево- киев -симфирополь а хотя мы находимся в екатеринбурге и Потом следуют извенения что ошиблась.. Издевательство !!!и вот шас сидим все на нервах весь день у компьютера и ждем не измениться ли что у этой авиакопаниии опять .Жаль что мы сразу не прочитали отзывы о этой копании то такого бы и небыло .

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 июня, 2012 - 04:00
    0

    Отвратительно! Отмена всех рейсов из Москвы в Севастополь. Нет на сайте в новостях этой информации, чисто случайно зашла на сайт написала вопрос о задержках рейса (по тем годам постояные часовые задержки рейсов) и хотела узнать в этот раз во время или опять задержка. Оказалось рейсы вообще отменены как месяц назад. Я не проинформирована не по телефону, не по электронной почте. Узнала за 7 дней до полёта, хорошо не в аэропорту перед фактом! Ужасно....Хотите знать о своем рейсе заботитесь заранее, именно позвонив службу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 июня, 2012 - 04:00
    0

    Купили билеты Санкт-Петербург - Симферополь и обратно. Через несколько дней рейс туда перенесли на другое время, обратный рейс отменили. Мы вместо отменённого рейса в субботу взяли рейс на воскресенье. Через несколько дней они меняют время обратного рейса с утреннего на вечернее. Т.е. прилёт получается в 2 часа ночи понедельника, а ведь на работу с утра. Мы опять поменяли обратные билеты уже на пятницу. До нашего путешествия осталось 4 дня. Вот я так и не знаю когда и во сколько полетим, они за это время расписание ещё 10 раз поменяют. Если вам нужно в определенное время лететь, что бы не опаздать, с этой компанией лучше не летите.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы