должен был лететь вашей компанией из г.Семей в г.Алматы 26.11.15г dv736. В итоге самолет переносили с 14.30ч (26.11.15г) до 05.00ч(27.11.15г), все это время сидели в холодном аэропорту г. Семей. В итоге 5 утра сказали самолет не полетит!!! Я опоздал на деловую встеречу, как и другие пассажиры наверное. Были иностранцы, были гости с других регионов. Одно не могу понять, разве нельзя было заранее сказать? Тогда бы мы уехали другими способами. А держать нас в аэропорту 14 часов?? Это нормально? Скажу так, я недоволен вчерашней вашей работой! Тем более стоимость билетов очень высокая по сравнению с другими городами, за такие деньги думаю можно было организовать сервис, перелет в оба конца стоит порядка 50000 тенге!! Я планирую подать на вас в суд. Всех кто планировал лететь данным рейсом, предлагаю подать коллективный иск.
Уважаемые сограждане! Ранее я писал, что подал иск на Скат, по причине беспредельных задержек на рейсы 477 - 478, Шымкент-Анталь-Шымкент. Так вот Абайским районным судом г.Шымкент иск удовлетворен в части возмещения материального ущерба!!!!! Все-таки у нас самый честный и самый справедливый суд в мире - добился таки я правды. Так что дорогие Казахстанцы не надо летать этой авиакомпанией Скат, берегите свое время и жизнь. Всем мягких взлетов и посадок на рейсах ЭЙР КАЗАХСТАН. Выбор мой - только ЭЙР КАЗАХСТАН.
Я никогда не летала,у меня была самолетофобия, а тут пришлось, т.к. путешествовала с 5- тимесячным сыном. Мой первый полёт пришёлся 26.08.2015 Караганда- Усть-Каменогорск. Полёт произвёл на меня хорошее впечатление. Разогнался буквально за 20 секунд и поднялся в небо. Я даже испугаться не успела! Лететь 1 час 10 мин. Посадка была очень мягкой. На улице было +9, в самолёте тепло, сына до футболки раздела. Персонал вежливый. Угощали сосульками, прохладительными напитками и горячим чаем/кофе. Второй полёт 30.08.15 г. Рейс Усть-Каменогорск-Караганда. Тоже все отлично, только этот самолёт разгонялся долго, посадка также мягкая. Третий полёт 03.09.2015 Астана-Казань, летела домой. Накануне знакомая отозвалась негативно о Скате, но, наперекор её прогнозам, мы отлично долетели до дома! 2 часа страха и мы дома! В общем, все 3 раза и взлёты и посадки были мягкими, выражают огромную благодарность пилотам! Особенно тому, который летел 26.08, ведь это был мой первый полёт и он оставил приятные впечатления! Извините, не запомнила имя пилота! Вполне приемлемые цены, особенно в Казань за 23.000 тг прилететь с таким комфортом! Самолёт был Боинг737- 300, места широкие, но он ещё и полупустой был, поэтому мы с сыном развалились на 3 сидениях! Милая стюардесса посидела с сыном, пока я сходила в туалет. Из минусов - по Казахстану летал маленький самолёт, вроде на 30 человек, был полный, тесно между сидениями. В полёте в Казань обед был скудный, скорее, перекус. Все 3 раза после перелёта заедала наша коляска, а по прилету в Казань, в сумке сломались детские игрушки ( обидно, что багаж кидают, не бережно относятся к чужим вещам). Или это работники аэропорта швыряют сумки? Из +- мягкие взлеты/ посадки, вежливый персонал, в самолётах оптимальная температура ( не холодно, не жарко), недорогие билеты.
Летели 25 августа Алматы-Анталия, обратно 03 сентября. Летели в Турцию впервые, вместе с дочерью.Все прошло отлично. Билеты были выкуплены заранее,вместе с путевкой через туристическую компанию . И до полета сомневалась правильно ли сделали что летим этой авиакомпанией, но у нас другого выбора не было. Перед вылетом начиталась ужасных отзывов и если честно даже настроение на отпуск было испорченно. (самое страшное было, что со мной ребенок), первое что увидела красочный самолет, стюарды и стюардессы в красочной форме , приветливые. Самолет был в хорошем состоянии, туда по старее, обратно по новее, но полет такой же приятный. Питание порадовало. Не хуже других. Взлет и посадка мягко и без препятствий. Если честно разницу не заметила между айр АСТАНОЙ, только маленькое расстояние между кресел. Ну нужно не забывать, что это чартер. Все было отлично. Спасибо sunday. Спасибо командирам кораблей!!! Я согласна с тем, что отзывы здесь оставляют только обиженные пассажиры. ЛЕГКОГО ПОЛЕТА И МЯГКОЙ ПОСАДКИ ВСЕМ!
Привет! помогите пожалуйста своими полезными советами. я забронировала билеты стамбул - актау, после актау - актобе (по отдельности) в авиакомпании Скат. и обратно также. вот только меня волнует один момент между рейсами всего 1,5 часа актобе - актау (17:50 прибытье) и актау-стамбул (19:30 отправление). Боюсь, что опоздаю на второй самолет из за багажа или из за задержки. вы тут многое пишете что часто задерживается, поздно прилетает.... и т.д. как мне быть? подходящих для меня вариантов в других авиакомпаниях очень мало, да и очень дорого.
Компания ужасная, летели 6 сентября с антальи в алмату, рейс задержали. Взлет прошел плавно. Далее все 5 часов самолет трясло, очень старый боинг, как позже я выяснил в интернете, ранее он принадлежал Китаю и был списан , после чего куплен страной третьего мира тоесть Казахстаном, много надписей было на китайском. Всю дорогу плакали дети, было то душно то холодно, постоянно трясло , сидения были неудобные осень близко расположение, сделанные скорее всего для граждан Китая, люди стояли пешком, но покорили хорошо, посадка прошла тоже хорошо.хочу добавить что в анталью летели на турецкой авиакомпании, все было идеально. Подведу итог, больше я скатом не летаю
Летели 16-25 Анталия - Алматы. Все прошло отлично. Билеты были выкуплены заранее. И на протяжения месяца сомневалась правильно ли сделали что полетели чартером. Перед вылетом начиталась ужасных отзывов и если честно даже настроение на отпуск было испорченно. Шла к самолету настороженно (самое страшное было, что со мной ребенок), первое что увидела красочный самолет, от этого появилась улыбка и страх стал пропадать. Стюарды и стюардессы в красочной форме в плоть до обуви, приветливые. Самолет был в хорошем состоянии, обратно по старее, но полет такой же приятный. Питание порадовало. Не хуже других. Взлет и посад мягко и без препятствий. Если честно разницу заметила между айр АСТАНОЙ только между маленьким расстоянием кресел. Ну нужно не забывать, что это чартер. Обратно прилетели на 20 мин раньше. Все было отлично. Спасибо sunday. Я согласна с тем, что отзывы здесь оставляют только обиженные пассажиры. ЛЕГКОГО ПОЛЕТА И МЯГКОЙ ПОСАДКИ ВСЕМ!
Заранее бронировал билет на перелет 04.06.15 Алматы-Усть-Каменогорск. В системе бронинрования компании билет не отобразился из-за сбоя системы. Сотрудник у стойки регистрации (не помню его имени, да и не желаю вспоминать) мало того, что никак не пытался помочь, так и с явным пренебрежением отнесся к ситуации. Я, после ночного перелета, без дополнительных средств с сим-картой в роуминге. И этот молодой человек заявляет, что телефон не даст и ему откровенно наплевать на сложившую ситуацию и требует отойти от стойки. Теперь же, компания уже два месяца отказывается вернуть средства потраченные на их рейс, в посадке на который они же и отказали, из-за проблемы в их же системе бронирования. Никогда больше не прибегну к услугам этой компании. И без того у них то падают самолеты (январь 2013), то загораются в аэропорту (в этом году в Актуау), то с полосы сходят (в Усть-Каменогорске в это году), то винты откручиваются самопроизвольно в обшивке самолета. А тут еще и персонал наплевательски относится к пассажиру. Комбо из отрицательных впечатлений от компании.
Летела рейсом 471-472, 7-19 августа соответственно по маршруту Алматы-Анталия-Алматы . В обоих случаях задержка рейса на 20 минут. Но несмотря на это, прилеты были вовремя.Отдельное спасибо командиру боинг 767 Писаренко (рейс 472):Взлет и посадка прошли потрясающе, аплодировали заслуженно. В течении полета общался с пассажирами : кратко рассказывал над чем пролетали. Стюарды и стюардессы были внимательны. Хотя начитавшись отзывов, поднялась на борт настороженно.Спасибо за полет. Надо учитывать, что воздушны суда не новые. Несмотря на это полеты были отличные. На новых самолетах грех грубо взлетать и садиться. А вот , за то что на старых самолетах благополучно доставляют , за это Спасибо!
