Неоднозначные впечатления. Летели в Австралию. И из Москвы в Сингапур и из Сингапура в Австралию абсолютно неулыбчивый, недружелюбный персонал (бортпроводницы), мужчины стюарды получше. Приходилось ловить стюардесс 'за хвост' (они норовили побыстрее убежать), если что-то было нужно. После однократного вызова бортпроводников кнопкой - недовольное кукольное лицо (если это можно так назвать) и шипение: у Вас наконец всё или Вам ещё что-нибудь нужно? Эти слова можно сказать совершенно по-разному! Видимо персонал был сильно переутомлён, либо просто им недостаточно платят. Обратно в Москву - совершенно противоположная картина: всё прекрасно и замечательно!!! Впечатление, что летали разными авиакомпаниями.....
Летели вдвоем с пятилетним ребенком из Москвы в Сидней с пересадкой в Сингапуре. Все очень понравилось. Самолет из Хьюстона, на котором мы должны были лететь в Сингапур задержали, вроде из-за погоды, где-то в Штатах на 3 часа. Нас, меня во всяком случае, об этом заранее предупредил представитель авиакомпании по телефону. После регистрации выплатили каждому пассажиру символическую компенсацию, до вылета бесплатно кормили и поили. Самолет был очень хороший Боинг 777-300, салон чистый. Кормили хорошо, летели замечательно. Трясло или нет - не знаю, мы спали до посадки. Единственно, не понравилось, что было очень холодно, мы брали по дополнительному пледу и укрывались с головой. На следующий рейс мы успели, хотя бежали по аэропорту, идя на мировой рекорд. Когда оказались в самолете на Сидней, я поняла, что имеется в виду, когда говорят про не улыбчивость стюардесс Трансаэро) Нас встречали, как самых дорогих гостей, ребенку надарили чего-то, кормили первой, постоянно подходили и болтали с дочкой, не ругались, когда она пробежалась по салону. Мне показалось, что самолет из Москвы был по-новее, еда на втором рейсе была несколько специфична, национальная, что-ли. Но при этом не было жуткого холода. Взлетали и садились очень хорошо, пьяных не было, давали ли спиртное не обратила внимание, так как беременна и с маленьким ребенком -не до выпивки). В общем, летаю несколько раз в месяц и это лучшая из авиакомпаний, которыми я летала.
Прилетели в Сингапур 16 декабря из Москвы. Питание, обслуживание, медиа всё на хорошем уровне. Пытались зарегистрироваться в обратном направлении т.е. завтра- 28 декабря - бесполезно, сайт пишет о каких то неполных данных.
Летел сингапурскими авиалиниями первый раз Москва-сингапур- джимбаран- сингапур - Москва . Компания впечатлила периодически давали яблоки и полотенца что бы вытереть руки. Стюардессы улыбчивые все твои копризы выполнят моментально. Отличная авиакомпания!
Великолепная компания: вежливые улыбающиеся бортпроводницы, удобные кресла, вкусная еда по меню, большой выбор развлечений. Летела с ними в прошлом году эконом-классом по маршруту Хьюстон - Москва. В течение всех 11 часов полета первоклассный, но не навязчивый сервис: постоянно предлагали воду, фрукты, мороженое, но при этом стюардессы двигались между рядами пассажиров практически бесшумно, аккуратно поправляя упавшие с плеч спящих пассажиров пледы.Было так мило наблюдать как заботливо они это делали. Считала, что эта самая лучшая авиалиния, но с нетерпением жду путешествия с Emirates в ближайшем будущем. Говорят, эта компания еще лучше. Что ж , проверим.
В январе из Хьюстона в Москву рейс был прекрасный. Отличное питание, улыбающиеся стюарды и стюардессы, все было прекрасно, а в конце февраля из Москвы в Хьюстон разочаровали. было очень холодно, пришлось надеть куртку и шапку, еду давали странным образом- я сидела у окна и мне давали после соседей(азиатов), причем намеренно. Мне это не понравилось. А мороженое 'хитовое' - без молока!! Гадость.. и стюарды были недовольные чем-то.
Летели с супругой по маршруту Москва - Хьюстон - Москва, получили огромное удовольствие от полета на борту авиалайнера Боинг 777-300ER Сингапурских авиалиний.Стюардессы очень внимательные и вежливые,обслуживают по высшему разряду и это в эконом классе,представляю как обслуживают в 1-ом и бизнес.Обед и ужин были достойными и в промежутках между обедом и ужином постоянно носили перекус в виде яблок,чипсов,мороженного,сэндвичей и прочего.Смотрели фильмы на русском языке и слушали музыку.Собираюсь в Марте опять в Америку,полечу только Сингапуром.
Здравствуйте! Я был одним из пассажиров 1-го класса Вашей авиакомпании на первом рейсе по маршруту Москва-Хьюстон-Москва. Кроме замечательного полёта, высокопрофессионального сервиса, благодаря Вашей компании я встретил женщину, которую ждал всю жизнь! Летайте Сингапурскими Авиалиниями и встретите свою счастье!
Летели Сингапурскими авиалиниями из Сингапура в Москву 27 января 2013 года рейс 062. Не понравилось! Объясню почему! Особо плохого ничего небыло, но и восторгов по поводу обслуживания на этих линиях я не понимаю. В Сингапуре на регистрации я попросила работника авиакомпании дать мне место в самолете ближе к носу самолета. Нам выдали ряд 49. Я обрадовалась, потому что из Москвы мы летели на 52 ряду и было очень комфортно, мы сидели во втором салоне. На месте оказалось, что 44 ряд - это в самом конце самолета, за нами было всего несколько рядов. Все наши знакомые русские, которые стояли в очередь на регистрацию стояли дальше нас, сидели в самолете ближе, На остальныхобывателей, у них места осталось мало. Последние ряды были явно сокращены по расстоянию между рядами. Так что если пассажир впереди меня откидывал кресло, то экран дисплея оказывался перед моим лицом в 15 см. По моему, ни один нормальный человек с такого расстояния не сможет смотреть. Питание нормальное, но ничуть ни лучше чем в других авиакомпаниях. Мы вылетали в 3 часа ночи. Но нас покормили через добрых 1,5 часа. Лучше бы вообще не кормили, а дали поспать до утра. При этом бедные стюардессы постоянно бегали около каких-то определенных пассажиров и кормили их, сверяясь с какими-то бумажками. А мы как дураки сидели и ждали, когда наконец-то этих пассажиров накормят. И конечно, в число этих пассажиров не входили русские. Я поняла, что эти пассажиры заранее заказали себе особенное меню. Стюардесса была хорошая, услужливая, но она явно одна не успевала обслуживать наши ряды. Ко всему ужасно дуло от кондиционера. 2-3 часа так можно пролететь, но не 11 часов. Сингапурские авиалинии должны предупреждать горячих русских, что с собой в самолет необходимо брать шапку-ушанку, а то не очень хочется поприезду домой сразу идти на больничный. И последнее, я не нашла в выборе развлечений ничего на русском языке. Правда я слушала музыку и играла в игры, но с удовольствием посмотрела бы и какой нибудь фильм, хоть бы и с украинским субтитрами. Все фильмы и мультфильмфы были на английском. В общем не могу сказать, что я очень разачарована, но и восторгов других не разделила. Хотя по поводу тулетов, стюардесс и минимальных гигиенических наборов соглашусь со всеми. Еще хочу какого-нибудь спросить - мне не удалось из Москвы зарегистрироваться на самолет сингапурских авиалиний через интернет - я набирала все сведения которые запрашивались, но уменя ничего не получилось, в частности в некоторых пунктах, не было в предложении страна РОссия, и в коде телефона не было российских кодов - я пробовала и 495 и 905 и другие (и мобильные и стационарные телефона), а видите ли без моего номера телефона, у них не достаточно сведений чтобы меня зарегестрировать. Но справедливости ради могу сказать, что я не очень опытный пользователь интернета, либо это все-таки недостатки переводного сайта.
Летел сингапурами в сентябре 2012 года из Сигапура в Гонконг и обратно. Впечатления очень хорошие. Туда летел на Боинге 777-300 ER. Персонал, еда, развлечения. Даже мультфильмы на русском языке нашел. Обратно был борт А380. Все то же самое, но почему-то в салоне пахло туалетом. Скорее всего это какое-то временное явление. Невозможно представить, чтобы это было в порядке вещей. Кстати, когда покупал билеты на их сайте, то выбор мест был доступен в любое время. А то тут некоторые писали, что сначала надо заплатить за билет, а потом якобы сайт дает свободные места. У меня с этим проблем не было. Рекомендую эту авиакомпанию
