Отзыв от Гость

20 декабря, 2009 - 03:00
Гость

Владивосток Авиа

Был очень разочарован этой компанией! В сентябре этого года летел рейсом Хабаровск-Москва, на ТУ204-300. Рейс был прямой, без промежуточных посадок. Понравилось. Вылетели вовремя, досуг на борту (просмотр видео фильмов, пресса), обслуживание, прилетели даже чуть раньше. В целом остались приятные впечатления. Вот только багаж во Внуково ждали минут 40 не меньше. В декабре предстояла поездка по маршруту Москва-Хабаровск и обратно. Решил воспользоваться услугами этого перевозчика. Ни чего хуже я еще не встречал. Из Москвы рейс официально задержали на час, а по факту вылетели на полтора часа позже. Плюс делали промежуточную посадку в Абакане для дозаправки (Самолет А-320). Итого летели где-то 11 часов. Трансфертные пассажиры были в шоке. Естественно ни кто из них ни куда не успел. На борту полное отсутствие досуга, ни листочка газеты, один журнал авиакомпании, который я освоил за пару часов. Правда питание было не плохое и поили напитками часто, что дает плюс. Но это еще полбеды по сравнению с рейсом обратно. Приехал в аэропорт Хабаровска вовремя, за 2 часа до вылета. Человек за двадцать до меня регистрацию прекращают. И тишина. Ни каких объявлений. Минут через десять от пассажира сзади поступает информация, что вчера рейс на Москву не состоялся и поэтому сегодня нашим рейсом заполнили вчерашних пассажиров. Оставшиеся места распределили по принципу «кто успел и плюс по блату». Из наблюдений было видно, что некоторых настойчивых женщин с детьми и еще каких-то индивидуумов, все-таки регистрировали, отводя за соседнюю стойку без зажженного табло, даже после того как я узнал от соседа, что мест на наш рейс уже нет. (Оговорюсь сразу, бегать и что-то узнавать у меня возможности практически не было, т.к. я был один с довольно внушительным багажом.) Через некоторое время от соседей по очереди я узнаю, что введен дополнительный рейс на Москву, для оставшихся пассажиров, а их набиралось еще на целый самолет. И опять с посадкой для дозаправке в Абакане (самолет А-320). Спустя какое-то время началась регистрация на новый рейс, где выяснялось, что в Москве мы будет часов в 20.00 не раньше, а с нами летят трансфертные пассажиры до Адлера, который не успеют на рейс Москва-Адлер. Среди них началась паника. Они отказывались регистрироваться и другим не давали, в полнее законно требовали, чтоб им объяснили как они попадут в Адлер. У стойки регистрации появился какой-то человек, называющийся себя представителем авиакомпании, хотя по нему это видно не было. Доверия не вызывал ни какого. Он очень грубо, по хамски, на высоких тонах пытался успокоить пассажиров летящих до Адлера, объяснить как они туда теперь попадут не мог, но клятвенно обещал, что их в Москве не бросят, и от туда их доставят по назначению. И все в таком духе, только бы запихнуть несчастных в самолет и отправить. Чудом, но некоторые поверили. В итоге кое как вылетели примерно в 18.00 по местному времени. Рейс был организован без досуга, журнал авиакомпании я уже читал по дороге в Хабаровск. Выдали одну газетенку из четырех листов. Ее я мигом освоил. И все! Питание было нормальное. Напитков по объему было предостаточно, их постоянно предлагали, правда выбор был не велик. В целом было скучно и утомительно. Прилетели в Москву примерно в 22.00. И только по прилету бортпроводница извинилась за причиненные неудобства. Естественно пассажиров до Адлера ни кто не встретил. Они сами нашли представителя, который заявил, что знать о них ни чего не знает, но готов помочь разместить их в гостинице, т.к. следующий их рейс до Адлера будет только через три дня. Больше ни чем помочь не может. (Либо не хочет). Багаж во Внуково ждали опять минут сорок, не меньше. После этого путешествия, с не большими приключениями могу сказать точно: Я ни когда не полечу больше авиакомпанией «Владивосток Авиа» и ни кому не советую. С возникшими кризисными ситуациями этот перевозчик справляться не умеет или не желает, не считая не обходимым. Ни какой публичной информации не дает, все надо выпытывать самому. Многие пассажиры не сразу поняли, что летят другим рейсом 9224, они думали, что летят рейсом 339, который просто задержался с вылетом. P.S. За день до отлета из Хабаровска, по местному телевидению слышал, что за последний какой-то период , авиакомпания ВА, совершила четыре аварийные посадки в аэропорту г. Хабаровск, ни кто не пострадал, но этими случаями занялись компетентные органы. P.S. Мои соболезнования пассажирам, которые должны были лететь из Хабаровска в Адлер через Москву рейсом 339, а вынуждено полетели рейсом 9224 только до Москвы 19 декабря 2009г.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ