Летел из Красноярска в Санкт-Петербург 7 марта. По причине опоздания самолета в Москву, не успел на стыковочный рейс этой же авиакомпании. Почти 3 часа пытался решить проблему с возмещением стоимости билета Москва-Санкт-Петербург или предоставлением другого рейса в соответствии с 'Общими правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей'. В итоге понял, что никто не собирается заниматься моими проблемами и поехал на Ленинградский вокзал покупать билет на поезд. Свинское отношение к пассажиру
