Летели авиакомпанией ЮТ из Сургута через Москву в Белгород в отпуск на Украину . во Внуково-не успели наш багаж перегрузить, куковали в Белгороде сутки ждали багаж, правда со стороны представительства в Белгороде все сделано правильно и запросы и звонки по розыску чемоданов. Город Белгород красивый, успели посмотреть и насладиться чистотой и теплотой этого города. Обратно также через Белгород во Внуково и в Сургут , уже осень слякоть туман-рейс утром, задержан. Как с 7 утра объявили что рейс задерживается так представитель авиакомпании и была с нами до самого вылета до 2-часов. С каждым пассажиром поговорила, выслушала. Транзитных пассажиров переоформила на другие поздние рейсы, чтобы успели, даже саамы вредные пассажиры сначала возмущались, потом искренним и неравнодушным отношением работника авиакомпании были сражены. Мы же не привыкли к внимательности, везде хамят. удивительно, по микрофону были извинения от представителя за задержку рейса , хотя ни аэропорт ни авиакомпания не виноваты, была плохая погода. нас напоили, вкусно накормили, выпроводили, что даже не почувствовали что мы так долго сидели в аэропорту (около 6-ти часов). Очень редко встретишь сейчас профессионала, а представительша действительно занимает свое место , опрятна приятна.авиакомпания ЮТэйр –так держать. Кадры решают все! Правда сам аэропорт Белгорода оставляет желать лучшего, находится в черте города, но здание советской постройки, условий никаких.