Летели 29.12.09 16:15 из Питера в Иркутск через Москву компанией ЮТэйр Вылетели с задержкой в 1,5 часа покружили над Москвой и по метеоусловиям вернулись обратно в СПб. И вот тут у многих началась паника, потому что у кого-то пропали билеты на рейсы других авиакомпаний, в том числе заграница (Мальдивы, Шри-Ланка и т.д.) По прилету, в салон самолета пришла представитель ЮТэйр, молоденькая девушка Настя, кторая попросила пассажиров подождать решения руководства. В итоге через 40 мин. объявила, что вылет в Москву будет завтра (30.12.09) в 07:30 На носу Новый Год, самолет сборный кому куда, вобщем паника на корабле, кто-то предложил не выходить из самолета. Было много маленьких детей и после кружения в воздухе оставаться в самолете было невозможно. В результате все вышли, долго бегали по Пулково в поисках хоть кого-нибудь из представителей ЮТэйр. Нашли офис компании, где сидел молчаливый дедушка и печатал штампики на билетах пассажиров, что рейс задержан. Короче где-то к 23:00 приехали двое мужчин, не знаю их имен и объявили что всех разместят в гостинице Россия и завтра заберут на рейс. По прилету в Москву нам также пришлось атаковать представительство ЮТэйр, в результате нас опять разместили в гостинице, накормили и обещали что снимут броню, задушат всех, но нас отправят в Иркутск. Надо сказать, что народу было ОЧЕНЬ много и в разные города. В Москве была очень приятная женщина Наталья, которая в данной конфликтной ситуации вела себя адекватно и профессионально. По моему мнению представители копмании ЮТэйр ПРЕЖДЕ всего должны были успокоить и проинформировать пассажиров, потому что паника возникла от неизвестности. А так, мы задержались в пути на сутки, но были размещены в гостиницах. До Иркутска летели бизнес классом, а питание и сам перелет там ОГО-ГО)) И вообще для нас было неожиданностью, что будут кормить при перелете СПб-Москва. Самолеты были все ТУ-154М с приветливыми бортпроводницами и проводниками.
