Летели с семьей 10 января 2012 Тюмень - Москва(Внуково) на Боинге. Вылет из Тюмени в 17 10 по местному времени. Посадка в Москве в 18 00. Зарегистрировались, багаж сдали, контроль прошли, ждем посадки, к назначенному времени (они сажают в самолет за 40 минут до взлета) оделись, застегнулись, одели ребенка. Автобус подогнали к дверям. На табло \Идет посадка не рейс\, а объявлений о посадке нет. Тишина мертвая. Потом на табло объявление \Посадка закончена\. А пассажиры тем не менее, сидят в зале ожидания. В 17 10 табло вообще выключили. Минут через 20 нам соизволили объявить В итоге в самолет нас посадили около 18 00, а взлетели и того позже. К работе проводников замечаний нет, все вежливо, все вовремя, все вкусно. Внутри везде чисто. Долго не могли нас посадить во Внуково. Опять была задержка по времени. Кажется, над Москвой еще около получаса кружили, прежде чем сесть. Пилот объявил, что наша очередь на посадку - номер 10. Почему очередь - не объяснили. Прилетели с опозданием на час, по сравнению с ожидаемым по расписанию. В 19 00 сели. В 19 40 получили багаж. Это нормально?