Почитал тут я отзывов об авиакомпании с десяток страниц и решил оставить свои комментарии и соображения. 25.10 летел из Питера в Белгород транзитом через Внуково. Зарегистрировался на оба рейса в аэропорту. Вылет из Питера был по расписанию, прилет во Внуково тоже. Посадка на Белгород была тоже по расписанию. Должны были лететь на ATR-72, но самолет поменяли на CRJ-200, что приятно обрадовало меня, так как давно хотел полететь на этом канадском 50 местном самолете. И вот выявилась одна из главных проблем, даже не Ют Эйра, а Внуково. Это отсутствие второй ВПП. Мы стояли на рулежке в очереди на взлет. Были восьмыми. Еще 2 самолета совершали в это время посадку. Как итог в Белгород прилетели на 20 минут позже, чем в расписании. Хотя должны были прилететь на 20 минут раньше, ввиду замены самолета, на более быстрый. 06.11 я должен был возвращаться тем же маршрутом. Но захотел поменять билет на 02.11, что удачно сделал в Агентстве Ют эйра в Белгороде, предварительно позвонив в кол-центр авиакомпании и узнав о процедуре обмена билета. Вылет из Белгорода был минут на 30 позже, ввиду того что ждали, когда сядет какой то борт. Далее, опять сказалось отсутствие 2-й ВПП во Внуково. Наш ATR-72 в ожидании посадки полчаса болтался в воздухе. Как итог, на полчаса позже сели во Внуково и минут 15-20 ждали не то автобуса, не то еще чего то. Многие пассажиры, в том числе и бортпроводница нервничали из за этого. Так как у них улетали самолеты в другие города. Вылет в Питер повторился, как и вылет в Белгород. Посадка по расписанию. Далее минут 40 ехали до самолета (одному пассажиру оказывали медпомощь) и еще час сидели в самолете ждали \добра\ на вылет. Как итог на 2 часа позже прилетели в Питер. Самолеты на которых я летел не старые для данных типов воздушных судов 1,5 года, 10 лет и 13 лет. Питание, напитки, конфетки были в достатке. Экипажи вежливы и приветливы. Оценка авиакомпании твердая четверка. Пожелания следующие: - раз уж Ют Эйр основная авиакомпания во Внуково, то совместно с Внуково решайте вопрос о 2-й ВПП, я так понимаю такие очереди с утра - на посадку во Внуково, а вечером-на вылет из Внуково регулярны и каждодневны. Еще нужно учитывать, что там базируется и правительственный авиаотряд. - я считаю что при часовом перелете из Москвы в Питер кормежка не нужна. Достаточно ограничиться чаем с булочкой, как к примеру на линии Москва-Белгород. Потому что было немного смешно смотреть как сначала тебе дали сок, лимонад, затем сразу тележка с едой, а потом когда самолет на снижение пошел, еще и чай раздавали. Прибавим еще постоянный поток людей в туалет. Сплошные хождения по самолету. И еще, прочитал тут про чартеры. Что у Ют Эйра задержки. Поверьте в Питере у всех без исключения авиакомпаний бывают задержки на чартеры: и у России, и у ОренЭйр, и у Норд Стара. Тут уж как повезет!
