Летаем очень часто, пользовались услугами абсолютно разных авиакомпаний. Могу сказать, что БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО сервиса, чем у компании ЮТэйр не встречали. Сотрудники крайне невнимательны к своим клиентам, предоставляют неверную информацию. Такой крупной компании следует более разборчиво подходить к выбору сотрудников, а именно к выбору операторов call-центра: не способны ответить на элементарные вопросы, вводят в заблуждение, некомпетентны, неграмотны. \Второсортная\ авиакомпания, ее услугами пользоваться никогда больше не будем.