Вот уже третий раз слетал до Тюмени и обратно - всем доволен. С российскими перевозчиками (кроме Аэрофлота) сравнить не могу - но с зарубежными - легко. Обслуживание - на уровне уважаемых мной Malev, Austrian Airlines, Emirates и лучше большинства остальных. Персонал на земле и в небе уважительный, кормежка хорошая. Пилоты, кстати, садились уверенно. В одном из рейсов, впрочем, видел подтеки масла на правом крыле. В целом - буду летать этой компанией. Дай Бог, только не на Ту - уж очень они неудобные и тесные.