Летели в Париж через Прагу из Ростова-на-Дону. Претензий к обслуживанию на борту никаких, самолеты очень приличные, стюардессы отзывчивые и милые, правда по русски не понимают или делают вид что не понимают, проблем с общением на английском не было! Кормят вкусно, полет прошел очень хорошо. Даже не почувствовали как садились. С багажом все отлично. Правда в аэропорту Рузине были проблемы. При прохождении таможенного контроля при пересадке на рейс в Париж (стыковка была около 1часа 15 минут) стояла большая очередь перед окошком таможенника, так вот:не говоря ни слова, он показал руками крест, встал и ушел со своего места, естественно люди были шокированы, регистрация заканчивается через 15 минут, а он вот так просто оставил 40 человек на произвол судьбы, на смену ему никто не пришел.(естественно пропускать вперед у других окошек нас никто не собирался, там тоже была большая очередь). Пришлось бежать как угорелым через весь аэропорт чтобы успеть на рейс. Обратный рейс из Парижа в Прагу задержали на сорок минут, и из-за короткой стыковки (около 50 минут), самолет из Праги в Ростов задержали на час, чему мы были несказанно рады, в отличие от людей которые час сидели в самолете и ждали нас...